Hållit på i över ett halvår för att hitta någon som kunde lösa problemet. Auktoriserade verkstäder vägrade då delen var utgången, andra förstod inte, eller kunde inte då det krävde omprogrammering för både bil och nycklar, trots att problemet var lokaliserat. Moment 22 för mig. Robert fixade det på en dag - "Your car Electronic Wizard"!!
Rapportera

Omdömen om Biltronix
ElektronikreparationsverkstadCentralvägen 3, 141 46 Huddingebiltronix.se
Utmärkt
106 omdömen · 2 källor
Biltronix i Huddinge har betyget 4,8 av 5, sammanvägt från 106 omdömen: 4,9 på Reco (72) och 4,7 på Google (34).
Omdömen
Visar 85 av 106 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Den absolut bästa mekaniken jag har träffat. Professionell och smidig i sitt arbete. Man märkte snabbt hur Robert verkligen ville hjälpa till och gav en hel massa bra tips och trix för diverse problem. Definitivt personen jag kontaktar först nästa gång, 10 av 10!
RapporteraOseriöst företag
Svar från Biltronix
Hej Pawel, Vi beklagar att du känner så. Du besökte oss utan bokning angående en mycket avancerad eftermontering av night vision på en Audi A6 som redan var delvis demonterad innan ankomst. Eftersom detta är ett komplext projekt som kräver undersökning och verifiering innan vi på ett ansvarsfullt sätt kan åta oss arbetet, informerade vi dig om att vi först behövde undersöka möjliga lösningar och därefter återkomma när vi hade tydliga svar. Vi föredrar alltid att vara ärliga kring genomförbarhet och tidsramar istället för att ge löften vi inte kan garantera. Att kalla vårt företag “oseriöst” för att vi tar oss tid att noggrant utvärdera en mycket avancerad retrofit ger inte en rättvis bild av situationen. Vi önskar dig lycka till med ditt projekt.
Mycket bra bemötande. Robert och Luigi har varit mycket professionella och lyckades reparera ett problem som inte kunde åtgärdas av 3 andra verkstäder.
RapporteraKan varmt rekommendera Biltronix! Robert var otroligt hjälpsam, ärlig och professionell genom hela processen. Det märks att han verkligen bryr sig om kvalitet och kundnöjdhet. Väldigt nöjd med både bemötandet och arbetet!
RapporteraDetta är första gången jag stöter på en så oseriös och vilseledande person som ^^Robert^^ i ett land som Sverige. Han tog min bil för att reparera skärmen, men lät mig vänta i 12 dagar. Trots att han lovade en exakt tid började han aldrig arbetet och sade senare att han inte hade tid eftersom han hade för många bilar. Till slut bad han mig att hämta bilens skärm, men den var varken reparerad eller korrekt återmonterad – den hade lämnats utan att installeras tillbaka som den skulle. Han är varken pålitlig i sitt arbete eller i sina ord. Jag rekommenderar starkt att man inte slösar sin tid på sådana företag. Jag förstår inte hur personer som detta kan arbeta i ett land som Sverige. Jag kommer därför att lämna in ett klagomål till berörda myndigheter. Det är mycket beklagligt att sådana “specialister” arbetar i Sverige.
Svar från Biltronix
Jag beklagar att du var missnöjd med reparationstidsplanen och jag förstår din frustration. Vi hanterar en stor mängd fordon och prioriterar alltid kvalitet, men komplexa elektronikreparationer kan ibland innebära oförutsedda förseningar, vilket kan förlänga handläggningstiden utöver den ursprungliga uppskattningen. Min avsikt var att leverera en fullt fungerande reparation och jag beklagar att jag inte kunde uppfylla dina förväntningar vid detta tillfälle. Jag uppskattar också din feedback angående vår kommunikation och kommer att använda den för att förbättra vår schemaläggning och uppdateringar framöver. Angående ommonteringen anlände du till verkstaden under en särskilt hektisk period och begärde att enheten skulle installeras om omedelbart, eftersom du inte längre ville fortsätta med reparationen. Jag informerade dig om att jag kunde slutföra ominstallationen följande dag för att säkerställa att det gjordes korrekt, men du avböjde eftersom du inte kunde vänta. Robert
Fick otroligt BRA och snabb hjälp med min BMW radio nu funkar allt som det ska! Robert som är otroligt trevlig att ha och göra med! Grym el bil mekaniker Rekommender stark!
RapporteraRobert är en stjärna! Professionell, trevlig och duktig på det han gör. Kommunikationen har varit snabb och tydlig från dag ett. Jag är tacksam för hjälpen med min Mercedes W212.
Svar från Biltronix
Tack så mycket!
Wow! Helt fantastisk service och snabb! Hade problem med trasig instrumentpanel Ford Mondeo, ringde en måndag fick tid på fredag. Robert löste problemet på 3 Tim! En magiker! Så tacksam, kan varmt rekommendera honom vid el/data bekymmer. Hade gett 10 ⭐️ om man kunde. Tack!
Svar från Biltronix
Tack!
