Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Tusen tack för ett fint betyg!


BilåterförsäljareKungsgatan 97, 753 18 Uppsalabilbolaget.nu
Bra
615 omdömen · 1 källa
Bilbolaget finns på flera orter, från Timrå i norr till Norrtälje i söder. Vi säljer och köper bil samt erbjuder service & verkstadstjänster.
Bilbolaget Uppsala Kungsgatan har betyget 3,9 av 5 från 615 omdömen på Google.
Visar 50 av 615 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Tusen tack för ett fint betyg!
Bra bemötande från start till slut.
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Tack för din fina recension!
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Tack för din recension!
Kunniga och trevliga säljare.
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Tusen tack Jakob för din fina recension! Varmt välkommen åter till oss.
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Tack Peter för ditt fina betyg!
Jag lämnade in bilen för att få mjukvaran uppdaterad och dieselspridarna kodade och inlärda. När jag startar bilen utanför verkstan knackar motorn värre än en gammal traktor. Visar killen jag beställde jobbet från och han kan inte gissa vad orsaken är. Efter att ha kört bilen med våldsam knack från verkstan hem kollar jag inlärningen på spridarna med mitt eget diagnosverktyg och ser att ingen inlärning har sparats och alla värden är nollställda. Tack vare den nya mjukvaran kan jag köra in spridarna själv, vilket jag gör och får den nya inlärningen att sitta kvar efter första försöket, all knack borta. Det första steget i inlärningen är att nollställa de gamla värdena och sedan stänga ner bilen en stund så att styrenheten sparar nollställningen och följande inlärning korrekt. Jag ringde verkstan och bad om pengarna tillbaka för den relativt lilla delen av arbetet som var inlärningen men det nekas att de kan ha gjort något fel och att jag måste ha en felande styrenhet. "låt Volvo göra hela arbetet så blir det rätt från början" var min tanke, istället fick jag köra en knackande bil hem. Edit: verkstan återkopplade med mig och visade stor ödmjukhet för vad som hade hänt, det vill jag ge dem ära för. Rätt ska va rätt fick jag höra, och nu har jag bara betalat för det jag fått, plus att jag är en ursäkt rikare.
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Hej Love! Det är ju absolut inte så här vi ska behandla våra kunder, och jag kan bara beklaga det inträffade. Vår verkstadscoach är meddelad och han kommer att kontakta dig under dagen. Tack för din feedback, den behövs för att vi ska bli bättre. Varma hälsningar, Anton, Kundtjänst
Den sämsta kundservicen efter försäljningen någonsin. De saknar trovärdighet, och det är extremt svårt att få kontakt med dem. Tyvärr är detta den sämsta service jag någonsin har fått, och jag rekommenderar dem verkligen inte alls!!!! Uppdatering: För trovärdighetens skull kontaktade jag numret som angavs i deras svar. Tyvärr har mitt problem fortfarande inte lösts, och trots att jag har varit tydlig med behovet av support har de valt att inte ge mig det stöd som krävs. Min erfarenhet av deras konkurrenter har varit betydligt bättre. När man dessutom representerar Volvo är det beklagligt att konstatera att de brister på flera områden, både när det gäller service, ansvarstagande och de grundläggande standarder man rimligen kan förvänta sig.
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Hej Hameed! Tråkigt att höra att du inte känner dig sedd eller hörd av oss. Vi ska absolut se över våra brister i kommunikationen och se till så att den blir mycket bättre fram över. Tack för din recension, vill du ta kontakt med oss på kundtjänst för att prata vidare så når du oss på 020 500 250 eller mejl, kundtjanst@bilbolaget.nu Jag hoppas du får ordning på din bil nu. Varma hälsningar, Anton
Kunnig och duktig personal. Lagade min bil på en gång. Dessutom väldigt trevliga!
