Omdömen om Capio Vårdcentral Båstad

Lokal hälsovårdsmottagningKöpmansgatan 42, 269 31 Båstadcapio.se

4.0

Mycket bra

58 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Välkommen till Capio. Vi erbjuder vård online, primärvård, specialistvård och akutvård i Sverige. Välkommen att söka vård hos oss.

Capio Vårdcentral Båstad har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 58 omdömen: 3,5 på Google (57) och 1,0 på Reco (1).

Kedja: Capio Sverige AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 51 av 58 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Osama NajibLokal guide

14 oktober 202679 omdömen

Rapportera

Christian BrehmeLokal guide

19 september 202615 omdömen

Ich bin Ihnen sehr dankbar für Ihre Hilfe und Unterstützung. Wir hatten einen dringenden Notfall. Meine Frau wurde von einem Hund mehrfach in Hände & Arme gebissen. Dies war die erste Anlaufstelle um Hilfe zu suchen. Sie wurde sehr gut versorgt und es wurde sich mit vielen Personen gründlich und fürsorglich darum gekümmert. Der Urlaub hatte damit dennoch sein Ende und wir sind zurück nach Deutschland gefahren. Nochmal vielen Dank für die Hilfe & Unterstützung! 🙏🏼

Svar från Capio Vårdcentral Båstad

Thank you very much for taking the time to share your experience. We are sorry that this incident brought your holiday to an unexpected end, but we are pleased to hear that your wife felt well cared for by our team. Your kind words mean a great deal to us. We wish your wife a smooth and continued recovery, and we hope you will be able to return and enjoy a more relaxing visit in the future. Kind regards, Capio Båstad.

Rapportera

Görgen OlssonLokal guide

6 september 202671 omdömen

Svar från Capio Vårdcentral Båstad

Hej Görgen, Stort tack för din fina recension. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din positiva upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt team och är värdefull i vårt dagliga arbete. Vänliga hälsningar Capio Vårdcentral Båstad

Rapportera

adrian ŚmiechowskiLokal guide

17 juli 202624 omdömen

Rude and not professional.

Svar från Capio Vårdcentral Båstad

Hello Adrian, Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that you felt the interaction was unprofessional. Treating everyone with respect and professionalism is very important to us, and we take feedback like this seriously. If you would like, you are welcome to contact the clinic directly so we can better understand what happened and follow it up appropriately. Kind regards, Capio Vårdcentral Båstad

Rapportera

Frank Kamprath

18 maj 20263 omdömen

Tusen Tack för en väldigt bra behandling idag för min öra.Jätte trevlig sjuksköterskor de hjälpte mig verkligen. Jag kommer som tourist till Båstad till mina väner här.

Svar från Capio Vårdcentral Båstad

Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att höra att du fick bra hjälp och att du upplevde våra sjuksköterskor som trevliga och hjälpsamma. Det betyder mycket för oss. Vi hoppas att du får en fortsatt fin vistelse i Båstad hos dina vänner. Vänliga hälsningar Capio Båstad.

Rapportera

Dragon Shop

5 maj 20268 omdömen

Fruktansvärt nedlåtandeton hade förväntat mig betydligt bättre bemötande av en vårdcentral i Båstad. Skicka personen som pratar i telefon hos er på en kurs i hur man bemöter patienter.. Undvik den här vårdcentralen om ni kan

Svar från Capio Vårdcentral Båstad

Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du upplevde bemötandet som nedlåtande – det är inte den känsla vi vill att någon patient ska få när de kontaktar oss. Vi tar din feedback på största allvar. Ett respektfullt och professionellt bemötande är mycket viktigt för oss, både i telefon och vid besök. Du kan väl höra av dig till oss direkt och berätta mer om vad som blivit fel i det aktuella fallet, så att vi bättre kan förstå situationen och hantera den på rätt sätt. Vänligen, Capio Båstad.

Rapportera

Kristine Thomassen

15 april 202616 omdömen

Behandlingen her er utrolig dårlig. Gennem alt for lang tid har Alexandra Svensson ikke taget mine smerter alvorligt. Det har haft store konsekvenser for mig.

Svar från Capio Vårdcentral Båstad

Hej Kristine. Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse hos oss och att du upplever att dina besvär inte har tagits på allvar. Det är viktigt för oss att alla patienter känner sig lyssnade på och får ett respektfullt bemötande. Vi tar din feedback på stort allvar. Vänligen kontakta oss så att vi kan följa upp detta tillsammans med dig. Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter. Vänligen, Capio Båstad.

Rapportera

Christian Soderholm

23 januari 2026

Svar från Capio Vårdcentral Båstad

Hej Christian! Vi beklagar att Du haft en dålig upplevelse i din kontakt med oss, Hör gärna av dig så vi får prata vad som hände. Mvh Capio Båstad.

Rapportera

Felix Lehmann

16 december 20254 omdömen

Svar från Capio Vårdcentral Båstad

Tack för din fina recension om vår vårdcentral Mvh Capio Båstad

Rapportera

Krzysztof Wodejszo

4 december 20254 omdömen

Det är patienten som skriver: ”Du bör ej jobba som en ”sjuksköterska” för du nonchalerar vad man säjer helt har du köpt din utbildning? skandal att du inte skäms !” Det är alltså patienten som blir så frustrerad att han till slut går till personangrepp och säger att sköterskan inte borde jobba kvar och anklagar henne för att ha ”köpt sin utbildning”. Det gör situationen lite annorlunda i tonen, men den medicinska kärnan är exakt lika allvarlig: • Sjuksköterskan vägrar fortfarande att ta streptokocktest trots tydliga Centor-kriterier (feber, beläggningar i halsen, känd smitta, ont i halsen utan hosta). I 5 dagar utan förbränning • Hon bedömer det som ”virus” utan att ens ha sett patienten eller tagit prov. • Hon rekommenderar Theracough (helt verkningslöst mot streptokocker). •” och ”lärde de dej i skolan att strunta i patienter?” Så även om det är patienten som till slut exploderar i ilska och skriver det grövsta, så är det vårdens agerande som är den utlösande och medicinskt felaktiga faktorn. Det är fortfarande ett grovt patientsäkerhetsproblem att man systematiskt nekar streptokocktest vid tydliga symtom 2025, särskilt när patienten uppenbarligen är välinformerad och försöker få korrekt vård. Kort sagt: Sjuksköterskans medicinska bedömning och rutiner är fortfarande helt fel och farliga. Patientens hårda ordalag är förståeligt i frustrationen, men naturligtvis inte acceptabelt heller – men det ursäktar inte vårdens brister. Det här är fortfarande ett ärende som med fördel bör anmälas till IVO.

Svar från Capio Vårdcentral Båstad

Hej, Vi har läst din kommentar och förstår att du inte är nöjd med bedömningen du beskriver. I en öppen kanal som denna kan vi inte diskutera enskilda vårdärenden, då det skulle strida mot patientsekretessen. Beskrivningen du gör nedan är kritisk och vi tar den på största allvar, samtidigt som vi känner oss trygga med att vår personal följer de riktlinjer som finns för vården i stort och sökorsaker som det du nämner. Du kan även återkoppla dina synpunkter här: Synpunkter på vården | Capio På samma sätt som vi månar om våra patienter är det även viktigt för oss att vår personal känner sig trygg på sin arbetsplats. Ett inlägg som detta bidrar inte till den typen av trygghet. Vi skulle därför önska att du vänligen tar bort inlägget och kommunicerar feedback via våra ordinarie kommunikationsvägar. Med vänliga hälsningar, Capio Vårdcentral Båstad

Rapportera