The doctor I saw was incredibly kind and took his time explaining and asking questions. My only tip when booking an appointment here is to use their app. It can take a while for them to call you back so I found using their app and chat system MUCH easier.
Rapportera
Omdömen om Capio
Lokal hälsovårdsmottagningSödergatan 11 A, 252 18 Helsingborgcapio.se
Mindre bra
142 omdömen · 1 källa
Välkommen till Capio. Vi erbjuder vård online, primärvård, specialistvård och akutvård i Sverige. Välkommen att söka vård hos oss.
Capio Vårdcentral Helsingborg Centrum har betyget 2,9 av 5 från 142 omdömen på Google, där snittet är 2,8.
Kedja: Capio Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 50 av 142 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Jag blir förvirrad. Jag har hjälpt dottern att försöka få träffa en läkare. Vi har pratat med ssk och hon gjorde nog sitt bästa även fast det ofta är Helsingborgsbemötande😉 Dottern är så trött och yr och har fått tagit några få blodprov. När dessa va stabila så avslutas ärendet. Hon har INTE blivit undetsökt av läkare och ingen utökad provtagning då hon inte mår bättre utan sämre. Vad har hänt med vården?
RapporteraJag besökte denna vårdcentral för första gången. När jag kom in gick jag direkt till receptionen eftersom jag inte visste att man först skulle ta en nummerlapp vid entrén. Personen i receptionen bemötte mig på ett otrevligt sätt och sa: ”Ser du inte att jag pratar med min kollega? Gå ut och vänta tills jag ropar på dig, och stäng dörren efter dig.” Därefter fick jag träffa en sjuksköterska som enligt min upplevelse inte tog mina besvär på allvar och jag fick inte den hjälp jag behövde. På grund av detta har jag nu bytt till en annan vårdcentral. Jag kommer inte att återvända hit i framtiden och kan tyvärr inte rekommendera denna vårdcentral utifrån min egen erfarenhet.
RapporteraSämsta vården men sämsta otrevliga personal! Så kaxiga och ohjälpsamma. Varje gång! Ja man får gå sök nån annan stans vård som ett svar.
RapporteraUtrolig god service og hjelp. En i turfølget hadde glemt viktig medisin hjemme. Etter 30 minutter og bare 200,-sek. hadde vi ny resept og klare for å dra på apoteket. Helt fantastisk.
Svar från Capio
Fint att höra om din upplevelse med vårdcentralen, tack för att du delar med dig! Med vänlig hälsning, Capio Vårdcentral Helsingborg Centrum
Samlade all min kraft till att ringa hit för att få hjälp. Jag fick ett blodprov.. ingen läkarkontakt öht. Som om de löste min hälsa och mitt mående... Rekommenderar inte er som mår dåligt att ens ringa hit.
Svar från Capio
Hej, Vad tråkigt att du inte verkar nöjd i din kontakt med oss. Vårt mål är såklart att varje patient ska känna sig lyssnad på i samtal med oss. I en öppen kanal som denna kan vi - med hänsyn till patientsekretessen - inte ha en dialog som rör enskilda vårdärenden men skulle gärna vilja veta mer om din upplevelse. Hör gärna av dig via vår vårdchatt eller över telefon vid behov av ytterligare hjälp, eller bara för att förmedla din feedback. Den är viktig för oss. Med förhoppning om vidare kontakt, Capio Vårdcentral Helsingborg Centrum
Förstår faktiskt inte de chockupplevelser som ibland dyker upp här. Jag har varit på denna vårdcentral i ca 20 år och blir alltid fantastiskt bemött! Både vad gäller telefonkontakt och på mottagningen. Samtlig personal har en mycket proffsig attityd OCH de lyssnar alltid. Jag kommer aldrig byta till annan Vårdcentral. Jag är supernöjd!
Svar från Capio
Fint att höra om din upplevelse med vårdcentralen, tack för att du delar med dig! Med vänlig hälsning, Capio Vårdcentral Helsingborg Centrum
Absolut det värsta vårdcentral i hela Sverige! Och jag har bott i många olika delar av Sverige så jag vet! Anklagar patienter för det som de gör fel - för vårdanställda i Sverige kan aldrig göra ngt fel.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Toalett
