Omdömen om ChouChou - Mood

Fabricio LeottiLokal guide

BBBBBBBBBB14 januari 202510 omdömen

The menu is repetitive, although on Fridays they used to have a great vegan mac'n'cheese

Awesome NameLokal guide

BBBBBBBBBB9 januari 202551 omdömen

Vi har varit där flera gånger tidigare, maten har alltid varit jättegod men det har alltid varit förvirrande om man ska vänta vid hovmästarbås eller bara sätta sig och vi har fått olika svar varje gång, allt annat har varit oproffsigt. Idag gick vi dit och skulle äta och det står både på google och deras hemsida att det är öppet, när vi kom dit såg vi endast en städare där inne och det var ett rep som indikerade på att det va stängt. Testade att ringa restaurangen men fick inget svar. God mat men kan absolut inte rekommendera ett besök, oproffsigt och förvirrade.

Isabella Stolperud

BBBBBBBBBB27 december 20244 omdömen

Nedan är mailet jag skickat till restaurangen, som de fortfarande inte svarat på trots att det gått över två veckor sedan jag skickat det, trots ett påminnelsemail efter en vecka. För övrigt kan jag tillägga att det var svårt att boka ett bord till att börja med. Jag ringde många gånger på olika dagar och tider utan ett enda svar. Jag fick maila flera gånger samt delägaren innan vi tillslut lyckades få ett bord bokat. "Hej! Igår var vårt företag ********* på julbord hos er i Mood gallerian, det var bokat sedan innan. Jag vill informera er om vår upplevelse av restaurangen som tyvärr inte alls var positiv. Det började med att när vi kom dit så gick vi fram till en man vid kassan och förklarade att vi bokat julbord och fick till svar att vi får vänta vid hovmästarbåset (tonen var inte den trevligaste). Båset stod vid sidan i mörker utan lampa, ljus eller skylt så det var ingen självklarhet att man kunde se det. Sedan blev vi visade till vårt bord som var det som var allra längst bort ute i själva gallerian, trots att det inte var mycket folk. Väldigt omysigt, och man kunde inte höra julmusiken från restaurangen. Ena bordet stod där det saknades en golvplatta så det var helt vingligt. Vår servitör var väldigt glad och trevlig men fortfarande väldigt oproffsig. Han öppnade vår dricka med sin snusdosa, vilket kändes ofräscht och ser inte trevligt ut när man går på restaurang. Han började vid ett tillfälle ställa byggfrågor gällande sin egen lägenhet med ett opassande långt utlägg under vår middag. Som sagt han var bara trevlig men hade absolut ingen känsla för hur mycket man kan avbryta restaurangbesökare med sitt privata, när ingen har bjudit in till det. Han bar dessutom våra vinglas med fingrarna i själva kuporna vilket inte känns ok, och än mindre när han dessutom höll på med sin snusdosa. Våra smutsiga tallrikar dukades inte undan, så jag fick fråga vår servitör om någon kommer göra det, och fick till svar att han skulle be sin kollega att göra det, men ingen annan kom. Så vi dukade själv av våra tallrikar och ställde på ett bord bredvid. När vår sittning nästan var över dukade vår servitör av några tallrikar för första gången. På ena toaletten saknades toasits, vilken jag nästan råkade sätta mig på innan jag såg det. Det fanns ingen skylt som informerade om detta. Jag läste i ett av era tidigare omdömen att toasits saknades. Om ni fortfarande inte har gjort något åt det känns det anmärkningsvärt att detta inte är något som prioriteras. Det kändes allmänt inte särskilt fräscht på toaletten, och det saknades papper att torka händerna med. På den andra toaletten var själva höljet till spolknapparna trasigt och låg bredvid så man fick trycka inuti maskineriet. Tallrikar saknades att ta efterrätt med. Känslan var att det inte fanns någon rutin eller överblick för service, eller att det ska se fräscht ut eller att allt som behövs finns. Själva julbordet var tyvärr ingen höjdare heller. Vissa rätter var goda, men flera rätter kändes smaklösa och verkligen inte vällagade. Som en gryta som inte ens kändes klar. Det känns tråkigt att behöva skriva detta, men jag tar tiden att göra det mest för er skull. Båda jag och min sambo lever det veganska livet av etiska skäl och vill inget hellre än att se flera veganska restauranger. Våra anställda är skeptiska till det veganska och är inte jätteglada över att vi väljer veganska restauranger till personalfesterna. Då vill man så gärna att det ska vara bra, helst wow-bra. Jag har varit med min familj hos er för några år sedan och åt från er a la carte meny, och då tyckte vi maten var jättegod och hade en helt annan upplevelse. Så jag blev chockad över förändringen. Jag såg alla negativa omdömen innan jag bokade julbordet, men ville tro att ni bara haft otur och hoppades bli motbevisad. Det var bara för mycket som var dåligt för att jag ska ge restaurangen en chans till. Skulle önska respons på hur ni ser på detta och vår upplevelse."

