Omdömen om Bröllopsfabriken

Maria AhlinLokal guide

BBBBBBBBBB21 oktober 2026125 omdömen

Ett fint och trevligt ställe

Linnea

BBBBBBBBBB21 juli 20264 omdömen

Tyvärr väldigt dålig upplevelse. Hade en väldigt trevlig klänningsprovning där jag hittade en ny klänning jag tyckte mycket om, men ville fundera lite först. Fick då till mig att det var sista klänning av en utgående modell och att det var sista exemplaret som var fanns. Den producerades inte längre och ville jag ha den behövde jag köpa NU. En storlek för stor men kände mig ändå nöjd för fick 5% rabatt. Insåg senare att de lurat mig totalt och klänning fanns i min storlek hos tillverkaren, men jag hade avslöjat att jag skulle till Kristina Brud och fest lite senare. Och där såldes samma klänning fast till flera tusen kronor bättre pris… inte konstigt att de ville hetsa mig till köp hos dem! Skulle inte rekommendera dem till någon. De är dessutom jättesvåra att få tag i, inget telefonnummer och dåliga öppettider.

mickan karlsson

BBBBBBBBBB23 maj 20263 omdömen

Gör inte samma misstag som mig - att lita på att Bröllopsfabriken gör sitt jobb. Speciellt om det är första gången en brudklänning ska köpas och du inte vet vad du ska förvänta dig. Tyvärr fick jag inte rätt i ARN då jag upptäckte defekterna försent och trots att det finns bilder med datumstämpel innan bröllopet så blir jag anklagad för att ha åstadkommit bland annat en lagad reva själv (av Bröllopsfabriken). Defekterna upptäcktes då klänningen ångades i samband med att den skulle användas på bröllopet, och då fanns bland annat hål i tyllen och en lagad reva. Kolla varenda lager tyll innan du hämtar ut din klänning för detta är ett företag som vill avsäga sig allt ansvar för klänningen så fort den lämnar butiken. Något du även måste skriva avtal på. Läs noga igenom de köpevillkor där de försöker neka och avsäga sig alla dina rättigheter till reklamation efter det att klänningen lämnat deras butik. Som någon tidigare skrivit ”då är man inte vatten värd”. Dessa villkor är inget du blir uppmuntrad att läsa innan köp heller, inte heller blir du uppmanad att noga undersöka exempelvis varenda lager av tyll innan du signerar avtalet. Dum som jag var signerade jag utan att noggrant undersöka. Sedan hängde min klänning i nästan 6 månader i garderoben i tron om att allt skulle vara så perfekt som man förväntats när man betalat närmare 18.000kr för klänning och storleksjusteringar. När du beställer klänningen var beredd på att betala x-antal tusenlappar för justeringar. Fråga innan du köper vad justeringar kostar!! För som nedanstående skriver så är denna information icke-existerande innan du står där med klänningen uppnålad och det känns för sent att backa ur. Jag betalade närmare 3.500kr för storleksjusteringar av kjol och axelband. Justeringar som även Abby Waits menar ser slarviga utförda ut. Även Abby Waits var undvikande i sina svar vid frågor om huruvida man ska förvänta sig en lagad reva på en ny klänning eller ej. Det var först när jag meddelade min frustration samt att en anmälan till ARN var påbörjad - som jag fick svar på mina frågor. Tyvärr undersökte jag inte klänningen noga så även om jag kunde fotobevisa att skador fanns innan bröllopet så fick jag fel i mitt ARN-ärende och de menar att sannolikheten är större att jag åstadkommit skadorna själv. Att jag fick fel var tyvärr väntat eftersom jag lät den hänga i garderoben för länge innan reklamation men kanske kan se till att ingen annan gör samma misstag som jag.

