Omdömen om CarCenter i Lidköping

Svar från CarCenter i Lidköping

Hej Alice! Tack för din recension. Vi beklagar att du nu upplever problem med din bil. För att ge en korrekt bild av ärendet vill vi dock förtydliga att felet du beskriver är att en baklykta har slutat att fungera nästan sex månader efter att bilen köptes av oss. Vi har inte sagt att vi inte kommer att hjälpa dig. Det vi har informerat om är att vi som företag inte köper reservdelar från privatpersoner som du vill att vi ska göra då du har någon du känner som vill sälja lampan som du vill att vi ska stå för. Om lampan ska bytas ut behöver vi därför hitta en lämplig ersättningsdel från en godkänd leverantör, beställa hem den och därefter skicka den till dig. Vi uppskattar om du även beskriver det exakta faktiskt felet i recensionen, de vill säga att en baklampa har slutat fungera efter nästan 6 månaders användning. Det ger en tydligare och mer rättvis bild av ärendet för personer som läser recensionen. Vår ambition är alltid att hjälpa våra kunder på bästa möjliga sätt och vi arbetar gärna vidare med dig för att hitta en lösning. Med vänliga hälsningar, Aram Yuksel Carcenter Lidköping

Svar från CarCenter i Lidköping

Hej Kenneth! Du förekommer ej som kund hos oss. Vänligen maila eller ring in till oss så kan vi se vad du känner dig missnöjd över. Hälsningar/ Aram Yuksel Carcenter Lidköping 0510-10787 Info@carcenterlidkoping.se