Bad & Värme är en kedja med mer än 1 000 certifierade VVS-montörer på 100 orter. Vi har allt inom värme och vatten, badrum och dusch, kök & tvättstuga.
Bad & Värme, Rönnings Rör i Brastad har betyget 4,4 av 5 från 51 omdömen på Google.
Kedja: Sveriges Bad & Värmebutiker Aktiebolag
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 50 av 51 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Sofia Lagerqvist
BBBBBBBBBB26 februari 20263 omdömen
Vi valde Bad & Värme i Brastad eftersom det lät mycket bra vid offertbesöket. Det utlovades tydlig planering, smidig samordning och en byggtid på 3–4 veckor. I verkligheten tog projektet 9 veckor och vi var utan dusch och toalett i 6 veckor, vilket påverkade vardagen avsevärt.
Under arbetet uppstod en vattenläcka efter att en lång skruv drogs in i vårt rör till den vattenburna värmen. Det påverkade hela huset och skapade stor stress. Inledningsvis upplevde vi att ansvaret ifrågasattes, vilket gjorde situationen ännu mer påfrestande.
Dessutom beställdes för lite kakel och kakellister, vilket bidrog till ytterligare förseningar.
Tyvärr har helheten inte känts genomtänkt. Vi visade i förväg vilken badkarsblandare som skulle monteras, men rören som drogs i väggen passade ändå inte. Vattenröret till toaletten hamnade fel och vi behövde såga i toaletten för att den skulle passa. Golvbrunnen i tvättstugan är placerad så att tvättmaskin och torktumlare inte står stabilt. Pärlsponten ligger överlappande mot kaklet trots att den inte skulle göra det. Hydropressen installerades mot ett element. I princip har varje moment inneburit justeringar eller kompromisser.
Vi fick även en extrafaktura som efter justering och nytt ROT-avdrag landade på cirka 23 000 kr. Vissa delar är rimliga, men annat upplever vi borde ha varit korrekt planerat och inkluderat från början.
Bemötandet har varit trevligt och det har ofta sagts att allt ska lösa sig, men i praktiken har vi som kund fått lägga mycket tid på att följa upp och hantera situationen
Vid offerttillfället betonades hur välplanerat och strukturerat arbetet skulle vara. I verkligheten har vi som kund behövt lägga mycket tid på att följa upp och samordna, vilket inte var det vi förväntade oss när vi valde en totalentreprenör.
Sammantaget levde arbetet inte upp till den planering, kvalitet och trygghet som utlovades. Utifrån vår upplevelse kan vi tyvärr inte rekommendera företaget
Vi beskrev vårt ärende utförligt per telefon i förväg och fick då bekräftat att tjänsten utan problem kunde utföras.
När hantverkaren anlände visade det sig att han utgick från ett helt annat problem, som vi inte hade. Han förklarade att han eventuellt inte kunde ta sig an arbetet, men att han först ville titta närmare på det.
Därefter påbörjade han arbetet och fortsatte under en längre tid trots egna tvivel kring ansvarsområdet. Senare avbröt han arbetet för att ta ytterligare kontakt med kontoret. Därefter fick vi besked om att vårt problem inte kunde lösas.
Insatsen tog sammanlagt mycket tid i anspråk utan att någon lösning uppnåddes. Trots detta fick vi en mycket hög faktura. Ingen var villig att möta oss prismässigt, trots att vi i förväg hade fått besked per telefon att genomförandet inte skulle innebära några problem och att hantverkaren trots tveksamhet kring ansvaret hade arbetat under en längre tid.
Sammantaget en mycket nedslående upplevelse – vi kan tyvärr inte rekommendera företaget.
Rör och Värme har gjort fantastiskt bra arbeten i min gamla villa i Lysekil, de har fixat akut läckor vid ett par tillfällen, bytt ut gamla rostiga detaljer i både avlopp och värmesystem, gjort justeringar av 70 år gamla brister. De är tillgängliga, trevliga och skickliga. Sex stjärnor till er, men nu var det bara fem /Eric Carlström, Gamla Landsvägen 1B Lysekil.
Vi är så otroligt nöjda med vårt val av Bad & Värme Brastad! ✨ Från första kontakt till färdigt resultat har vi blivit bemötta med värme, engagemang och en proffsighet som verkligen gjort skillnad. Alla i teamet vi träffade längs vägen var trevliga, kunniga och lösningsorienterade – vi kände oss hela tiden trygga i processen! 🤩
Det som verkligen utmärker Bad & Värme är deras förmåga att både lyssna och förstå våra önskemål, samtidigt som de bidrar med sin kompetens och erfarenhet. Kombinationen gjorde att resultatet blev precis så som vi ville – om inte ännu bättre! 😍👏
Ett stort tack till hela gänget för ert engagemang, er kvalitet och för att ni gjorde renoveringen till en så positiv upplevelse. Vi kan varmt rekommendera er till alla som söker en pålitlig firma med hjärta, glädje och fingertoppskänsla för detaljer.