mickan karlsson

BBBBBBBBBB23 maj 2026

Gör inte samma misstag som mig

Gör inte samma misstag som mig - att lita på att Bröllopsfabriken gör sitt jobb. Speciellt om det är första gången en brudklänning ska köpas och du inte vet vad du ska förvänta dig. Tyvärr fick jag inte rätt i ARN då jag upptäckte defekterna försent och trots att det finns bilder med datumstämpel innan bröllopet så blir jag anklagad för att ha åstadkommit bland annat en lagad reva själv (av Bröllopsfabriken). Defekterna upptäcktes då klänningen ångades i samband med att den skulle användas på bröllopet, och då fanns bland annat hål i tyllen och en lagad reva. Kolla varenda lager tyll innan du hämtar ut din klänning för detta är ett företag som vill avsäga sig allt ansvar för klänningen så fort den lämnar butiken. Något du även måste skriva avtal på. Läs noga igenom de köpevillkor där de försöker neka och avsäga sig alla dina rättigheter till reklamation efter det att klänningen lämnat deras butik. Som någon tidigare skrivit ”då är man inte vatten värd”. Dessa villkor är inget du blir uppmuntrad att läsa innan köp heller, inte heller blir du uppmanad att noga undersöka exempelvis varenda lager av tyll innan du signerar avtalet. Dum som jag var signerade jag utan att noggrant undersöka. Sedan hängde min klänning i nästan 6 månader i garderoben i tron om att allt skulle vara så perfekt som man förväntats när man betalat närmare 18.000kr för klänning och storleksjusteringar. När du beställer klänningen var beredd på att betala x-antal tusenlappar för justeringar. Fråga innan du köper vad justeringar kostar!! För som nedanstående skriver så är denna information icke-existerande innan du står där med klänningen uppnålad och det känns för sent att backa ur. Jag betalade närmare 3.500kr för storleksjusteringar av kjol och axelband. Justeringar som även Abby Waits menar ser slarviga utförda ut. Även Abby Waits var undvikande i sina svar vid frågor om huruvida man ska förvänta sig en lagad reva på en ny klänning eller ej. Det var först när jag meddelade min frustration samt att en anmälan till ARN var påbörjad - som jag fick svar på mina frågor. Tyvärr undersökte jag inte klänningen noga så även om jag kunde fotobevisa att skador fanns innan bröllopet så fick jag fel i mitt ARN-ärende men det var tyvärr väntat eftersom jag lät den hänga i garderoben länge.

Emelie Sjöstrand

BBBBBBBBBB26 mars 2026

Mycket nöjd med all service och hjälp jag fått med bröllopsklänning och tillbehör. En professionell och trygg känsla från första kontakt till färdig klänning. Supernöjd och rekommenderar varmt!

Kristian B

BBBBBBBBBB21 augusti 20252 omdömen

Om du funderar på att ha med den här butiken i något så viktigt som ett bröllop – tänk om! De svarar aldrig i telefon, och vill du få tag på dem måste du åka dit fysiskt. På mejl är de extremt långsamma och sega. De lovar mycket, men håller absolut ingenting. Dessutom säljer de delar separat utan att informera dig om det, och gör saker bakom din rygg som du aldrig får reda på förrän det är för sent. Klänningen blir aldrig såld, oavsett vad de lovar. En butik som skapar mer stress än hjälp – verkligen inget man vill ha i samband med sitt bröllop. Rekommenderas absolut inte!

Emma Kolar

BBBBBBBBBB23 maj 20252 omdömen

Sandra har varit otroligt behjälplig och flexibel under hela processen vid köp av min brudklänning. Bor i Stockholm på heltid men Sandra har kunnat möta mig när det funkar med tider etc. så fort jag varit i Jönköping. Fått bra tips också kring tillbehör kring klänningen såsom skor, underkläder etc. Superplus också att Sandra kunde hjälpa mig med att special beställa en slöja med samma spets som klänningen är i. 🌟