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Tusen tack Emelie för din fina recension! Vi är glada att allt blev så lyckat med din bil, Hoppas ni får många år tillsammans, och är det några frågor eller funderingar som dyker upp längs vägen så vet du vart vi finns. Varma hälsningar, Bilbolaget Uppsala
En bra volvohandlare som levererar med kvalite, service och är det något med reklamationer vid bilköp så löser de det utmärkt. Är en av de bättre volvohandlare jag använt under alla volvoår.
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Tack för din fina recension Mats! Vi jobbar varje dag med att bli bättre, och dessa recensioner hjälper oss verkligen att bli bättre. Ha en fortsatt fin sommar och tveka inte på att höra av dig om det är något.
Bra och snabb service , hjälpte mig med min akut situation reckord snabbt
Svar från Bilbolaget Uppsala Kungsgatan
Tusen tack Tobias för din fina recension!
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
UNDVIK TLLL VARJE PRIS
Jag köpte en bil från Bilbolaget i augusti 2025 för 170 000 kr i tron att jag gjorde en trygg affär med en professionell bilhandlare. I efterhand visade det sig att bilen redan innan köpet hade dokumenterade startproblem, vilket framgår av arbetsorder från tiden före leverans. Redan första dagen efter köpet uppstod felmeddelanden på instrumentpanelen, och kort därefter stod jag med en bil som inte gick att starta. Jag reklamerade detta till Bilbolaget samma dag. Sedan dess har bilen varit inne vid flera tillfällen på auktoriserad Kia-verkstad, på säljarens begäran. Problemen har inte kunnat lösas. Bilen har stannat i trafik, vid trafikljus och i korsningar, och i nuläget går den inte att starta alls. Bilen står fortfarande kvar på verkstadens parkering eftersom den inte startar, och Kia verkstaden har inte kunnat fastställa orsaken trots upprepade försök. Jag begärde hävning av köpet. Istället erbjöds jag ett återköp med nyttjandeavdrag, och jag förväntades dessutom själv transportera bilen cirka 60–70 mil. Under tiden har jag haft kostnader för lån, ränta och försäkring för en bil som inte fungerar och som jag inte kunnat lita på. Detta har varit en mycket påfrestande situation, och jag har därför förberett en stämningsansökan för att låta svensk domstol pröva ärendet. Jag uppmanar andra att vara noggranna, kontrollera bilens historik och säkerställa bilens skick före köp och dokumentera ALLT! Det som beskrivs ovan finns dokumenterat i arbetsorder, verkstadsutlåtanden, mejl och videomaterial.
RapporteraBilbolaget Uppsala
Köpte en Volkswagen passat GTE 2017 (reg.nr ABZ462) av bilbolaget i Uppsala. Hämtade ut bilen 3:e april 2025, i augusti 2025 fick jag upp en varning om att det var fel på växellådan. Visade sig att mecatronicen (digitalbox) som styr växellådan var tvungen att bytas. En kostnad på 50 000 kr. Kontaktade Bilbolaget och hävdade enligt konsumentköplagen så borde de stå för kostnaden. De tänkte de inte göra, så jag fick betala själv. Ville då häva bilköpet, alltså lämna tillbaka bilen. De gick bilbolaget inte heller med på. Slutade med att jag sålde tillbaka bilen med förlust. Vill ej sälja bilen privat då jag inte vill att någon annan människa får den bilen och jag ska vara ansvarig. Otroligt oseriös firma som inte bryr sig ett dugg om kunderna utan vill bara tjäna pengar.
RapporteraBilåterförsäljare i Uppsala, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,7Wiklunds Bil I Uppsala Ab
Bilåterförsäljare · Uppsala
87 omdömen · 1 källa

4,7Niemi Bil - Försäljning
Bilåterförsäljare · Uppsala
351 omdömen · 2 källor

4,7Motorteamet
Bilåterförsäljare · Uppsala
47 omdömen · 1 källa

Bildax i Uppsala AB
Bilåterförsäljare · Uppsala
122 omdömen · 1 källa

4,6Ändlös AB
Bilåterförsäljare · Uppsala
10 omdömen · 1 källa

MOTIKON
Bilåterförsäljare · Uppsala
22 omdömen · 1 källa