Jag lämnade min motorsåg till reparation eftersom den var svårstartad och gick oroligt när den väl kom igång. Efter 2 besök hos Bepps, och över 3000 kr fattigare, startade den inte alls. Jag fick åtgärda felen själv och nu går den som en klocka. Tyvärr vägrar Bepps att återbetala kostnaden för arbetet.
Rapportera

Omdömen om Bepps
GräsklipparbutikMalmövägen 75, 222 70 LundGrundat 1983bepps.se
Mycket bra
149 omdömen · 2 källor
Bepps ett familjeföretag med verksamhet inom försäljning och service av maskiner för skog och trädgård med kvalitet som en av drivkrafterna.
Bepps i Lund har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 149 omdömen: 4,3 på Google (146) och 2,3 på Reco (3).
556229-2127
Omdömen
Visar 53 av 149 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Bra support & trevlig personal ….men tyvärr ville de inte acceptera att de satte fel sågkedja på min såg! Problematiken: Monterade sågkedjan av Beeps personal gick av vid användning. Vi byte ut den hos en verkstad i närheten av oss och nu funkar såg bra! Tyvärr Beeps ville inte ta tillbaks eller ersätta kedjan med rätt produkt och säger det är fel på min såg!!!
RapporteraInget företag jag rekommenderar Lämnade in min robot gräsklippare den 25 juni och fick tillbaks den i september varje vecka fick jag ringa eller maila och fråga hur det gick ingen återkoppling om jag inte tog kontakt riktigt dåligt !
Svar från Bepps
Hej Johan! Vi beklagar dina upplevelser. I det här ärendet har handläggningen tyvärr dragit ut på tiden på grund av att det rörde sig om ett omfattande reklamationsärende. Produkten var inte inköpt hos oss och den var inte produktregistrerad. Vi löste felen efter hand i samråd med tillverkaren. Vi har informerat dig när vi har haft nya besked eller när ärendet har uppdaterats. Vi har förståelse för att du hade önskat tätare återkoppling även under perioder då vi själva inte hade någon ny information att lämna. Vi tar till oss av den synpunkten och förstår att det kan kännas frustrerande att behöva vänta. Vi beklagar att hanteringen tog längre tid än önskat och hoppas att din robotgräsklippare nu fungerar tillfredställande. Tack för din feedback. Vänligen Bepps
Mycket trevligt mottagande och kunnig personal
Svar från Bepps
Tack för detta, välkommen åter
Snabb service och förstod direkt vad jag sökte.
Svar från Bepps
Tack för omdömet och välkommen åter.
Bra och hjälpsam personal, trotts mitt otrevliga sätt.
Svar från Bepps
Trevligt att det löste sig på bästa sätt
Trevlig personal, bra husqvarna utbud
Svar från Bepps
Tack för omdömet
Great servisen, didn't have the part I needed, but they help me find it.
Svar från Bepps
Fint att du fick hjälp med det var på jakt efter
Tyvärr orimligt dyra. Köpte lite bensinslang på rulle och tillhörande klämmor. Vissa delar ÖVER 3 gånger så dyra som på reservdelaronline.se. Knivar var endast 50% dyrare. Men de har ett stort sortiment och bra öppettider, inget man storhandlar på dock.
Svar från Bepps
Tack för synpunkterna, vi hör och ser vad vi kan göra
Det är verkligen underhållande när man har utbildning och insikt i branschen att läsa allas kommentarer. Lär er lite om maskiner och transport kostnader innan ni gnäller. Jesse är en klippa och kommunikation har varit rak och ärlig med hela personalen. Rekommenderas!
Svar från Bepps
Tack för omdömet
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Trygg plats för transpersoner
- Hemleverans
- Tjänster på plats
- Unisextoalett
- Bankkort
- Kreditkort
