Otroligt dålig och långsam återkoppling, över en vecka flertal ggr och slarvig dokumentation vid service. Välj en annan verkstad. Även om ett fel upptäcks av ägaren under garanti och kommunicerar med företaget så finns det ingen vilja till goodwill. Tyvärr hört samma från flera andra I efterhand.
Svar från Bilgruppen i Norr
Hej! Tack för att du tar dig tid att lämna feedback. Vi beklagar att du upplevt både återkopplingen och dokumentationen kring servicen som bristfällig. Det är självklart inte den nivå av service vi vill ge våra kunder. Kontakta oss gärna direkt med dina kontaktuppgifter och registreringsnummer, så ser vi till att ansvarig person följer upp ärendet. Vi tar även med oss synpunkterna kring återkoppling och dokumentation i vårt fortsatta förbättringsarbete.
