BilprovningLagergatan 34, 931 36 Skellefteåbesikta.se
Bra
27 omdömen · 1 källa
När det är dags att besikta bilen är du välkommen till oss på Besikta Bilprovning. Boka bilbesiktning eller se drop-in status för din närmaste station.
Besikta Bilprovning Skellefteå - Hedensbyn har betyget 3,9 av 5 från 27 omdömen på Google, där snittet är 3,7.
Kedja: Besikta Bilprovning i Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Mycket bra och snabbt avklarad besiktning dessutom trevlig personal,tyvärr lite svårt att komma dit då vanliga vägen in har ändrats men det är inte Besiktas tillkortakommande så fullt betyg!
Svar från Besikta Bilprovning
Tusen tack för ditt toppbetyg! Det gör oss väldigt glada att du hade en så positiv upplevelse hos oss. Låt livet rulla på och du är alltid hjärtligt välkommen tillbaka.
Fint bemötande, och snabb service. Dock kunde det ha varit lite tydligare skyltat.
Svar från Besikta Bilprovning
Tack för din feedback, vitvittra! Vi är glada att du uppskattade vårt bemötande och snabba service. Vi tar till oss din kommentar om skyltningen och kommer att se över det. Välkommen tillbaka!
Jättetrevlig personal som gjorde sitt jobb
Svar från Besikta Bilprovning
Tack för din feedback, Evelina! Vi är glada att du uppskattade vår personal och deras arbete. Hoppas att vi får se dig igen snart!
Svar från Besikta Bilprovning
Stort tack för ditt fina betyg! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss.
Svar från Besikta Bilprovning
Tack för 5 stjärnor! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att betygsätta oss.
Very bad. no respect to others, parked the car just to ask them a question before the inspection. just start shouting to remove the car and park it far away. I would choose minus star if available.
Svar från Besikta Bilprovning
We're truly sorry to hear about your experience, Mohamed. It's disappointing to know that our service did not meet your expectations. We strive to treat all customers with respect and ensure a smooth process during inspections. Your feedback is essential for us to improve, and we appreciate you bringing this matter to our attention. Please feel free to reach out to us directly through mail : kundtjanst@besikta.se so we can address your concerns more thoroughly. Thank you for your understanding.
Unprofessional and have no customer service, they push customer away… we just stopped check if we are in the right trailer inspection place when we had a booked time and just when we stopped the guy came out and told us to go away and not park there when we just stopped to see if its the right address, I strongly don’t recommend it
Svar från Besikta Bilprovning
We sincerely apologize for your experience, Chahinez. It’s disappointing to hear that our service did not meet your expectations during your visit to Besikta Bilprovning.Please let us know more about this incident by mailing us at kundtjanst@besikta.se. We value all feedback as it helps us improve, and we will address your concerns with our team to ensure better customer interactions in the future. Thank you for bringing this to our attention.
En av dom sämsta bilprovning får man söka efter! Personalen hittar på egna fel! Håll er borta från han som yngre.. tydligen finns inga regler hur sprickan på framrutan ska va. Har spricka 4 cm längst med a stolpe inget med sikte att göra . Först godkänt sen andra gången ombesikning. Då säger han sprickan kan va var som helst man får ombesikning ändå. Varför godkänner du i början ? Sen försöker få in mer pengar på företaget ge ombesikning? Ringer kundtjänst dom förstod mig ! Sen ringer han från Hedensbyn otrevlig vill inte ens fatta nåt hitta på egna regler säger kundtjänst har noll kunskap borde inte sitta där. Ända han va ute efter försvara personalen..Som chef hade jag gett han sparken lär han hur man pratar med kunder och ge kunskap finns regler på allt man behöver inte hitta på egna.
Svar från Besikta Bilprovning
Vi är mycket ledsna att höra om din negativa upplevelse. Vi strävar alltid efter att ge en hög servicenivå och tydliga riktlinjer, och vi beklagar att detta inte uppfyllde dina förväntningar. Ditt feedback är viktigt för oss och vi kommer att ta detta vidare för att förbättra vår verksamhet. Uppskattar om du kontaktar oss på kundtjänst för att se över vad som hänt. Tack för att du delade dina tankar.
Besikta Skellefteå Hedensbyn!!! Han som yngre med mustasch... helt okunnig!! Kundtjänst förstod inte va Han håller på med ..dom skulle anmäla ärende nu då han gjorde fel. Då ringer nästa person upp säger min personal gör aldrig fel... hur kan de komma sig att en godkänner och den andra månad senare inte ? De kunde han inte svara på . Sen tydligen finns inga regler hur spricka framrutan få va man får ge ombesikning till om med om man har spricka eller stenskott på passerar sidan . Fast den har inget med förare att göra. Så varför ska man skriva regler när besikta behöver inte följa dom ? Enligt personen har dom egna regler.
Svar från Besikta Bilprovning
Tack för din återkoppling. Vi tar synpunkter på stort allvar och arbetar kontinuerligt för att förbättra vår service. Vi ber dig att kontakta oss på kundtjänst för att se över ditt ärende. Låt livet rulla på och du är alltid hjärtligt välkommen tillbaka.
Svar från Besikta Bilprovning
Tusen tack för ditt toppbetyg! Det gör oss väldigt glada att du hade en så positiv upplevelse hos oss. Låt livet rulla på och du är alltid hjärtligt välkommen tillbaka.
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bilprovning i Skellefteå, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
