Omdömen om Big Room

Prince Don Elema

BBBBBBBBBB7 oktober 2026

Jag har köpt en fin soffa 2010 från denna affären och hade den tills jag lämnade den på second hand efter 12 år och köpte två soffor till med soffbord. Hade en lite problem med en av soffan och jag fick den del bytte utan problem. Jag är riktigt nöjd med dem.

Anne-Grete Schűler

BBBBBBBBBB27 maj 20265 omdömen

Köpte min soffa här . Bra service och trevlig personal . Mycket spännande möbelaffär .

Devran deniz Yalçınkaya

BBBBBBBBBB25 maj 20262 omdömen

Jag köpte soffan för två år sedan. Den mjuka sittdelen där man sitter har blivit väldigt mjuk och nedsutten på ganska kort tid. Redan innan garantitiden på två år hade gått ut kontaktade jag butiken där jag köpte soffan. Tyvärr blev jag hela tiden bortförklarad och fick vänta länge. Först sa de att personen som ansvarar för sådana ärenden var sjuk, sedan att personen hade semester, och så fortsatte det utan att jag fick någon riktig hjälp eller återkoppling. Efter ytterligare någon månad kontaktade jag dem igen. Då bad de mig ta in soffdelarna så att de kunde undersöka dem. Först tog jag in några delar, sedan ville de även se resten av soffan, så jag fick komma tillbaka igen med allt. Till slut sa de att de hade varit i kontakt med tillverkaren, men att soffan tydligen kan bli så här mjuk efter två år och att de dessutom ville ta cirka 500 euro för att åtgärda problemet. De tog inget ansvar alls och drog ut på tiden tills garantin gick ut. Jag rekommenderar inte detta företag Nytt svar Innan det hade gått två år påpekade jag att det var problem med produkten, men ni förhalade processen. Efteråt bad ni mig att ta med soffdynornas skumgummi till er butik för kontroll, vilket jag gjorde. Ni bekräftade då att produkten hade blivit alldeles för mjuk. Ni nämnde också att ni inte längre samarbetar med den fabriken men lovade att hjälpa till ändå, vilket tyvärr inte skedde. Ni påstår att ni först skrev 5 000 kr, men nej – jag har kvar alla meddelanden och mejl där det tydligt framgår att ni krävde 500 euro. När jag påminde er om att jag tog upp detta inom garantitiden, fick jag först höra att ni var sjuka och därefter att ni var på semester. Jag har loggar över exakt när jag har ringt till er arbetsplats. Efter att jag påpekat detta erbjöd ni er att betala hälften av kostnaden. Jag har köpt en produkt och det uppstod fel innan det hade gått två år. Ja, självklart kan fel i produktionen ske, men som företag borde det mest rätta ha varit att stå bakom er produkt och erbjuda ett kostnadsfritt byte. Det står till och med i mitt mejl att jag var villig att ändra min recension till en positiv sådan, förutsatt att ni faktiskt hjälpte mig. Jag har inget personligt problem med någon; jag skriver detta enbart för att informera andra konsumenter.

Gabriel Butros

BBBBBBBBBB15 april 20262 omdömen

Väldigt nöjda med köpet av vår soffa från Big Room. Bra service, trevliga och hjälpsamma.

CassandraLokal guide

BBBBBBBBBB12 mars 202628 omdömen

Vi är så otroligt nöjda med vår nya soffa! Den är inte bara fantastiskt snygg utan också otroligt bekväm den blev direkt hemmets favoritplats. Kvaliteten känns verkligen hög och man märker att den är gjord för att hålla länge. Servicen vi fick var dessutom helt fantastisk från början till slut. Vi blev bemötta med ett så trevligt, professionellt och genuint engagemang att hela upplevelsen kändes väldigt personlig och trygg. ♡ Ett extra stort tack till den trevliga ägaren som verkligen tog sig tid att hjälpa oss och se till att allt blev perfekt. Sådan service är svår att hitta idag och betyder verkligen mycket. ❤️ Vi kan varmt rekommendera detta ställe till alla som letar efter en soffa eller möbler av hög kvalitet tillsammans med service i toppklass! Tack för en fantastisk upplevelse! Med vänliga hälsningar 🌸 Cassandra & Natalie (Och SJÄLVKLART våran lilla Doris 🐶 som tror att hon äger hela Big Room) 😅

Viveca Dahlman

BBBBBBBBBB16 februari 2026

Superbra möbelaffär. Fantastisk personal. Rekommenderas varmt🤩

Helen Liljendahl

BBBBBBBBBB4 februari 20268 omdömen

Trevlig personal och bra rekommendationer ang köp Även bra service vid köpet

Tony liljendahl

BBBBBBBBBB4 februari 2026

Bra och trevlig personal med goda råd som underlättar placering , funktion mm