Omdömen om Bilprovningen Göteborg-Torslanda

BilprovningÖstra Sörredsvägen 2, 418 78 Göteborgbilprovningen.se

4.1

Mycket bra

369 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Dags att besikta ditt fordon? Här kan du enkelt boka en tid eller hitta information om när du ska besikta.

Bilprovningen Göteborg-Torslanda har betyget 4,1 av 5 från 369 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 369 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Micke AnderzonLokal guide

29 oktober 202658 omdömen

Trevlig kunnig och effektiv personal. Tog emot med kort väntetid

Rapportera

elin JonssonLokal guide

23 oktober 202620 omdömen

Alltid försenade trots bokad tid. Testade idag drop in tog mig över 1 timme att vänta. Runt tolv och efter var det ingen rörelse där inne trots många bilar. Sedan användes 1 port endast. Borde stå att det är rast vid en viss tid om så var fallet. Rekommenderar absolut inte och då har jag verkligen genom åren gett dem många ärliga försök. Aldrig mer!

Svar från Bilprovningen Göteborg-Torslanda

Hej Elin. Tack för din recension. Vi beklagar det som har inträffat men tackar samtidigt för din feedback. För att kunna ta detta vidare till en ansvarig ber jag dig vänligen att kontakta oss via https://www.bilprovningen.se/kundservice#Kontakt och uppge din bils registreringsnummer samt en kort förklaring om vad som inträffat. Med vänliga hälsningar, Bilprovningen

Rapportera

Mikael JohanssonLokal guide

5 oktober 202666 omdömen

Hjälpsamma.

Svar från Bilprovningen Göteborg-Torslanda

Hej Mikael. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att höra att du upplevde vår service som hjälpsam. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka vid nästa besiktningstillfälle. Med vänliga hälsningar, Bilprovningen.

Rapportera

Abolfazl Rezaei AdrianiLokal guide

12 september 202679 omdömen

Rapportera

anlalula

19 augusti 20266 omdömen

Bortglömd 15 juli kl 09, sökte efter personal från 09.15-09.25, då tomt i lokalen efter känt på många låsta dörrar, där jag till slut kom in i bakdörr, sa 2 killar att de fikar alltid kl 09. Varför ligger då denna tid ute att boka? Även fått påminnelse på sms dagen före! De sa att de inte hann hjälpa mig och jag fick boka om via kundtjänst på telefon. Anmält ärendet till stationschef, som ska höra av sig till mig om kompensation men ingen ringt trots över en månad gått. Dåligt och tänker avboka nästa tid och gå till annan firma.

Svar från Bilprovningen Göteborg-Torslanda

Hej Anlalula. Tack för att du delade din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen den olägenhet du har upplevt och förstår din frustration över situationen. För att kunna ta detta vidare till en ansvarig ber jag dig vänligen att kontakta oss via https://www.bilprovningen.se/kundservice#Kontakt och uppge din bils registreringsnummer samt en kort förklaring om vad som inträffat. Med vänliga hälsningar, Bilprovningen

Rapportera

Mr Andersson

28 juli 2026

Rapportera

Susanne Ek

24 juli 20266 omdömen

Enligt hemsidan är det öppet, samt som bilderna visar öppet för drop in efterkontroll 7-16 må-fr, detta gäller alla fordon utom husbilar och släp! Vi jag och min man åker dit på lunchen, är där kl 12.20 går in ingen personal någonstans, är inne i stora besiktningshallen -ingen personal ! Ringer då till kundservice som säger att de troligtvis har rast! ( 12-12.40) Varför står inte det på hemsidan, eller på dörren där deras öppettider står! Som för övrigt ej stämmer överens med webbsidans!! Vi väntar till 12.42 oktober ingen personal. Går då runt och kilar in i ett fönster där en personal visar det sig sitter o slösurfar, knackar på och får då prata med honom, han har rast, men enl kundservice ska den ju vara över? Dessutom har han ej befogenhet för att ta in em MC på efterkontroll… Varför framgår inte detta? Hur svårt kan det vara att uppdatera sin hemsida? Tack för ingenting! Kommer aldrig ta mina fordon till någon av Bilprovningens ställen.

Svar från Bilprovningen Göteborg-Torslanda

Hej Susanne. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar verkligen de problem du stött på och förstår din frustration över den bristande informationen. Vi kommer att se över våra rutiner och hemsida för att säkerställa att liknande situationer inte uppstår i framtiden. Med vänliga hälsningar, Bilprovningen

Rapportera

Tomas GustafssonLokal guide

6 juli 202666 omdömen

Efter nära på tre timmar sittandes och väntandes i dropin-kön för efterkontroll kommer dom ut och informerar att det nog inte blir någon tid då dom är fullbokade idag. Men snälla, säg det tidigare och ha inte drop-in öppet om ni ändå inte har möjlighet att ta emot någon.

Svar från Bilprovningen Göteborg-Torslanda

Hej Tomas. Tack för din recension. Vi beklagar det som har inträffat men tackar samtidigt för din feedback. För att kunna ta detta vidare till en ansvarig ber jag dig vänligen att kontakta oss via https://www.bilprovningen.se/kundservice#Kontakt och uppge din bils registreringsnummer samt en kort förklaring om vad som inträffat. Med vänliga hälsningar, Bilprovningen

Rapportera