Omdömen om Bilbolaget Timrå

firatbaba baba

BBBBBBBBBB9 september 20267 omdömen

Bästa är Måns 👍

rada87

BBBBBBBBBB15 augusti 2026

Min fru köpte en bil i april. Vi påpekade flera gånger för säljaren att däcken var slitna och att bilen behövde uppdateringar. När vi hämtade bilen hade ingenting gjorts. Inte heller hade ägarbytet genomförts. Kort därefter punkterade ett däck. Vi kontaktade säljaren och det uppstod diskussioner om vem som skulle stå för kostnaderna. Vi blev inte heller informerade om att assistansförsäkringen för bilen hade löpt ut, vilket innebar att vi fick stå för bärgningskostnaderna själva, trots att vi flera gånger kontaktat försäljningschefen angående dessa kostnader. Ingen ytterligare respons från försäljningschefen eller säljaren. Sammanfattande omdöme: Försäljningen var okej, men ingen kunskap om bilen, överlämningen av fordonet var mycket dålig – de slitna däcken togs inte upp (något som påpekades flera gånger), skaderegleringen var mycket dålig. Dålig kommunikation. Jag mätte däcken med en kalibrerad mätare och alla hade ett mönsterdjup under 4 mm, vilket enligt säljaren borde ha lett till att Bilbolaget bytte ut dem. Deras svar var att min mätare inte stämde. De betalade bara för två däck, de andra två fick vi betala själva. Sammanfattning: Jag skulle aldrig köpa en bil här igen. Det var sista gången vi köpte något där. Skulle egentligen ge 0 stjärnor. Uppdatering efter företagets svar: Påståendet att jag inte skulle ha fått all information är felaktigt. Köparen är min fru, och vi har hanterat hela ärendet tillsammans. Jag känner till kommunikationen med både säljaren och försäljningschefen, och vi har gått igenom mejlen och de lösningar som diskuterats. Det stämmer att Bilbolaget betalade för två nya däck och att vi själva betalade för de andra två. Vad som inte framgår av svaret är att vi vid flera tillfällen före köpet tog upp frågan om de slitna däcken. Säljaren uppgav då att däck med ett mönsterdjup på under 4 mm byts före leveransen, eftersom Bilbolaget enligt honom inte säljer bilar med däck som har mindre än 4 mm mönsterdjup. Vid en senare kontroll konstaterade en annan verkstad att samtliga fyra däck hade ett mönsterdjup på under 4 mm. Vi gick ändå med på att själva betala för två av däcken för att hitta en lösning och undvika ytterligare diskussioner – inte för att vi ville byta ut dem utan anledning. Bilbolaget har även erbjudit sig att stå för bärgningskostnaden, vilket vi uppskattar. Min recension beskriver fortfarande hur vi upplevde bilköpet, bilens skick vid leveransen och kommunikationen efteråt. Att köpet står i min frus namn innebär inte att jag saknar information om ärendet.

Jonas Sjölander

BBBBBBBBBB9 juni 20263 omdömen

Sjukt oproffsigt ställe! Personalen säger inte ens hej.

Henry Väyrynen NormanLokal guide

BBBBBBBBBB28 mars 202610 omdömen

Bra

Gadul

BBBBBBBBBB19 mars 2026

​Fantastiskt ställe, jag har precis köpt en bil där. Personalen är underbar och väldigt trevlig. Tobias var en toppenkille som förklarade allt och var med oss hela vägen.