

Omdömen om BDS Bilverkstad - Uddevalla Bilcenter
BilverkstadBastiongatan 9, 451 50 UddevallaGrundat 2024bds.se
Utmärkt
47 omdömen · 1 källa
BDS står för kvalitet, kunskap och service. Våra butiker och verkstäder finns över hela Sverige och drivs främst av egna företagare med många års erfarenhet av bilar.
BDS Bilverkstad - Uddevalla Bilcenter har betyget 4,6 av 5 från 47 omdömen på Google, där snittet är 4,7.
559499-7958
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Proffs på service. Rekommenderas ...
RapporteraLämna inte in er bil hos bds i Uddevalla. De luras, slarvar och tar inget ansvar när man klagar. När jag lämnade in min bil för byte av dieselfilter lyckades dem inte få igång bilen. De visste inte att man var tvungen att fylla på diesel i filtret. Jag tänkte att alla kan göra fel och ville ge dem ny chans. Lämnade in bilen ytterligare en gång för byte av bromsvätska. När Jag bokade tid så sa han att det kostar ca 300kr. Jag var också väldigt tydlig när jag bokade tiden att bromssystemet behöver tömmas och fyllas med ny vätska och sedan luftas ordentligt. När jag hämtade ut bilen kostade detta helt plötsligt 515kr. Detta är ingen dramatik om arbetet hade gjorts korrekt, men att säga ett pris och sedan höja det och utöver göra ett slarvigt arbete är väldigt fult att göra. När jag kollade på behållaren så var den fylld till hälften och vätskan var fortfarande grumlig. Några dagar senare åkte jag tillbaks och klagade på detta, fick till svar att det säkerligen är rost i bromsrören och jag får boka en ny tid för utredning av vad som kan vara fel. Dem tar inget ansvar för sina arbeten, utan istället gör allt för att tjäna pengar på kundens dumhet. Vem som helst förstår att det inte går att få rost i bromsrören. Enligt min synpunkt så kvarstår problemet pga att dem inte har genomfört arbetet på ett korrekt sätt och därmed tagit fullt betalt för ett icke korrekt utfört arbete.
Svar från BDS Bilverkstad - Uddevalla Bilcenter
Vi på BDS i Uddevalla tar alltid feedback från våra kunder på största allvar. Det är tråkigt att höra att du upplevt problem efter ditt besök hos oss, då vår ambition alltid är att utföra arbeten korrekt och att våra kunder ska känna sig nöjda och trygga. När det gäller prisuppgifter försöker vi alltid ge ett uppskattat pris vid bokning, men slutkostnaden kan ibland skilja sig beroende på arbetets omfattning. Självklart ska arbetet också utföras korrekt och professionellt. Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på din bil och gå igenom vad som har hänt för att hitta en lösning. Kontakta oss gärna direkt så att vi kan hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar BDS Uddevalla
Var hos er nyligen för att min bil slutade reagera på bilnyckeln och jag ville byta batteriet i nyckeln för att kolla i fall orsaken var i den. Fick hjälp av en av era medarbetare som ”bytte” batteriet. När jag frågade om han kunde visa mig hur man byter så fick jag svaret att man behövde speciellt verktyg för att öppna nyckeldosan och kan göra det bara på bilverkstan. När jag kom tillbaka till bilen så fungerade fortfarande inte nyckeln. Slutsatsen var att nått är fel med själva bilen. Jag ringde till assistans och fick hjälp med bilen. Till slut har den hamnat på en auktoriserad verkstad. När jag hämtade bilen har det visat sig att problemet berodde på ”svagt nyckelbatteri” och när jag frågade så har det visat sig att man inte behöver nån verktyg överhuvudtaget för att öppna nyckeln och byta batteriet. Det förefaller som ytterligare ett bevis på att er medarbetare inte har bytt batteriet och tagit 100 SEK i betalt för att dölja att han helt enkelt är såpas inkompetent att han inte fattade hur man öppnar en ny Lexus bilnyckeln. Hela ärendet har kostat mig försäkring, atbetstid och nerver. Och det mesta tyder på att jag har blivit lurad av er medarbetare. Väldigt dåligt att han påstod sig kunna hjälpa mig och tog betalt istället för att erkänna att han inte kunde lösa problemet. Extrem oprofessionellt . Aldrig mer att kommer jag till er.
Svar från BDS Bilverkstad - Uddevalla Bilcenter
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du känner dig besviken och frustrerad över situationen – det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi ser allvarligt på det du beskriver. Om ett batteribyte inte har utförts korrekt eller om kommunikationen från vår medarbetare har varit otydlig, så är det något vi behöver följa upp internt. Vår ambition är alltid att vara transparenta, kompetenta och ärliga i vår service. Vi vill gärna undersöka vad som har hänt i ditt ärende och reda ut situationen ordentligt. Vänligen kontakta oss direkt på [telefonnummer/e-post] och uppge registreringsnummer samt datum för besöket, så tittar vi närmare på detta och ser hur vi kan göra det rätt för dig. Vi uppskattar din feedback – den hjälper oss att förbättra vår verksamhet. Vänliga hälsningar, Musse BDS Bilverkstad Uddevalla
Vi sålde vår bil via denna verkstad och är mycket nöjda med hela processen. Personalen var trevliga, hjälpsamma och bemötandet var genomgående professionellt. Affären gick både smidigt och snabbt, vilket vi uppskattade. Vi kan varmt rekommendera denna verkstad.
RapporteraVi har använt denna bilfirma sedan uppstart, med alla våra bilar och vi kommer aldrig använda något annat. Så proffsiga och trygga i sin profession! Rekommenderar starkt
RapporteraVäldigt bra mekaniker, hjälpte till snabbt och enkelt.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad parkering
- Trygg plats för transpersoner
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Toalett
- Unisextoalett
Liknande företag i Uddevalla
Se allaBilverkstad i Uddevalla, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,7Centrumverkstaden i Uddevalla AB - AD Bilverkstad
Bilverkstad · Uddevalla
52 omdömen · 1 källa

4,6Kuröds Rostskyddscenter AB
Bilverkstad · Uddevalla
88 omdömen · 1 källa
4,6Bilproffsen AB - Autoexperten
Bilverkstad · Uddevalla
424 omdömen · 2 källor

4,6Lastvagncenter I Uddevalla AB
Bilverkstad · Uddevalla
120 omdömen · 1 källa

4,3Benny Jarnedal Bilservice AB
Bilverkstad · Uddevalla
8 omdömen · 1 källa

4,3Mekonomen Bilverkstad Uddevalla / MEKO Workshops Uddevalla AB
Bilverkstad · Uddevalla
819 omdömen · 2 källor
