Bilado Sverige AB är en svensk bilköpare som köper begagnade, defekta och trasiga bilar i hela Sverige genom en digital försäljningsprocess.
Bilado i Stockholm har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 251 omdömen: 3,9 på Trustpilot (188), 4,2 på Google (48) och 4,9 på Reco (15).
559036-9632 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 70 av 251 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
P
Patrik Nygren
BBBBBBBBBB8 oktober 2026
Köpte en bil från Bilado Outlet
Köpte en bil från Bilado Outlet. (Samma ägare/personer) Bilen skulle vara nyservad och tvättad vid hämtning. Var varken eller. ”Fullstämplad servicebok” som inte fanns, två nycklar skulle ingå, men fick bara en. Skulle fixas sen, men… 6 månaders garanti på motor och växellåda ingick iaf enl säljaren. Skönt tänkte jag, så jag köpte den trots allt.
Dagen efter jag köpte den skickade jag ett meddelande om att jag trodde det var ngt fel på spridarna, bilen ”högg” påvägen hem. De skulle återkomma hur vi löste det. Dag 2 efter köp skickade jag bilder på felkoder jag fick fram hos en verkstad, på spridare 1,2,3,4. Ingen respons.
Dag 10 ca, dog en spridare och jag blev stående efter RV66 en fredagkväll påväg till Sthlm. 10 mil hemifrån. Bilen bärgades till närmsta verkstad. Ringde dagen efter, det skulle såklart fixas, inga problem. Men sen fick jag aldrig ngt svar hur, de gick under jorden, skyllde på att han satt i Spanien, och till slut slutade svara. Säljaren, en som inte kunde fatta några beslut, svarade till slut och tyckte jag kunde KÖRA bilen, haha, till en billigare verkstad. (Med trasig spridare) Väntade 1,5 vecka plus, med hyrbil tickandes, och till slut valde jag att reparera hos verkstaden bilen bärgades till. Fick betala själv, 10000:- ca. Väntar fortfarande på att få igen pengarna..snart 6 månader senare. Tyvärr ett företag som inte vill göra rätt för sig. Verkade trevliga från start.
Blev uppringd bara minuter efter att jag klickat i på hemsidan av Josef. Väldigt trevlig i första skedet, men övergick till dryg och svår, han sa att hans chef skulle godkänna priset på bilen och behövde därför återkomma hela tiden i vårt samtal när vi skulle komma överens om ett rimligt pris. Märkligt beteende för att stå som ägare av företaget. Tillslut kom vi överens om ett pris och han skulle skicka alla uppgifter på sms. Men inget kom, försökte vid ett par tillfällen att nå företaget men utan resultat. Bluff och båg företag enligt mig.
Svar från Bilado
Hej Marika,
Att kalla Bilado för ett ”bluff och båg-företag” är ett allvarligt och missvisande påstående.
Det du helt utelämnar i ditt omdöme är att du inte informerade oss om att det fanns obetalda fordonsrelaterade skulder kopplade till bilen. Vid vår kontroll upptäckte vi 551 kr i obetald trängselskatt sedan februari 2026 samt 1 538 kr i obetald fordonsskatt sedan juni 2025.
Att förhandla om ett bilpris utan att upplysa köparen om sådana skulder är varken transparent eller seriöst. Vårt system stoppade därför utskicket av inköpskontraktet tills skulderna hade utretts och reglerats.
Det var alltså vår kontroll som upptäckte information som du själv inte hade lämnat till oss. Trots detta väljer du att offentligt utmåla Bilado som ett blufföretag, samtidigt som du utelämnar den verkliga anledningen till att avtalet inte skickades.
Vår inköpare fick därefter oförutsedda personliga ärenden. Vi försökte kontakta dig följande dag för att förklara situationen och gå vidare, men fick inget svar.
Vi beklagar att återkopplingen dröjde, men vi accepterar inte att Bilado felaktigt anklagas för bedrägligt agerande. Ditt omdöme utelämnar avgörande fakta och ger därför en missvisande bild av vad som faktiskt inträffade.
Bilado.se
Kontaktade de för att sälja bilen men fick dåligt bud. Tackade nej och förklarade varför men personen var otrevlig och passiv agressiv. Är glad att vi inte gick vidare med de.
Edit: Vill lägga till efter bilados svar att skriva "fixa om det är så lätt" är passivt aggressivt och otrevligt. Om det var så att personalen inte menade det så, hade hen kanske kunnat säga det istället för att skicka skärmdump till mig sent på kvällen och skriva "Har du inte bättre för dig än att ljuga och hitta på saker? "
Har ni sms historiken ser ni nog det också.
Svar från Bilado
Hej,
Du påstår offentligt att vi varit ”otrevliga och passivt aggressiva”, men du anger inte ett enda konkret exempel. Det beror på att något sådant inte finns i vår dokumenterade SMS-konversation.
Vi lämnade ett bud på 70 000 kr. Du ansåg att budet var för lågt och skrev att bilen var värd 169 000 kr i fungerande skick samt att reparationen skulle kosta 15 000 kr. Vårt svar var:
”Fixa om det är så lätt :) 15k är inte så farligt.”
Det är ett direkt svar på ditt eget resonemang. Det innehåller ingen förolämpning, inget hot, ingen press och inget personangrepp. Att ett svar är kort eller att du inte tycker om innehållet gör det inte ”passivt aggressivt”.
När du därefter anklagade oss för att vara otrevliga frågade vi uttryckligen: ”Vilken del är otrevlig?” Du svarade aldrig på frågan och kunde inte peka ut något konkret. I stället publicerade du ett omdöme där du framställer din personliga tolkning som ett faktiskt händelseförlopp.
Du blev uppenbart missnöjd med vårt bud, vilket du självklart har rätt att bli. Du hade också full rätt att tacka nej och välja ett annat erbjudande. Men missnöje med priset är inte samma sak som dåligt bemötande, och det ger ingen rätt att offentligt tillskriva oss ett beteende som inte går att hitta någonstans i konversationen.
Vi har hela SMS-konversationen sparad och står fullt ut för det som faktiskt skrevs. Påståendet om att vi varit otrevliga och passivt aggressiva är därför ogrundat och missvisande.
Bilado.se
