Omdömen om Berras Biluthyrning

Erik BrunnegårdLokal guide

BBBBBBBBBB9 april 2026446 omdömen

I lördags fick jag punktering i blåst och snöoväder under påsken och behövde en hyrbil snabbt. De var snabba och vänliga och jag fick en tillfällig ersättningsbil. Allt har gått smidigt! Mycket nöjd.

A

Anders Börje M

BBBBBBBBBB29 december 2025

Fick min veteranbil skrapad av en anställd på Berras hyrbilar i Södertälje i deras företagsbil. På plats var vi helt överens och vi tog i hand, chauffören lät mig fota hans körkort och regnummer. Han skulle kontakta företagets försäkringsbolag, men när det gått en tid och jag inte hörde något så kontaktade jag deras bolag och fick då veta att han tagit tillbaka allting, det hade inte hänt! Då polisanmälde jag honom i någon förhoppning om att det skulle finnas övervakningsbilder. Tyvärr lades ärendet ner och jag kom inte... Visa mer vidare den vägen. Jag kontaktade då chefen på kontoret i Södertälje och bemöttes på det märkligaste sätt, han menade först på att ord stod mot ord och han kunde inget göra. När jag nu senast ringde honom för att försöka hitta en lösning så tog chefen Nog alla rekord i märkligt bemötande. Han hänvisade först till chatGPT ! Med någon flummig förevändning om att där kunde jag få en objektiv bedömning… Jag förklarade att eftersom jag stod ca 50cm ifrån och tankade bilen när han skrapade i min bil och att vi var överens så behöver jag ingen bedömning från chatGPT. Då påstod han att han kunde garantera att den skadan jag fått omöjligt kunde komma från en bil! Jag ifrågasatte givetvis hur han kunde garantera det eftersom jag ju som sagt såg när bilen skrapades. Jag roade mig såklart med att lägga upp bild på skadan på chatGPT och jodå, den skadan kunde absolut härledas till en annan bil, föga förvånande. Chefen på Berras i Södertälje har med andra ord bemött mig med flummigt skitsnack och ett otroligt oproffsigt bemötande som jag aldrig någonsin upplevt förr. Så jag skulle aldrig våga hyra en bil på Berras, särskilt inte med den chefen. Mitt råd, hyr Bil någon annanstans. Det finns betydligt seriösare företag som hyr ut bilar. Hade jag kunnat sätta 0 reco i betyg så hade jag gjort det Anders

Anders Magnusson

BBBBBBBBBB19 december 20253 omdömen

OBS, detta omdöme gäller Berras Hyrbilar i Södertälje. Jag fick min veteranbil skrapad på kromet på stötfångaren av en anställd chaufför på Berras i Södertälje, olyckan skedde på Cirkel K i Hammarby Sjöstad. Vi var på plats helt överens och han skulle kontakta företagets försäkringsbolag. När han väl gjorde det så tog han tillbaka allt och incidenten hade aldrig hänt! Jag polisanmälde då honom för att i första hand få fram övervakningsbilder. Tyvärr lades anmälan ner. Jag kontaktade då chefen på Berras i Södertälje. Idag hade vi nog det märkligaste telefonsamtal jag någonsin haft, han påstod att de skador jag fått på min bil garanterat omöjligen kunde komma från deras bil! När jag häpet ifrågasatte på vilka grunder han påstod det, ”var du där?” Jag själv stod ca 50 cm ifrån och tankade bilen. Då hänvisade han till chatGPT ! Där kunde jag få oberoende information 😂 Är du seriös nu? Frågade jag. Det var han absolut. Han har inte på något sätt bemött mig på ett seriöst och proffsigt sätt, tvärtom, jag undrar på riktigt hur det egentligen står till. Jag roade mig med att sända foto på skadan till chatGPT och jodå , mycket troligt en skada från annan bil. Vill härmed verkligen varna för detta företag, iaf kontoret i Södertälje, jag skulle aldrig våga hyra en bil från detta kontor, vad händer om det skulle hända något med deras bil med den chefen? Hyr bil någon annanstans är mitt tips .

Anders Silfverberg

BBBBBBBBBB7 november 20253 omdömen

Extremt otrevligt bemötande