Mycket dåligt bemötande. Frågade vad det skulle kosta om de körde ut till CirkleK i Varberg för att hjälpa mig att byta ett däck på bilen som hade fått punktering. Under samtalet påtalades att jag hade allt för att byta däcket. Mannen sa att han skulle komma om 15 minuter och hjälpa mig. Då bad jag honom uppge vad det skulle kosta. Jag ville veta vad det skulle kosta innan han började utföra tjänsten och ha rätt att debitera mig. Inledningsvis ville han inte ge mig ett pris utan frågade vilket försäkringsbolag jag hade. Sen sa han att jag enbart skulle betala min självrisk hos försäkringsbolaget, oaktat om den låg på 1200-1500 kr. Och om jag inte hade en försäkring så kunde jag swisha honom 1500 kr. Jag ville veta hur mycket de avsåg att debitera mitt försäkringsbolag, men det vägrade han att uppge. Jag bad då om en indikation, om det skulle bli 1500, 5000 eller 15 000 kr. Han sa att han skulle ta det med försäkringsbolaget och envisades med att jag enbart skulle betala en självrisk. Situationen kändes inte alls bra och jag upplevde att de ville utnyttja min bilförsäkring.
Svar från Bärgning Kungsbacka
Hej ja har sagt det kostar 1200 kr eller 1500 kr självrisk det beror vilken försekring sen om du förstår det eller inte det är inte vår problem vi har våran pris lista ja har försökt att för klara du vill inte förstår tyvärr så är det lika till mvh
