Hi, I went to this salon yesterday, got a haircut, now I want to shave my head, it's the worst haircut of my life. The male master Diane seemed to be holding scissors for the first time in his life, no matter how hard I tried to explain what I needed, to no avail. My haircut looks like the trimmer broke and some of the hair was shaved, but the other part was simply forgotten, and the master does not know how to use scissors. The price of 450 kronor is not the lowest, but the service of this master is not even worth 100 kronor. I will never return to this salon again and I do not recommend it. The salon has a big disadvantage, you have lost a client.
Svar från The Bearded Lady
Hej , Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Vi beklagar verkligen att ditt besök inte motsvarade dina förväntningar och att du inte blev nöjd med resultatet. Vi är en salong med flera medarbetare, och vi arbetar tillsammans för att hålla en hög och jämn kvalitet. Därför tar vi självklart din feedback på allvar och kommer att följa upp det som hänt med berörd medarbetare. Vi hade gärna fått möjlighet att prata med dig direkt och se om det finns något vi kan göra för att rätta till situationen. Du är varmt välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, The Bearded Lady
