Vi hjälper dig med renoveringen | Badrumsrenovering, Köksrenovering & Totalrenovering i Malmö med omnejd. ✔️ Kostnadsfri offert. →
Bertils Renoveringsfirma/Woltan i Limhamn har betyget 4,3 av 5 från 21 omdömen på Google.
556891-3569 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Mahmoud El-borchali
BBBBBBBBBB25 oktober 2026
Jag är missnöjd med hela upplevelsen. Det tog hela fyra månader innan golvet byttes, på ungefär 29 kvm och efter så lång väntan förväntade jag mig självklart ett professionellt utfört arbete. Tyvärr blev resultatet långt ifrån godkänt.
Det är mellanrum mellan golvet och golvlisterna på flera ställen, väggarna har blivit skrapade. Dessutom har köket en glipa på cirka 2–3 centimeter mellan golvet och köksinredningen, vilket tydligt visar att arbetet inte har utförts med tillräcklig noggrannhet.
Efter fyra månaders väntan ska man inte behöva stå med ett resultat fullt av brister och fel. Jag är mycket besviken på både kvaliteten på arbetet och hur slutresultatet har blivit. Ett sådant här arbete ska utföras ordentligt från början, inte lämna kunden med problem som måste åtgärdas i efterhand.
Jag kan tyvärr inte rekommendera detta företag utifrån min upplevelse. Jag förväntar mig att arbetet ska hålla en professionell standard, och det har det verkligen inte gjort i mitt fall.
Bertil och hans arbetslag gjorde ett fantastiskt jobb. De blev klara snabbt med flickornas rum och arbetet utfördes både proffsigt och noggrant. Dessutom var de väldigt trevliga och tydliga i sin kommunikation. Jag kan varmt rekommendera dem!
Svar från Bertils Renoveringsfirma/Woltan
Tack så mycket för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av upplevelsen. Vi uppskattar verkligen förtroendet och är glada att ni är nöjda med arbetet i flickornas rum.
Det betyder mycket för oss och vårt team.
Varmt tack igen och tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa till med något i framtiden.
Med vänlig hälsning/best regards Bertil
Bertil and his team renovated our small WC, and while the quality of work was good, his communication and project management were not.
He sub-contracted electricians and plumbers so it was his responsibility to coordinate them and make sure everyone knew what was needed and when to show up to do their job; unfortunately that didn’t happen.
2 people came to see the space before sending a quote, but it seems like they didn’t pass on any information to the actual carpenter, plumbers and electrician because when they arrived on the first day, they did not know the conditions they would be working with at all.
I’ve designed the WC myself and sent Bertil the plans before the renovation, but when the carpenter came he had never seen them before and asked questions about things that were in the plans.
The initial time estimate for the renovation was 3 weeks (the WC is ca 2 m2 with floor tiles, 1 wall tiled and the rest painted, a toilet and sink), but it took 5 weeks because some days the carpenter would show up, some days he wouldn’t.
We did not get any information about which days someone would come. Bertil did also not coordinate the electricians and plumbers very well so they were not ready on the days they were needed (for example Thursday we were told the plumbers would come Friday, they didn’t arrive, and when we called Bertil he told us to call them ourselves. When we did, they said they would come Monday instead, but they again didn’t show up and didn’t reach out to us so we had to call them again to find out when they would actually come).
Overall we’re happy the renovation is done and the quality is good, but it has been unnecessarily stressful, long and non-communicative, which is why we wouldn’t recommend working with Bertil and his team.
Svar från Bertils Renoveringsfirma/Woltan
Tack för recension och för att ni delar mer er av er upplevelse. Vi är glada att ni uppskattar kvaliteten på själva arbetet, men beklagar att planeringen och kommunikationen inte motsvarade era förväntningar. Vår hantverkare har alltid som rutin att stämma av detaljer med kunden på plats för att säkerställa att allt är uppdaterat, men här ser vi att det ändå blev missförstånd.
Vi tar oss till er feedback och arbetar löpande med att förbättra våra rutiner så att liknande situationer inte uppstår framöver.
Med vänlig hälsning/best regards Bertil
Svar på svar:
Katastrof!!! UNDVIK Länsförsäkring väljer billigaste men de är inte bra:
Bedrägligt beteende: De försöker använda laminat istället för parket för att maximera vinster.
Oförskämt bemötande: Om ni påtalar deras bedrägeriförsök, ska ni enligt dem be om ursäkt.
Slarvigt utförande: De bryr sig inte om era möbler, ska återanvända nerrivna lister.
Fullständiga lögnare: De anklagar er för att vara lögnare, hotfulla eller otrevliga som ett sätt att dölja sitt eget misslyckande till bedrageri och att slarviga arbete.
Detta har de skrivit i mailet till försäkringsbolag.
Enligt försäkringsbolaget skulle golvet och listerna bytas ut till samma kvalitet som det ursprungliga. Det är allt jag förväntade mig.
