Jag vill dela med mig av min djupt negativa erfarenhet med Tina Engström på Bjurfors Karlbergsvägen. Under en påfrestande skilsmässa, där jag anlitade jag Tina för att sälja vår gemensamma bostad. Från början krävdes mitt samtycke för försäljningen, och vi hade en överenskommelse om att pausa processen under barnens skollov och för att jag och min ex man var inte överens om budet vi fick av köparen. Trots detta agerade Tina bakom min rygg, i samförstånd med min ex-make genomförde försäljningen utan mitt "medgivande". Jag blev inte informerad om detta, utan fick höra från en tredje part att bostaden var såld, endast tre veckor före tillträdet. Tinas agerande visar på en total brist på etik, professionalism och respekt för mig och mina barn. Hon framstod initialt som förstående och empatisk inför min situation, men hennes handlingar avslöjade motsatsen. Hennes svek lämnade mig och mina tre barn utan bostad och i en mycket utsatt position. Jag vill starkt varna andra för att anlita Tina Engström. Hon är inte att lita på och sätter sina egna intressen framför sina kunders välbefinnande.
Svar från Bjurfors
Hej Norkis, och tack för din återkoppling. Det var tråkigt att höra att du tycker att vi inte har levt upp till dina förväntningar. Att hjälpa våra kunder till så goda bostadsaffärer som möjligt är vår grund. Vi har konsulterat Mäklarsamfundets jurister som bekräftat att ärendet är korrekt hanterat. Vi diskuterar inte enskilda medarbetare eller specifika affärer offentligt, men tar din feedback på största allvar. Med vänliga hälsningar, Bjurfors
