Omdömen om Bygglovservice - Bygglovsritningar - Konstruktionsritningar

Svar från Bygglovservice - Bygglovsritningar - Konstruktionsritningar

Det är tråkigt att läsa att du upplevt processen på det här sättet, och vi vill bemöta några delar för att ge en tydligare bild av vad som faktiskt skett. Under arbetets gång har ritningen förändrats i mycket stor omfattning jämfört med det ursprungliga underlaget. I praktiken har det blivit ett helt annat hus än det som först beställdes. Dessa ändringar har inneburit ett betydande merarbete, vilket enligt konsumenttjänstlagen ger rätt till skälig ersättning för utfört arbete och den vinst som annars skulle ha uppstått.... Visa mer Du har även själv nämnt att vi kunde använda energiberäkningens kostnad som täckning för den extra ritningstiden, vilket visar att du varit införstådd med att ändringarna medförde en merkostnad. Gällande dimensioneringskontrollen vill vi förtydliga att vi absolut kan utföra den mot byggarens ritning om det är det som önskas. Den frågan har dock aldrig kommit upp under processen. Konsumenttjänstlagen ger rätt att avbeställa tjänsten, men den ger också företaget rätt till ersättning för nedlagt arbete och utebliven vinst. För att undvika en högre kostnad för dig erbjöd vi att kvitta vår vinstmarginal mot de merkostnader som uppstått — ett försök att hitta en så förmånlig lösning som möjligt. Om ärendet prövas hos ARN kommer vi självklart att anpassa oss efter deras beslut.

Svar från Bygglovservice - Bygglovsritningar - Konstruktionsritningar

Det är tråkigt att läsa att du upplevt processen på det här sättet, och vi vill bemöta några delar för att ge en tydligare bild av vad som faktiskt skett. Under arbetets gång har ritningen förändrats i mycket stor omfattning jämfört med det ursprungliga underlaget. I praktiken har det blivit ett helt annat hus än det som först beställdes. Dessa ändringar har inneburit ett betydande merarbete, vilket enligt konsumenttjänstlagen ger rätt till skälig ersättning för utfört arbete och den vinst som annars skulle ha uppstått. Du har även själv nämnt att vi kunde använda energiberäkningens kostnad som täckning för den extra ritningstiden, vilket visar att du varit införstådd med att ändringarna medförde en merkostnad. Konsumenttjänstlagen ger rätt att avbeställa tjänsten, men den ger också företaget rätt till ersättning för nedlagt arbete och utebliven vinst. För att undvika en högre kostnad för dig erbjöd vi att kvitta vår vinstmarginal mot de merkostnader som uppstått — ett försök att hitta en så förmånlig lösning som möjligt. Vi kommer självklart att anpassa oss efter ARN:s beslut om ärendet prövas där.