Klargörande: Det verkliga problemet uppstod när företag med Simon, kom med laminatgolv istället för parkett, vilket var det original. Att detta sedan framställs som att jag "hackat upp mig" hos försäkringsbolaget och att jag borde be om ursäkt???
De framställer det som om det är ni som är problemet.
Deras ansälld är oprofessionell, bedraglig, även extremt slarvig. Blev oförskämd när han inte lyckades och vänder allt mott mig.
Att anlita dem är en stor risk, både för kvaliteten på arbetet och för din egen sinnesro.
-----------------------------
Skrivet 20241114
Har ett vattenskada, Länsförsäkring, ska återställa golvet och listor. Fick ett sms från Martin, representant från Bertils Renovering AB/Woltan AB och han skickar Simon att komma överens när ska de göra jobbet? När Simon kom fråm Bertils/Woltan hade han i handen typ 4 - 5 nästan vitta laminatprover som skulle likna mitt vitt pigmenterade parket golv, vilket jag glatt avböjde som alternativ som han hade planerat. Vi skilldes inte trevligt då enligt min bedomning av rapporten har han bara sett att det är vitt golv och kommit med det billigaste alternativet. I vidare kontakt med försäkring och hans chef säger hans chef att jag har "hackat mig på" att de skulle montera laminat och att jag ska be om ursäkt. I kontakt med försäkring påstår Daniel att de är bra och billigaste (billigare 20 000 kr än vår fastghetskötare bolag) och det är enda som jag ska bry mig att de utför bra jobb. Jag ger de andra chansen. Jag fick imorse kl:07 att de ska riva golvet och Simon, arbetsledare kom. Han kom med en arbetare som han instruerade att listor ska rivas och ingen sättas tillbaka, vilket tänkte jag att återställning blir svårt med rivna listor. Så går vi vidare och han instruerar att parket ska läggas till dörrkarmen dvs blir inte under och inte snyggt och jag tar bild, ser att det är 2 - 5 mm under karmen. Det blir inte snyggt och påpekar blir det inte bra, kommer att meddela Länsförsäkringar att de inte betalar och jag gör kaos. Och får tillbaka: Tack och hej.
Jag har redan gjort förlust på huset med liknande snickare på 1,7 mill och betalat en snickare, sedan betalat annan att riva det och göra om. Man ska inte anlita de som gör billigaste kalkyl(Lönsförsäkring), försöker bygga in fusk material vit laminat i samma färg som parket, utföra slarvigt jobb, förstöra möbler, okompettens och anklagar er att ni är otrevligla mm. Med de personer som jag nemnde ABSOLUT INTE. Att anlita dem är en stor risk, både för kvaliteten på arbetet och för din egen sinnesro.
Svar från Bertils Renoveringsfirma/Woltan
Våra hantverkare är utbildade, trogna och värnar om kunderna samt arbetet de utför hemma hos dem.
Att ni startar upp med en negativ attityd och kränkande beteende mot personalen innan vi har ens påbörjat uppdraget är oacceptabelt!
Att fortsätta hota våra kollegor och firman med att ni ska göra ”kaos” med oss, är inget vi kan tolerera! Vi valde att ej påbörja uppdraget hemma hos dig av dessa och många andra anledningar.
Det du försöker göra nu är att sprida osann information och kritik som inte är berättigad och målar upp din frustration i en snedvriden och orättvis recension.
Hade du försökt att vara trevlig i din ton så hade vi med glädje utfört arbetet i er lgh men när personer kränker både oss och vår personal, då är måttet rågat! Vi har enormt många nöjda kunder som dessutom är väldigt tillmötesgående och trevliga och inte uppför sig kränkande och hotfullt. En vuxen människa borde ta mer ansvar för sitt beteende och tänka innan personen i fråga lägger upp ett sådant inlägg.
Vi kommer att fortsätta fokusera på våra nuvarande kunder Sonja, istället för att lägga mer energi på att bemöta din ihåliga kritik.
Vi ser framemot flera trevliga kunder som kan föra sig och som vi kan föra en dialog med. Vi strävar alltid efter att tillgodose kundens önskemål och göra dem nöjda. Vi beklagar att det inte har blivit så i det här fallet.
Vi fick hjälp av Bertils Renoveringsfirma i samband med en fuktskada i vårt badrum som resulterade i mycket positiv renovering. Från början till slut var de raka och tydliga i sin kommunikation - Bertil gick igenom processen och besvarade de frågorna som vi hade. Stor eloge till samtliga anställda som var vänliga, punktliga och noggranna. De täckte av de ytor som behöves skyddas ordentligt och höll det så rent och prydligt som man kan förvänta sig på en pågående arbetsplats. De utförde sitt arbete proffsigt, med gott resultat! Vi rekomenderar Bertils Renoveringsfirma.
Tack för hjälpen // Johan & Josefin
