Paul Andersson
19 december 20253 omdömen
Omdömen om Canon
KamerareparatörKrokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndalcanon.se
4.1
Mycket bra
38 omdömen · 1 källa
Digitalisera och effektivisera dina dokumentarbetsflöden med Canons nätverksscannrar. Utforska vårt utbud av högpresterande scannrar för smidig produktivitet.
Canon Professional Service Center – Sweden i Mölndal har betyget 4,1 av 5 från 38 omdömen på Google, där snittet är 4,0.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Eva ErikssonLokal guide
5 december 202536 omdömen
Kort väntetid i telefonkön, ca 1 min. Snabb och bra hjälp genom telefonsupport. Min skrivare hade en felkod, och supporten guidade mig detaljerat tills problemet var löst! Tips: Sitt nära din skrivare med headset, så du kan fixa problemet samtidigt som ni talas vid. Fick felkod 1259 efter att ha brutit elen, innan jag stängde av skrivaren. Gör inte det!
Rapportera
Jens S
31 augusti 20257 omdömen
Oehört inkompetent personal. Talade först med en kvinna på telefon som inte ville svara på frågor om hur de tänkt angripa problemet, men fick efter mycket om och men kontakt med hennes chef, hon vara dessvärre lika motvillig att diskutera problemet. Frågan gällde vad det skulle kosta att byta en del på min pro dslr men de krävde att jag skulle betala för en felsökning och sedan skulle de komma med ett prisförslag, trots att felet redan var diagnostiserat. Kvinnan lovade att återkomma via mejl, vilket hon dock aldrig gjorde. Jag kunde sedan lösa felet själv med en enkel googling, det var ett vanligt fel som gick att lösa själv utan att byta ut något på kameran. Jag tror inte att de försökte bedra mig men det var väldigt tydligt att dessa jag pratade med hade låg teknisk kunskap och väldigt svårt att ta kritik samt diskutera sakfrågan. Mycket lågt kundfokus.
Rapportera
Marcus HammerLokal guide
17 juni 202518 omdömen
Lämnade in mitt objektiv som är trasigt, de lyckades inte hitta felet men ska ändå ha en felsökningsavgift. Undermåligt. Om de hittat felet hade det varit ok med en avgift om jag valde att inte laga, men inte om de inte kan hitta felet. Kamerahus fungerar med andra objektiv, men med detta får jag sporadiskt Error 20. När detta objektiv är på och jag ändrar (ibland) från manuell till automatisk fokus på objektiv, så surrar autofokus till (liksom hugger till) och det blir Error 20. Allt pekar på Objektivet, uteslutningsmetod.
Rapportera
Ossi HeinoLokal guide
28 november 202411 omdömen
Tulostin oli takuukorjauksessa kuusi viikkoa ja tuli huonommassa kunnossa takaisin kuin mitä lähettäessä oli! Täysin ala-arvoista toimintaa ja paikan nimi vielä "canon professional service center"🤣🤣 Ihan oikeasti kuka teillä siellä "korjaa" näitä vehkeitä?? Canon lähetti onneksi uuden tulostimen mutta tähän paikkaan jos joudut jotain lähettämään niin otan osaa!
Rapportera
Johannes HedtjärnLokal guide
19 september 202413 omdömen
Väldigt hjälpsamma och professionella! Rekommenderas varmt!
Rapportera
elizabeth larsson
31 januari 20248 omdömen
Cornelia SchmidtLokal guide
13 januari 202445 omdömen
I am so happy to have this place near home :-) saved me when camera fell and smashwd lens and camera. Repaired in 2 days! Thaaank you
Rapportera
Bengt EdqvistLokal guide
6 december 202374 omdömen
Två gånger av tre har de vägrat laga min kamera, en gång för att det var fel modell och nyligen för att det var en utgången modell. De är endast intresserade av att laga nya kameror och objektiv och vill alltså få mig att investera i sådant, men i så fall får det naturligtvis bli något annat än Canon. Köpte en gång en oanvänd Canonskanner, på blocket. Det visade sig att den endast fungerade med Windows Vista. Att jämföra med mina 20-åriga Epsonskannrar som aldrig har krånglat och där jag utan problem, inloggning och kostnad fick goda råd kring rena brukarproblem.
Rapportera
Missberry MewzaLokal guide
27 november 2023346 omdömen
This place is a nightmare! I sent my camera to get rid of lens fungus, and they did a total overhaul – replaced the lens, messed with the sensor, and wrecked the battery system! Now, despite having a clean lens, my photos have annoying vignetting, and the battery barely lasts 2 minutes. How did these greedy monsters become authorized Canon service providers? It's outrageous!
Svar från Canon
Hej, det var tråkigt att höra att vi inte lyckades göra dig nöjd med din service. Linssvamp är väldigt ovanligt i Sverige så jag skulle bara vilja dubbelkolla om du har lämnat in din kamera hos oss i Mölndal, Sverige? Om så är fallet så är du hjärtligt välkommen att ta kontakt med oss igen så skall vi se över de problem som du nu upplever. Med vänlig hälsning, Canon PSC Mölndal, Sverige Jag ser från dina bilder att du haft dina produkter hos oss i Mölndal. Jag ser också att du har visar det kostnadsförslag du fick. Det är inte fakturan. Vad jag förstår så avböjde du reparationen på kameran så den har vi returnerat utan åtgärd. Så har du testat ditt reparerade objektiv med en annan kamera? Om du har det och fortfarande upplever vinjettering är du varmt välkommen att återkomma till verkstaden så kommer de att försöka hjälpa dig på bästa sätt. Med vänlig hälsning Canon PSC
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Tillgänglighet2
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
På plats2
- Gratis parkering
- Parkering