Lollanochjon

BBBBBBBBBB26 november 20242 omdömen

Tyvärr är jag otroligt missnöjd efter min resa med Bröllopsfabriken. Hittade min drömklänning vid första besöket. Ägaren informerade vid köpet ingenting om vilka kostnader som tillkommer för justering utan hänvisar i efterhand till hemsidan. Till saken hör att hon beställer en klänning som är för stor till mig, vilket innebär när dagen kommer att hela klänningens liv behöver sys in. Under tillfället när jag ska hämta ut min klänning, ca 3 veckor före bröllopet påpekar jag att jag inte är nöjd med hur bandet i midjan är justerad. Ägaren säger då att hon ska fixa detta. Efter en liten stund kommer hon tillbaka, har packat ner klänningen och tar 3850kr betalt. När jag provar klänningen hemma märker jag att hon inte åtgärdat detta. Jag får panik och ringer butiken nästa morgon. Blir lovad återkoppling snarast av ägaren för att få veta hur de ska lösa detta. Hör ingenting! Som tur är har jag köpt en klänning tillverkad av en svensk designer som tar sig an klänningen. Skickar dit den och får tillbaka den tillrättad. Hör fortsatt ingenting från Bröllopsfabriken. Samma vecka som mitt bröllop är erbjuder de mig att komma till butiken två dagar innan bröllopet. Då har jag redan via mail informerat att Abby Waits har löst det de inte gjort. Jag har inte fått en ursäkt eller något rimligt svar på deras otroligt dåliga kundservice. Så fort man betalat i butiken är man inte vatten värd. Jag har all kontakt med butiken skriftligt och de är otroligt hala och ovilliga till att ta tag i problem. Skulle aldrig rekommendera den här butiken till någon. När till och med personalen ger uttryck för att ägaren inte kan ta kritik, då är något väldigt fel.

Lollan Bergquist

BBBBBBBBBB26 september 2024

Tyvärr är jag otroligt missnöjd efter…

Tyvärr är jag otroligt missnöjd efter min resa med Bröllopsfabriken. Hittade min drömklänning vid första besöket. Ägaren informerade vid köpet ingenting om vilka kostnader som tillkommer för justering utan hänvisar i efterhand till hemsidan. Till saken hör att hon beställer en klänning som är för stor till mig, vilket innebär när dagen kommer att hela klänningens liv behöver sys in. Under tillfället när jag ska hämta ut min klänning, ca 3 veckor före bröllopet påpekar jag att jag inte är nöjd med hur bandet i midjan är justerad. Ägaren säger då att hon ska fixa detta. Efter en liten stund kommer hon tillbaka, har packat ner klänningen och tar 3850kr betalt. När jag provar klänningen hemma märker jag att hon inte åtgärdat detta. Jag får panik och ringer butiken nästa morgon. Blir lovad återkoppling snarast av ägaren för att få veta hur de ska lösa detta. Hör ingenting! Som tur är har jag köpt en klänning tillverkad av en svensk designer som tar sig an klänningen. Skickar dit den och får tillbaka den tillrättad. Hör fortsatt ingenting från Bröllopsfabriken. Samma vecka som mitt bröllop är erbjuder de mig att komma till butiken två dagar innan bröllopet. Då har jag redan via mail informerat att Abby Waits har löst det de inte gjort. Jag har inte fått en ursäkt eller något rimligt svar på deras otroligt dåliga kundservice. Så fort man betalat i butiken är man inte vatten värd. Jag har all kontakt med butiken skriftligt och de är otroligt hala och ovilliga till att ta tag i problem. Skulle aldrig rekommendera den här butiken till någon. När till och med personalen ger uttryck för att ägaren inte kan ta kritik, då är något väldigt fel.

Anna Elg

BBBBBBBBBB3 augusti 2024

Så trevligt & proffsigt bemötande! Man kände sig verkligen prioriterad och viktig, & personalen kändes som ens vän som ville en sitt bästa. Rekommenderar bröllopsfabriken till ALLA! Både för den supertrevliga personalen men också för att de har de absolut finaste bröllopsklänningarna! Tack för allt!