NätbutikTrädgårdsgatan 6, 452 31 StrömstadGrundat 2013batterigiganten.se
Mindre bra
59 omdömen · 2 källor
Köp batterier, laddare och batteritillbehör hos BatteriGiganten. Brett sortiment, snabb leverans och expertkunskap inom batterier sedan 1992.
Batterigiganten i Strömstad har betyget 2,8 av 5, sammanvägt från 59 omdömen: 2,5 på Google (39) och 2,3 på Trustpilot (20).
556920-6492 · Aktiebolag
Visar 57 av 59 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Inte fått mina varor på 2 månader
Beställde batterier i november som fortfarande inte har kommit. Fick en orderbekräftelse och efter detta har jag försökt nå dom via sin kundservicemejl utan resultat, får varken återkoppling eller svar på mina mejl. Fruktansvärt märklig firma.
RapporteraÅterbetalt
Återbetalt PostNord hade skickat till fel adress och Batterigiganten har fått laddaren tillbaka, fick återbetalt pengarna. Ni måste blir bättre på mejlen, svara snabbare. Priserna är för högt. Tack för att ni trodde på mig.
RapporteraBluff företag.
Bluff företag. Beställde en laddare till en bärbar datorn. leveransen kom, men laddaren var totalt fel, visade att kontakten(dimissionen) inte passa till datorn, dessutom laddaren är till bilen!!!! jag returnerade varan direkt samma dag och vill ha pengarna återbetalas, summan var 586kr. Varan var samma skick, oanvänd och i originalförpackning. Beställningen gjordes den 18 maj 2025. Inget svar, mejlade ett antal gånger. Till sist kom ett svar att de inte ha fått in varan. Det här är lögn. Hur ska jag kunna bevisa! jag skickade paketet via posten. Jag vände mig till posten och de säger att de kan inte spåra paketet för privat personer. Fortfarande inget mer svar från Batterigiganten. Till sist beställde varan från Amazon som bara kostade 186kr, 3 gånger billigare än Batterigiganten. jag litar inte på dom. det är inget företag som kan rekommenderas. Deras kundtjänst fungerar inte. De återkopplar inte. jag är väldigt besviken.
Svar från Batterigiganten
Hej, Om vi hade fått returen från dig så skulle vi ha återbetalat, men när du inte kan visa någon spårning eller annat bevis på att den är returnerad, så kan vi tyvärr inte ge dig någon återbetalning. Det händer ibland att saker kommer bort hos Postnord, och det verkar som att du har haft otur. PS. Vi har för övrigt besvarat alla dina meddelanden, och vi har försökt hjälpa dig så gott vi kunnat. Mvh Batterigiganten
"Irriterende og useriøs Gigant" passer bedre som navn! Var ikke oppmerksom på at de var så useriøse før jeg bestilte, og så disse innleggene nå. Bestilte 4 batterier den 28/10 som var på lager(sto i nettbutikken, og det var derfor jeg bestilte til de for at det hastet), leveringstid var inntil 5 dager. Betalte med Vips(over 1200 kr). Purret på mail 9 dager senere, fikk svar 2 dager etter det om at de skulle produseres uken etter(?). Har nå gått 3 uker etter svaret, og fremdeles ikke mottatt noen batterier(eller noen oppfølging). Sendte forespørsel igjen, men ingen svar. Regner med at det er bare å regne pengene som tapt. Styr unna denne leverandøren, ser at noen kunder er fornøyde, men de er useriøse og følger ikke opp når det blir noe som ikke går helt etter planen.
RapporteraBatterierna kom innom utsatt tid
Batterierna kom innom utsatt tid, så jag är nöjd
Rapportera
Beställde batterier och fick mail att dom skickats. Men 3 där senare inga batterier
Rapportera
Undvika!
Rapportera
Mycket snabb leverans mycket nöjd kund
RapporteraUnproffessional abusers of their customers time.
No communication for 2 months and when I left a negative comment on Trustpilot they wrote to me saying they would deliver in 2 weeks more IF I removed the negative comment. I replied that I would add to my comment that I had received delivery, when I actually did get it. No answer for another week and then a single word message "Annulert". No answer since then. So first they don't deliver within the promised 6 weeks, then they don't reply to queries about the missing delivery, then when they get a bad review they try to bribe me with the promise of delivery of my order only if I remove the review. I let the review stand and now they've cancelled my order. I had to pay when I ordered - don't expect I'll be getting my money back.
Rapportera
Noll kundsupport , sämsta nätshopen
Inget svar , ingen support . 7 dagar har gått och varken svar på mail eller några batterier. Enl kundvagnen fanns de på lager , kan inte hitta någon info om de gått iväg eller något. Det finns inget telefonnummer att nu dem på. Aldrig mer att jag handlar eller rekommenderar er till någon. - Kul , när jag mailat ett flertal gånger utan svar och sedan går in och skriver på Trustpilot , DÅ reagerar ni. Jag kunde inte se lagersaldo när jag beställde , inte heller något mail om att paketet inte skickats. Jag kunde inte heller se på " min profil" sida att det inte fanns 2 st på lager. Men nu är det utrett ju ! Synd att jag inte fick svar tidigare då MIN kund blev utan sin dykdator på resan . Och varför inget telefonnummer att kontakta er via ?
Svar från Batterigiganten
Hei, ser av historikk at du har mailet med vår kundesupport og fått svar og hjelp med det du ønsket dagen etter du tok kontakt. Du bestilte en vare som var tydelig merket ikke på lager i det antallet du bestilte, dette varsles både på produktsiden og i kassen, synd du føler dette ikke er godt nok??? svar på din rettelse: Du mailet oss flere ganger den 30.07 og vi svarte deg 01.08 altså en dag etter du tok kontakt, ser i ettertid at du likevel har lagt inn en litt feilaktig anmeldelse her hvor du hevder at du ikke fikk svar på 7 dager. Og da må vi respondere med vår versjon. Det er veldig tydelig merket på våre produktsider samt i kassen før du bestiller om lagersaldo, i ditt tilfelle når du bestilte 2 stk og vi hadde bare 1 stk i lager kommer det opp en uthevet rød tekst som beskriver at varen er restnotert med opptil 6 uker leveringstid. Håper du har en fin dag videre.
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.