Omdömen om Bilprovningen Visby

BilprovningSöderväg 58, 651 58 Visbybilprovningen.se

4.2

Mycket bra

297 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Dags att besikta ditt fordon? Här kan du enkelt boka en tid eller hitta information om när du ska besikta.

Bilprovningen Visby har betyget 4,2 av 5 från 297 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 297 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Kerstin Eriksson

21 oktober 2026

Bra bemötande, gott kaffe och bilen blev godkänd.

Rapportera

tamer al7mad

15 oktober 20262 omdömen

Jag är väldigt besviken på hur jag blev bemött. Jag var på besiktning med min bil, som går på både bensin och gas, och hade tyvärr glömt att ta bort skyddet över gasflaskan. Jag fick därför komma tillbaka dagen efter för att göra en kompletterande kontroll. När jag kom tillbaka förväntade jag mig att kontrollen skulle kunna göras snabbt, eftersom det bara handlade om en enkel sak som tog högst ett par minuter. I stället blev jag ombedd att boka en helt ny tid och betala fullt pris för en ny besiktning. Jag tycker att detta är orimligt och att kundservicen borde vara betydligt bättre. I en sådan situation borde det finnas mer flexibilitet och förståelse för kunden, särskilt när det handlar om en så enkel kompletterande kontroll. Tyvärr var detta en mycket dålig kundupplevelse, och jag hade förväntat mig ett betydligt bättre bemötande.

Svar från Bilprovningen Visby

Hej. Tack för din recension. Vad tråkigt att du är missnöjd med kundbemötandet. Vi beklagar att ditt besök inte motsvarade dina förväntningar och tar din feedback på stort allvar. För att kunna ta detta vidare till en ansvarig ber jag dig vänligen att kontakta oss via https://www.bilprovningen.se/kundservice#Kontakt och uppge din bils registreringsnummer samt en kort förklaring om vad som inträffat. Med vänliga hälsningar, Bilprovningen

Rapportera

Kjell Larsson (GhostMaster)

13 oktober 2026

Varning för detta företag !!! Oseriösa !!! Vid förra besiktingen hade BesiktningsTekniker ( usel titel på folk som förstör andras egendom och döljer det ! ) sönder handtaget för att fälla ut/in dragkroken. Nu ersätter inte Bilprovningen detta ekonomiskt ! Svaret har jag fått av Stationschefen i Visby, men jag har eskalerat ärendet högre upp centralt och kommer inte ge mig förrän de ersätter 1916 kr och någon form av extra kompensation ! Och en insändare är på väg i lokalpressen så detta når så många som möjligt och konkurrerande företag får fler kunder !!! Varning !!! Om ni har fällbar dragkrok eller liknande på ert fordon, ni måste själva efter besiktning kolla upp att inget är förstört och dolt av BT !

Rapportera

Niklas ZetterbergLokal guide

11 september 2026109 omdömen

Alltid trevligt bemött och personal som är sakliga och trevliga. Besiktar alla vår fordon här.

Svar från Bilprovningen Visby

Hej Niklas. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att höra att du uppskattar vår service och vår personal. Vi ser fram emot att få välkomna dig och dina fordon vid nästa besiktningstillfälle. Med vänliga hälsningar, Bilprovningen

Rapportera

Christian Sandberg

17 augusti 2026

Bra och trevlig service.

Rapportera

Kalle Åke

14 juli 20262 omdömen

Riktigt dålig kommunikation på det här företaget, från kundtjänst till golvet. Oskönt, otrevligt bemötande och visar stor oförståelse. Rekommenderar ingen att åka hit åkt till de som tar sin service på alvar. Skönt att monopolet är av skaffat och att man aldrig behöver åka hit igen.

Svar från Bilprovningen Visby

Hej Kalle Åke. Tack för din ärliga feedback. Beklagar att din vistelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar din feedback på stort allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra oss. Du kan du alltid att kontakta oss via https://www.bilprovningen.se/kundservice#Kontakt och uppge din bils registreringsnummer samt en kort förklaring om vad som inträffat. Med vänliga hälsningar, Bilprovningen

Rapportera