Omdömen om Bruces Bilhall AB - Begagnade bilar Helsingborg

Svar från Bruces Bilhall AB - Begagnade bilar Helsingborg

Stort tack för din fantastiska recension och dina fina ord! ❤️ Det betyder mycket för oss att du känner dig nöjd med både bemötandet, servicen och informationen du fått. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska känna sig trygga och väl omhändertagna genom hela affären. Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka till Bruces Bilhall! 🙏🚗

Svar från Bruces Bilhall AB - Begagnade bilar Helsingborg

Hej Patrik, Vi beklagar verkligen det som inträffade och förstår att situationen blev frustrerande för dig, särskilt med tanke på den långa resan. Vi har ett lager på cirka 70 bilar och tyvärr kan det i enstaka fall inträffa att information eller uppföljning kring ett fordon missas. I det här fallet blev det fel, och det var självklart inte avsiktligt. När vi upptäckte situationen försökte vi ta ansvar och hitta en lösning. Vi erbjöd dig både ekonomisk kompensation samt ytterligare prisavdrag på bilen för att kompensera för det inträffade. Tyvärr kunde vi inte komma överens om en lösning som du kände dig nöjd med. Vi respekterar självklart ditt beslut, men vill samtidigt förtydliga att vi försökte hantera situationen så professionellt som möjligt och erbjuda en rimlig kompensation. Vår ambition är alltid att våra kunder ska känna sig väl bemötta och nöjda med sin bilaffär. Vi beklagar återigen det inträffade och tar med oss detta för att förbättra våra rutiner framöver. Med vänliga hälsningar Bruces Bilhall AB

Svar från Bruces Bilhall AB - Begagnade bilar Helsingborg

Stort tack för den fantastiskt fina recensionen och för dina värmande ord! 🌸 Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd med både din Golf och bemötandet hos oss. För oss är det viktigt att varje kund känner sig trygg, välkommen och nöjd genom hela bilaffären. Att du dessutom, trots det långa avståndet, kan tänka dig att komma tillbaka till oss vid nästa bilbyte betyder väldigt mycket för oss. Det är ett av de finaste betyg vi kan få. Vi önskar dig många härliga och problemfria mil med din Golf och du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på **Bruces Bilhall AB**! 🚗🌟 Stort tack för förtroendet och rekommendationen! **Med vänliga hälsningar, Bruces Bilhall AB**

Svar från Bruces Bilhall AB - Begagnade bilar Helsingborg

Stort tack för de fina orden och för att du valde Bruces Bilhall! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både bilen och din upplevelse hos oss. Vi önskar dig många härliga mil med din BMW och hälsar dig varmt välkommen tillbaka!

Svar från Bruces Bilhall AB - Begagnade bilar Helsingborg

Stort tack för din fina recension och för att du valde Bruces Bilhall! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både din V90 och vår service. Vi önskar dig många trygga och härliga mil och hoppas få välkomna dig tillbaka i framtiden!

Svar från Bruces Bilhall AB - Begagnade bilar Helsingborg

Stort tack för din fina recension och för ditt förtroende! Det gläder oss att du är nöjd med både servicen och verkstadsbesöket. Vi uppskattar dina fina ord och önskar dig många trygga mil. Varmt välkommen tillbaka till Bruces Bilhall!