Köpte en bil från den här bilfirman och upptäckte ganska direkt efter köpet (hant köra mina 100mil hem) fel som bland annat glödstiftsfel och en trasig termostat. Det här är fel som enligt min mening borde ha upptäckts innan bilen såldes eller åtminstone informerats om. När jag kontaktade firman erbjöds jag antingen att lämna tillbaka bilen eller att de skulle stå för halva reparationskostnaden. Det märkliga är att det sannolikt hade kostat dem ungefär lika mycket att hämta tillbaka bilen som att stå för hela reparationen. Därför fick jag intrycket att de hellre ville köpa tillbaka bilen och sälja till någon icke kunnig än att åtgärda felen. Dessutom hänvisade de till att bilen hade sålts “för billigt” trots att den helt klart hade kosmetiska fel som drastiskt drar ner priset, som om det på något sätt skulle vara mitt ansvar som köpare. Det argumentet har jag väldigt svårt att förstå. Priset de själva väljer att sälja bilen för ska inte påverka deras ansvar för fel som redan fanns vid köpet. Sammantaget är jag väldigt besviken på hur ärendet hanterades. Jag kommer inte att handla där igen och rekommenderar verkligen ingen annan att köpa sin bil härifrån, ryggrad och yrkesstolthet saknas helt!
Rapportera