M

Mattias

BBBBBBBBBB23 december 20245 omdömen

Omöjligt att få svar för bokning av bord

Jag har försökt boka bord i flera dagar nu. Fick ett trevligt svar på första mailet men sen inga fler svar. Jag har skickat ytterligare 4 st mail och ringt 3 ggr men får inga svar - och därmed ingen bokning heller - ganska dåligt tycker jag. Varje mail har bara varit en fråga i stil med ”hej, jag vill boka bord för x pers kl y den n:e dec.”. Borde vara ganska enkelt att svara ”bokat, välkommen” eller ”tyvärr har vi inget bord då” kan man tycka. Varför svarar de heller inte på telefon?

Valentina ALokal guide

BBBBBBBBBB19 december 202448 omdömen

Super veganes Mittagsbuffett, aber keine allzu große Auswahl. Allergene angeführt - kann kein Gluten essen und es gab nur eine Sache, die damit für mich wegfiehl. Service auf Minimum beschränkt - zu Trinken erhält man am eine Flasche Wasser (Tee und Kaffee verfügbar). Ich persönlich finde das cool, sehr wirtschaftliches Arbeiten in der Gastro. Kann mir aber vorstellen, dass das jemanden stören könnte.

Fredrik LarssonLokal guide

BBBBBBBBBB18 december 202435 omdömen

I’m vegan, so I should support this place but the Christmas buffet was unfortunate, dry and not well coordinated. I’ve never left dessert on my plate but I it was simply not edible It’s sad that this somehow still is a representative of vegan food. Really hope they Google some vegan recipes next time, there are loads that are both simple and tasty out there.

Jo FoLokal guide

BBBBBBBBBB15 december 20248 omdömen

Jag och min kille ville testa. Vi är väl ganska vana resturang besökare och hyfsat kräsna med bra mat. Och ja jag vet hur en bra oxfilepasta smakar men nu är jag vegan. Kan dock göra en grym själv. Min veganska ”oxfilépasta” (nu bortser vi från de små bitarna ”oxfilé” som inte var något direkt fel på) bestod av spaghetti (!!!) i gräddsås, i princip enbart gräddsås. Liiite salt, liiite svartpeppar och tryffelsmak. Inget djup, ingenting. Ni måste fixa det här. Rätten kostar 300 spänn. Jag förväntade mig någon god band pasta av något slag, sådär perfekt al dente. Samt lite djup i smakerna. Jag kan tipsa om buljong, soyasås, dijonsenap, mer svamp. Grönpeppar kanske go crazy… lite conjac. Jag kan komma å hjälpa er improva rätten men snälla ni måste fixa detta. Det blev en riktig besvikelse. Och min kille kände likadant med rätten han tog.

Sandra Ermalm

BBBBBBBBBB14 december 20246 omdömen

Åt julbordet, det var ingen trevlig upplevelse. Allt va torrt och ljummet fast vi var där först. Saknades många vanliga klassiker som stuvad grönkål, brysselkål m.m. Till efterrätt fanns torr ostkaka, saffrans pannacotta serverat i pappmugg med kladd på kanterna och lösgodis på en tallrik. Det fanns inget julgodis, knäck, choklad grejer eller liknande som man kan förvänta sig. Bad om en dryckesmeny för att kunna se priserna men servitören sa att han var en bättre meny vilket resulterade i att en alkohol fri öl kostade 62kr. Absolut inte värt 595kr.

Fisk Tak

BBBBBBBBBB14 december 20247 omdömen

Gillar lunchbuffén så jag ville prova julbordet. Maten var helt ok, men servicen var under all kritik. Det var inte så mycket folk, men dom två i servisen såg man knappt skymten av. Ingen kom och tog någon dryckes-order, det fick vi själva gå iväg och göra vid baren när vi ville ha något. Där fick man även hälla upp en liten välkomstglögg till sig själv eftersom ingen annan hade lust med det. På andra julbord brukar man få passa sin tallrik så den inte plockas bort av flitig personal, men inte här. Vårat lilla bord var så belamrat med tallrikar att vi behövde lämpa över dom på bordet bredvid. Servitörerna som luffasade förbi ibland hade inga problem med att återvända tomhämta till köket efter deras sällsynta rundor. Jag frågade en man som bytte ut mat på buffébordet om ostkakan hade några tillbehör, han ursäktade sig och tog ur sina hörlurar och bad mig upprepa. Sen pekade han på en gräddsyfon. Jag undrade om det fanns någon sylt också? Den var tyvärr slut, vilket bådade illa för julbordet eftersom det här var dagens första sittning. Vid dessertbordet stod även två tomma kaffepumpor och inga muggar. Det skulle komma mer snart hävdade någon, men det var fortfarande tomt när vi gick. Kvällen avslutades med att en ung man dök upp vid vårat bort och högt skanderade "Tja! Vi kommer behöva erat bord om 10, ni kan betala i baren", sen lämnade han tomhänt vårat bord fyllt med tallrikar för att gå in till köket igen. God jul.