Omdömen om Boplats Väst

Svar från Boplats Väst

Tack för det fina betyget Johan! Hoppas du fått din drömlägenhet. /Boplats Väst

Svar från Boplats Väst

Tack Annette för det fina betyget! :) /Boplats Väst

Svar från Boplats Väst

Hej Oscar, Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Filtret ska vara ett stöd när man söker bostad och det är förstås inte bra om informationen blir felaktig och att systemet uppfattar att man uppfyller villkoren för en lägenhet när man inte gör det. Vi arbetar just nu med att utveckla ett nytt system för att förbättra upplevelsen för våra bostadssökande. Men då detta kommer ta lite längre tid att få på plats så tar jag med din synpunkt internt och undersöker om vi kan förbättra hur filtret fungerar i vårt nuvarande system redan nu. Tack för att du tog dig tid att beskriva vad som hände. Din återkoppling hjälper oss att se var vi behöver bli bättre. /Boplats Väst

Svar från Boplats Väst

Hej Annica, Vi förstår att det kan kännas frustrerande. Hur lång tid det tar att få en lägenhet beror på vad och var man söker. Vissa områden har längre kötid, medan det i andra områden kan gå snabbare. Att stå i bostadskö innebär ofta att man samlar kötid över flera år, och därför är det smart att ställa sig i god tid. På vår hemsida kan du hitta statistik över vilken områden där du har störst möjlighet att få lägenhet just nu: https://boplats.se/tipshjalp/statistik Hör gärna av dig till vår kundtjänst så kan vi ge tips och råd hur man kan söka bostad på bästa sätt: https://boplats.se/kontakta/kundtjanst Vänligen, Boplats Väst

Svar från Boplats Väst

Hej Vera, Vi förstår att det känns frustrerande och tack för att du delar med dig. Det är faktiskt hyresvärden som ansvarar för visningen och sätter tiden, vilket gör att vi tyvärr inte kan ändra den. Därför är det viktigt att försöka kunna delta på den angivna tiden eller be någon i sin närhet att gå i ens ställe (med visningsinbjudan). Vi vet att det här inte alltid är optimalt och har en löpande dialog med hyresvärdarna för att förbättra visningsprocessen. Tack igen för din feedback! Vänligen, /Boplats Väst

Svar från Boplats Väst

Hej Håkan! Åh vad kul att vi kunde hjälpa till och tveka inte att höra av er igen om det dyker upp fler frågor. Vänligen, Boplats Väst

Svar från Boplats Väst

Hej Yusuf Ali, Tråkigt att du känner så. Samtidigt visar vår statistik att den genomsnittliga kötiden för att få en lägenhet via Boplats är cirka 6,7 år. Hur lång tid det tar beror mycket på vad och var man söker – i vissa fall kan det gå snabbare. Skulle tipsa om att höra av dig till vår kundtjänst så kan de hjälpa dig vidare med tips och annat hur du söker lägenhet. Lycka till! /Boplats Väst

Svar från Boplats Väst

Hej Ernest, Yes, that’s correct. It costs 200 SEK per year to be part of the Boplats queue. Even though we are municipally owned, we don’t receive other funding – the annual fee is what finances the housing service. Landlords also don’t pay anything to advertise with us. There are no hidden fees or paid features to access more listings. The same rules apply to everyone, and apartments are allocated based on queue time, which makes the system fair and transparent. If you have more questions about the fee, you’re very welcome to contact our customer service. Kind regards, /Boplats Väst