Omdömen om City Thai Spa & Thaimassage i Malmö

Svar från City Thai Spa & Thaimassage i Malmö

Hej Ida, Hej Ida, Tack för dina fina ord om bemötandet, lokalen och vår massös 🌸 Vid en bokning på 60 minuter ingår ett lyxigt fotbad på cirka 5 minuter. Inom den bokade tiden ryms även ombyte. Information om behandlingstiden finns i våra bokningsvillkor, som alltid visas som första steg innan du bokar en behandling online. Vi förstår att du förväntade dig längre massagetid och tar till oss din synpunkt. Varmt välkommen tillbaka! City Thai Spa med personal

Svar från City Thai Spa & Thaimassage i Malmö

Hej Najia, Som vi skrev till dig så har vi haft stängt pga midsommar. Se igen utförligt mejl /svar till dig då vi inte kan fastställa ett direkt samband mellan behandlingen och den hudreaktion som uppstått då vi applicerar vår fotmassage kräm även är på underben, vaderna och upp till knävecket. Vi har inte fått någon återkoppling ang bilder enligt mejl till dig samt ett ev fått ta del utav eventuell medicinsk bedömning. Mvh City Thai Spa Hej igen, Vi beklagar än en gång och vi förstår att situationen är både frustrerande och oroande för dig. Vi vill förtydliga att vi tar din upplevelse på allvar. Samtidigt kan vi inte utifrån bilderna eller den information vi har tillgänglig fastställa orsaken till hudförändringarna. Vid manikyr används ofta starkare förhårdnadsmjukgörarna som kan innehålla: Urea (karbamid), MjölksyrA, Salicylsyra, Kaliumhydroxid bla Den fotmassage kräm som vi använder oss utav regelbundet på våra kunder, appliceras inte bara på fötterna utan även på underbenen som en del utav vår fotmassage. Vi har som sagt inte tidigare fått rapporter om liknande reaktioner från denna produkt eller behandling. Det innebär naturligtvis inte att vi ifrågasätter dina besvär, utan endast att vi saknar underlag för att kunna fastställa ett direkt samband mellan behandlingen och den hudreaktion som uppstått. Bifogar bilden på ingredienserna på vår fotmassage kräm. Promjaih Herbal Foot Moisturizing Ingredienser som står på etiketten: Barleria lupulina Leaf Extract (växtextrakt) Petrolatum Ceteareth-25 Ceteareth-6 Centella asiatica Extract (gotu kola) Urea Glyceryl Monostearate Menthol Methylparaben Propylene Glycol Propylparaben Sesamum indicum (sesamolja) Ingredienser som ibland kan ge hudreaktioner De mest relevanta ur ett allergi-/irritationsperspektiv är: Menthol – kan ge irritation eller kontaktallergi hos känsliga personer. Propylene Glycol – välkänd orsak till kontaktdermatit hos vissa individer. Parabener (Methylparaben, Propylparaben) – ovanligt men möjligt. Växtextrakt – naturliga extrakt kan ibland ge allergiska reaktioner. Urea – kan svida eller irritera skadad eller känslig hud, men orsakar normalt inte kraftig hudavflagning på egen hand. Bedömning av bilderna Jag ser ingen ingrediens på etiketten som direkt brukar orsaka den typ av omfattande hudavflagning som du visar på bilderna. Den typen av avflagning ses oftare efter: kemisk fotpeeling, starka förhårdnadsmedel, svampinfektion, eksem/kontaktdermatit, eller att gammal förhårdnad lossnar efter behandling. Vi rekommenderar därför fortsatt att du låter vårdpersonal eller hudläkare bedöma besvären. Har bifogat bild och ovan med fullständig ingrediensförteckning, så att detta kan ingå i deras bedömning. Vi hoppas att besvären går tillbaka så snart som möjligt och ser fram emot att ta del av eventuell medicinsk bedömning om du väljer att genomföra en sådan. Vi beklagar än en gång dina problem och mejla gärna foton om det har framkommit skinavlagringar även på underben, vaderna och upp till knävecket där vi applicerar vår fotmassage kräm. Vi hoppas verkligen att besvären försvinner snarats möjligast. 🙏 Vänliga Hälsningar

Svar från City Thai Spa & Thaimassage i Malmö

Hej ”N N”, Vi ser väldigt allvarligt på din upplevelse och dina kraftfulla anklagelser. Vi skulle behöva datum & tid för din behandling för att gå vidare internt med att ta reda på vilken terapeut du har haft för att kunna återkoppla därefter. Lägg ett mejl till oss på info@citythaispa.se Mvh City Thai Spa