Omdömen om Chapmans Konditori

irene carlssonLokal guide

BBBBBBBBBB18 september 202610 omdömen

Mycket tråkigt bemötande då jag köpte en citron biskvi som visade sig ha Mint! Smak .Jag ringde direkt , mycket snorkigt när hon förklarade att vi tre personer har fel , det står inte mint som ingrediens, hon sa vidare att jag får komma in nästa dag med produkten och kvitto , jag betalade med mitt kort .Jag kommer nu att säga till de jag känner att inte handla mer där , tycker hon kunde sagt bara att hon ska kolla saken och sen sagt kom in och hämta en ny när du vill , för vem ska smaka på en biskvi vi har tuggat på? 3personer? Jag slänger det som är kvar och har en tråkig fika.

Felicia Westerberg

BBBBBBBBBB31 maj 20263 omdömen

Här är en mer tydlig och välformulerad version som fortfarande förmedlar din besvikelse: > Jag ringde och gjorde en beställning på två tårtor redan på onsdagen inför ett barnkalas på helgen. Under samtalet gick vi igenom hela beställningen – innehåll, motiv och text på båda tårtorna – och jag fick en tid för avhämtning en timme innan kalaset skulle börja på lördagen. När jag kom för att hämta tårtorna fanns det inga tårtor att hämta. Personen i kassan sa först att hon inte visste något om beställningen, men efter att jag berättat mer började hon minnas att det faktiskt var hon som hade tagit emot min beställning på telefon. Jag fick sedan prata med chefen, som inte verkade särskilt intresserad av att lösa situationen. Istället fick jag höra att det fanns andra tårtor att köpa i bageriet. Jag förklarade att jag inte ville betala för en slumpmässig tårta när jag redan hade beställt och planerat för två specifika tårtor. Svaret jag fick var i princip: ”Jaha, vad synd då. Då blir det ingen tårta.” Det som gör mig mest besviken är inte bara att beställningen försvann, utan hur situationen hanterades. Ett misstag kan hända, men jag hade förväntat mig en ursäkt och någon form av vilja att rätta till felet. Istället lämnades jag utan tårtor till ett barnkalas och blev försenad eftersom jag fick åka och ordna alternativ i sista stund. Tyvärr var detta en mycket dålig upplevelse, både när det gäller service och kundbemötande. Jag kommer inte att lägga någon beställning här igen och kan inte rekommendera verksamheten till andra.

Lojjs WonderLokal guide

BBBBBBBBBB26 mars 2026148 omdömen

It’s fine but for a normal black coffee it’s a bit expensive but it’s okey. They have a toilet 👍

A678Lokal guide

BBBBBBBBBB4 mars 2026159 omdömen

I love this place!the best pastries and cozy atmosphere

Anna WLokal guide

BBBBBBBBBB15 februari 2026180 omdömen

Klassiskt konditori!!! Kul med massa mindre semlor!

Michael StåhlLokal guide

BBBBBBBBBB23 januari 2026185 omdömen

Kaffet är av den enklare sorten men det vägs upp av ett stort utbud av mycket goda och prisvärda bakelser.