Professionell skönhetssalong i Stockholm med 4 salonger sedan 2012.
Blissful by Cutie Care Danderyd har betyget 3,8 av 5 från 21 omdömen på Google, där snittet är 3,4.
Kedja: Cutie Care AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Dary Stölen
BBBBBBBBBB3 augusti 20267 omdömen
Jag har varit en trogen kund hos Blissful by Cutie Care i flera år. Först besökte jag salongen i Mall of Scandinavia och därefter i Mörby Centrum sedan den öppnade. Jag går regelbundet på behandlingar varje månad, framför allt vaxning.
Under de första åren var jag mycket nöjd. Vid ett tillfälle på Mall of Scandinavia blev jag dock bränd under en vaxning. Jag återvände för att visa skadan och blev bemött på ett bra sätt. Jag fick en personlig ursäkt och en kostnadsfri behandling som kompensation. Jag uppskattade hur ärendet hanterades och såg det som ett olyckligt misstag – sådant kan hända.
När jag senare började gå till salongen i Mörby Centrum hade jag under en längre tid en mycket skicklig terapeut och allt fungerade utmärkt. När hon slutade tog en ny terapeut över mina behandlingar. Därefter började jag få mindre skador vid flera tillfällen, och till slut drabbades jag av en betydligt allvarligare brännskada. Jag dokumenterade skadan och skickade bilder via e-post.
Till min besvikelse fick jag höra att min hud skulle vara ovanligt känslig. Jag förklarade att jag inte har mer känslig hud än genomsnittet och att jag aldrig tidigare haft den här typen av problem. Som kompensation erbjöds jag 10 % rabatt på nästa behandling. Det kändes inte rimligt, särskilt eftersom jag samtidigt regelbundet fick kampanjutskick med 30 % rabatt till alla kunder. Jag ifrågasatte därför om erbjudandet verkligen var ett seriöst sätt att hantera en dokumenterad brännskada.
Sedan dess har jag vid flera tillfällen försökt få kontakt via e-post, men utan att få något svar. Skadan uppstod i maj 2026 och märket finns fortfarande kvar på min hud. Det har lämnat en tydlig missfärgning som påminner om en leopardfläck.
Det som gör mig mest besviken är inte enbart skadan, utan hur ärendet har hanterats. Som en lojal kund som besökt salongen varje månad i flera år hade jag förväntat mig ett större engagemang, bättre kommunikation och en vilja att hitta en rimlig lösning. I stället har jag känt mig ignorerad.
Mitt råd till andra kunder är att alltid fotografera huden både före och efter en behandling. Om något skulle inträffa är det viktigt att ha dokumentation.
Det är med stor besvikelse jag lämnar detta omdöme. Jag hade önskat att fortsätta vara kund, men när en permanent skada möts av bristande återkoppling och ett ointresse att ta ansvar känner jag tyvärr att jag inte kan rekommendera salongen. Jag hoppas att de ser över sina rutiner och sitt bemötande, så att andra kunder slipper uppleva samma sak.
Hanna was amazing. I was having hard time picking the colour I needed but she beared with me and in the end managed to go in the back and find my colour. She was efficient and detailed and went above and beyond to help me out. 😊
Jag gjorde gelé naglar hos Hanna i Mörby centrum, och är tyvärr väldigt missnöjd. Arbetet gick fort och var slarvigt, nagelbanden klipptes inte, formen är ojämn och gelén lades på tjockt och klumpigt. Färgen stämde inte och alla naglar ser olika ut. När jag påpekade detta blev hon otrevlig istället för att försöka rätta till det. Jag fick fila om naglarna själv hemma. Rekommenderar inte om du vill ha ett noggrant och professionellt resultat!
Jag gjorde mina naglar med shellack d 4 nov var på resa i över två veckor.Redan efter 2 dagar gick en nagel sönder o efter några dagar 4 naglar till! Tog bild d 6 nov som bevis. I min värld är det självklart att få nya omgjorda gratis. Nej! Först erbjuds jag 10% på hela beloppet o sen 20% o när jag inte gick med på det , så fick jag betala 50% trots att jag hade bildbevis att de gick sönder efter två dagar.Så dåligt o dålig service mot kunder! Jag kommer inte att gå dit mera, ej heller rekommendera till andra! Tyvärr att jag fick så dålig respons av chefen, tjejen som gjorde mina naglar har gjort det flera gånger o då har det hållit över 4 veckor! Hade chefen gått med på gratis behandling hade jag inte skrivit det här! Uppmanar er att ta hand om era kunder bättre! Så besviken! / Ingalill
Värsta jag varit med om. 20min sen, dåligt utfört, ofräsch salong, ej inkluderad manikyr (inget vattenbad, filar bort gammalt material utan borttagning, rengör ej verktyg, smutsig handduk mm). Fick en 40min stressad ”manikyr” men tvingades betala för 60min. Kommer aldrig i mitt liv gå tillbaka hit. Första gången jag lägger upp ett betyg någonsin. En ursäkt hade också varit uppskattad.
