DäckverkstadKraftverksvägen 10, 444 32 Stenungsundbythjul.com
Okej
13 omdömen · 1 källa
Bythjul i Stenungsund har betyget 3,2 av 5 från 13 omdömen på Google, där snittet är 1,9.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Vill varna ALLA för detta företag Beställde 2st sommardäck, fick istället 2 st allround däck. Finns ingen riktig support, endast robot. Väntade flera dagar på att få prata med en RIKTIG människa, hör inget.. helt plötsligt står det en DSV lastbil utanför mitt hem och ska hämta däcken. Rena turen att man var hemma. Katastrof. Undvik detta företag.
Rapportera
Beställde 2 däck men fick bara 1. Kontakta kundservice(ai) samma dag som bekräfta det jag skriva och att en utredning skulle starta. Efter upprepade mail med löfte från kundtjänst att mitt ärende eskalerat vidare tog det 2 veckor innan en levande människa svara mig. Då med anklagelsen att jag gjort fel och inte fullföljt min felanmälan. Nu står jag här 3 veckor senare och fortfarande inte fått svar vart mitt däck tagit vägen och med körförbud på bilen då jag inte fick tag i däck i tid. Riktigt dåligt milt sagt. Handla inte av byt hjul
Rapportera
Jag beställde ett däck från bythjul för 1773 kr. Allting gick bra och jag betalade för varan och beställning gick igenom. Efter två dagar får jag en återbetalning av dem för hela summan och ett mail som säger att min beställning är annullerad för att dom hade teknisk fel och däcket blev rabatterad för mycket. För det första så hade min order och betalning gått igenom och då får företaget faktiskt stå för sina egna misstag och inte konsumenten. för de andra så var det inte orimlig billig utan helt rimligt pris på däcken.. däck 365 erbjuder samma däck för 1743kr För besväret så får jag hela 3% rabatt på min nästa beställning. Det här kompensationen är ett hån! det är bara så att det kan säga att det har kompenserat mig något som är näst intill inget. Detta resulterar till att jag får beställa om min beställning någon annanstans, detta blir en tidsfördröjning för mig och min bil får stå ytterligare en vecka pga att jag saknar däck. Väldig dålig hanterad av bythjul. Kommer att behöva en ny uppsättning vinter däck till hösten och jag kommer inte använda mig av bythjul oavsett vad priset står på deras hemsida.
Rapportera
Har beställt nya Kuhmo-däck under vecka 48 2025. Vid leverans märker jag att däcken är nästan 3 år gamla, märkta med tillverkningsvecka 1623, dvs v16 2023. Vänder mig till Bythjul och de försvarar att däcken får vara upp till 3år gamla vid rätt lagerhållning vilket jag inte hade chansen att se vid beställningen. Jag bad om kompensation pga alldeles för gamla däck vid nyköp...fick inget. Jag vill returnera däcken och då förväntas jag betala 1000 SEK i frakt. Det går inte att köra däcken till en lagerplats. Riktig rävsax... Hade jag velat ha 3 år gamla däck hade jag köpt det på Blocket, och inte betalat fullpris. Aldrig mer Bythjul....jag tar detta vidare till konsumentverket
Rapportera
Aldrig varit med om ett sämre företag i hela mitt liv! I APRIL beställde jag däck, fälg och montering&balansering. Fram kom endast 4 tomma däck utan fälgar. Vi kontaktade kundtjänst som skulle lösa det direkt och maila ut bekräftelse. Vi fick ingen. Så vi fick ringa igen, och har varje gång jag ringt suttit i telefonkö i MINST 2 timmar. Idag är inget undantag, sitter i detta nu inne på timme 2 i telefon. Varför? För att ni aldrig löste problemet. Vi fick inga fälgar. Helt plötsligt påstod ni att fälgarna inte fanns. En vecka efter fanns exakt samma fälg på hemsidan igen. Ni har vägrat att kompensera oss för detta. Bara sagt att ni inte kan lösa något. På detta har ni skickat ut en faktura för samtliga produkter och tjänster. Ni vägrar pausa eller justera fakturan som nu förfaller om 2 dagar, så ni vill att vi ska betala för produkter och tjänster vi aldrig fick. Har i 3 veckors tid försökt få svar på mailen om en retursedel, inget svar! Det är under ALL kritik att ni ens får fortsätta eftersom vi inte är de första som har så grova problem med er! Vi har anmält till ARN och Konsumentverket så jag hoppas alla gör samma som får samma problem som oss! Handla INTE härifrån så ni inte hamnar i samma problem!!!
Rapportera
Ordered tires that never showed up. They blamed the shipping company DSV and the shipping company blamed them. I ended up having to pay 1000SEK in return fees. Never again.
Rapportera
Har beställt hos Bythjul flera gånger lösa och kompletta hjul utan problem.
Rapportera
Extremt strul mellan Bythjul och deras leverantör DSV. Beställde 4 däck, fick avisering snabbt om att dom fanns hos DSV. Men när jag kom dit fanns bara 3 st däck. Jag tog inte emot dom då jag vill vara säker på att jag får alla. Ringer DSV som ska starta ett ärende. Ringer dom igen 5 dagar senare och då har ärendet inte ens skapats. Dom skapar då ärende i telefon och säger att det tar 5 dagar innan jag kan få återkoppling då alla parter inblandade ska kunna ge svar. Samtidigt skickar jag ett mail till Bythjul och förklarar situationen. 10 dagar senare har jag fortfarande ingen återkoppling. Ringer då Bythjul som säger att alla 4 däck retunerats till dom och att en återbetalning sker. (Får swish tillbaka direkt så det var väl det enda positiva). Ingen ursäkt från kundtjänst jag pratade med, ingen ersättning av något slag. Rekommenderas inte, trots bra priser.
Rapportera
så dåligt 0 stjärna .jag beställd däck och betalat men fick inte däck.. nu är det cirka 2 månad väntar på mina pengar dem svarar inte på telefon heller
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Däckverkstad i Stenungsund, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
