Omdömen om Bostads AB Mimer / Kundcenter

BostadsmyndighetNavet, Gasverksgatan 7, 721 30 Västeråsmimer.nu

3.3

Okej

75 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Mimer är Västerås största bostadsföretag med ett brett utbud av hyreslägenheter. Vi finns över hela stan för alla. En bra dag börjar hemma – hos Mimer.

Bostads AB Mimer / Kundcenter i Västerås har betyget 3,3 av 5 från 75 omdömen på Google, där snittet är 3,1.

Kedja: Bostadsaktiebolaget Mimer

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 75 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Adnan Brindar

23 oktober 2026

Rapportera

Lasse EddebringLokal guide

4 oktober 2026198 omdömen

Rapportera

MillaLokal guide

1 oktober 202623 omdömen

Trevlig personal som jobbar där <3. Alla stjärnor är till dem, inte till själva mimer :D.

Rapportera

hans frykman

22 september 2026

Bott 24 år i Mimer på Lillåudden. Ja - det kostar. Dock,servicen, personal och bemötande bra hela tiden. Vill ge lite annan bild än en del negativa omdömen.

Rapportera

Christopher MustonenLokal guide

16 september 202614 omdömen

Min upplevelse av parkeringen kopplad till Mimer och EasyPark är mycket negativ. Det som borde vara enkelt – parkera, betala och vid behov förlänga parkeringen – har i stället inneburit frustration och osäkerhet. Jag har haft problem med att parkeringen inte fungerat som jag förväntat mig trots att jag försökt förlänga den via EasyPark. När en kund gör det man ska och ändå riskerar att stå utan giltig parkering är det en väldigt dålig kundupplevelse. Det som gör mig mest kritisk är att Mimer har valt en lösning där kunden blir beroende av ett externt parkeringssystem. När något går fel blir det dessutom oklart vem som faktiskt ansvarar för problemet – Mimer, EasyPark eller parkeringsövervakningen. Som kund ska jag inte behöva vara expert på hur flera olika system kommunicerar med varandra. Jag ska kunna lita på att en aktiv parkering faktiskt är aktiv och att en förlängning tydligt bekräftas. Jag får dessutom känslan av att systemet i praktiken kan vara utformat på ett sätt där intäkterna prioriteras framför en enkel och trygg kundupplevelse. Jag kan naturligtvis inte uttala mig om Mimers avsikt, men det är den upplevelse jag som kund får när problem med parkeringen kan leda till ytterligare kostnader för den enskilde. Med tanke på mina erfarenheter tycker jag därför att det kan vara motiverat för kunder som upplevt liknande problem att uppmärksamma Konsumentverket på hur parkeringslösningen fungerar i praktiken, särskilt om problemen återkommer. Det handlar inte om att automatiskt påstå att någon brutit mot lagen, utan om att låta en behörig myndighet bedöma om information, villkor och betalningslösning är tillräckligt tydliga. Jag rekommenderar också alla som använder EasyPark på Mimers parkeringar att spara skärmdumpar på starttid, sluttid, förlängningar och betalningar. Dokumentera allt om något går fel. Mimer borde ta ett betydligt större ansvar för kundupplevelsen och säkerställa att parkeringslösningen fungerar tydligt och förutsägbart. Kunden ska inte behöva hamna mellan Mimer, EasyPark och parkeringsövervakningen och själv försöka reda ut vad som hänt. Efter mina erfarenheter är mitt förtroende för den här parkeringslösningen mycket lågt.

Rapportera