Foto: MECA Bilservice Röbäck / Bilexperten Umeå AB

Omdömen om MECA Bilservice Röbäck / Bilexperten Umeå

BilverkstadTäktvägen 3, 904 40 RöbäckGrundat 2010meca.se

4.3

Mycket bra

64 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

MECA - Vi förstår bilar. Vi förstår dig. Boka bilservice till fast pris på en bilverkstad nära dig. Vi har ca 400 bilverkstäder som erbjuder service av din bil.

MECA Bilservice Röbäck / Bilexperten Umeå har betyget 4,3 av 5, sammanvägt från 64 omdömen: 4,5 på Google (63) och 4,0 på Reco (1).

556824-4775

Omdömen

Visar 51 av 64 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Robert JohanssonLokal guide

10 augusti 202633 omdömen

Ringde inte upp som dom sa och svarade inte på e-post. Fick välja en annan verkstad istället..

Svar från MECA Bilservice Röbäck / Bilexperten Umeå

Hej Robert! Vad tråkigt att ni upplevde ett dåligt bemötande hos oss, vi vill gärna veta mer för att kunna ge en bättre service framåt. Vi skulle uppskatta om ni vill beskriva er upplevelse till oss här: https://www.meca.se/kontakt/kundrelationer Så kikar vi lite mer på detta tillsammans. Vi tackar för er feedback och önskar er en fortsatt bra dag.

Rapportera

anders larsson

4 augusti 20262 omdömen

Lämnade in bilen för kamremsbyte vattenpump spännrullen samt bultar mm samt multirem spännrullen och löphjul samt bultar skulle även bytas fläktremmen ! När jag hämtade bilen från verkstan hade dom brutit sönder generatorn så att det saknades metallbitar från den ! Efter drygt 80 mil havererade bilen och fick bärgas till verkstad där konstaterades att bulten till spännrullen som sträcker multiremmen ej var utbytt och den hade brustit vilket gjorde att multiremmen slet med sig fläktremmen ! Detta oseriösa företag skiter fullständigt i de fel dom gjort och verkar ej vilja ta ansvar ! Vill ni slippa problem anlita nån annan verkstad

Svar från MECA Bilservice Röbäck / Bilexperten Umeå

Hej Anders! Väldigt tråkigt att höra du har en negativ upplevelse hos en av våra verkstäder. Jag känner inte till några detaljer i ditt ärende så jag väljer att avstå från att kommentera detta enskilda fall. Meca består av hundratals verkstäder med tusentals nöjda kunder som också blir utpekade vid en generalisering där vår logotyp blir ansvarig för en upplevelse. Givetvis är målet för oss att alla upplevelser oavsett vart dem är ska vara goda. En viktigt del för oss i det är att samla in information om dem mindre bra upplevelserna så vi kan få dem till oss och agera för en förändring. Vi skulle uppskatta om du vill berätta för oss om din upplevelse genom denna länk: https://www.meca.se/reklamationer-och-klagomal.

Rapportera

Daniel Andersson

14 juli 2026

Fantastisk kundservice. Fick tydliga svar på alla mina frågor och ett gott bemötande. Trevliga och kompetenta. Allt man vill och behöver av en verkstad 😊

Svar från MECA Bilservice Röbäck / Bilexperten Umeå

Hej Daniel Andersson! Tack för den fina recensionen. Du är alltid välkommen åter!

Rapportera