🌸✨/mer än mer - nöjda kunder!
Väldigt bra bemötande och service från personal i butiken, tyvärr inte lika bra tekniker på plats.
Satte in uv filter, där krävdes två försök då det först sattes för högt mot tak så uv lampan inte fick plats.
Vidare 5 besök för att byta en kran i köket. Läckage, för kort piputsprång, vattenlås var anledningarna till att återbesök behövde göras.
En bild säger mer än 1000 ord sägs det…
Vänligt och hjälpsamt bemötande från första kontakt! Kunnig, trevlig och bokstavligt talat jordnära genomgång av behoven i stuga vi nyss övertagit. Fokus på behov och kostnadskontroll utan press om att köpa varor och tjänster.
Varma rekommendationer!
Svar från Bad & Värme, Rönnings Rör
Hej Henrik! tack för dina fina ord! Värmer i hjärtat på en fredag eftermiddag:) Trevlig helg från oss!
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Betalning2
Kreditkort
Mobilbetalning
Tillgänglighet1
Rullstolsanpassad entré
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
J
Jan Sundquist
BBBBBBBBBB19 september 202634 omdömen
Ovanligt bra bemötande och flexibilitet.
Jag har mycket positiva vibbar och superb erfarenhet av företaget Bad&Värme/Kakelidea AB som är lokaliserat på 2:a våningen i Triangeln Malmö.Jag behövde en extern cistern Geberit monolit till min japanska toalett och Geberit hänvisade till Bad & Värme. Gjorde inköpet per telefon och fick prismatchning. Det visade sig att de uppgifter jag hade var felaktiga (vägganslutning) som jag själv tagit fram. Inga problem för dom, Chefen tog tillbaka den felbeställda produkten som vägde 50 kg och beställde en ny perfekt vattencistern nu för golvanslutning. Den levererades igår samtidigt som den felaktiga togs tillbaka. Supernöjd med allt. Ovanligt bra bemötande och flexibilitet och bra pris.
Köpt ett hus nu där vi har fått blanda in försäkringsbolaget... Fukt skada i badrummet och hallen, felaktig montering av tätskikt och förfalskning i kvalitetsdokumentet... Aldrig någonsin välja ett så oseriöst företag
Oprofessionellt och oseriöst företag, men tyvärr fastighetsbolaget samarbetar med de och jag tror för de är billigare på grund av dålig kvalitet. Jag tänkte bara dela min erfarenhet med de så ni som privatpersoner ska inte slösa ert pengar på dåligt kvalitet.
Tyvärr en mycket dålig upplevelse.
Jag köpte ett komplett badrum från Bad & Kakel och fick en defekt Damixa-blandare. Trots reklamation har jag nu väntat i över två månader utan lösning. Jag har även varit i kontakt med Bad & Värme-kedjan centralt, som lovade snabb åtgärd – men där har det nu gått över en månad utan resultat.
Jag har hänvisats till att själv kontakta tillverkaren trots att säljaren ansvarar enligt konsumentköplagen. Bemötandet från den lokala entreprenören har varit så hotfullt att jag till slut behövt blockera honom.
Mycket bristande reklamationshantering och kundservice. Kan tyvärr inte rekommendera.
Ringer och behöver akut hjälp, inga problem kan jag ta din uppgifter så återkommer vi. Då är det fredag kl 09:00 när växeln öppnar. Vi har blivit larmade av verisure för en vattenläcka, jag är 50 mil ifrån. 5 dagar senare... ingen återkoppling. Grymt oseriöst.
Företaget hörde av sig på mindre än 24h och de hade möjlighet att skicka ut en rörmokare samma dag och installera ny blandare i duschrum! Fantastiskt företag som är måna om sina kunder och mycket tjänstvilliga! Rekommenderar dem varmt!
I början av hösten 2024 besökte vi spontant butiken på Triangelns köpcenter. Vi skulle titta efter en ny kökskran. Vi fick ett trevligt bemötande, så i slutet av samtalet med personen i butiken så insåg vi att det fanns möjligheter att få en offert för renovering av vårt badrum, så vi lämnade våra kontaktuppgifter. I september bokade vi efter kontakt från firman hembesök av personal från det lokala företaget Kakelidéa (del av Bad & Värme). Det kom två personer. En var expert på stambyte som vi aviserat behov av. Den andre var mer fokuserad på badrummets nya utformning. De tog mått och antecknade våra önskemål. De lovade att återkomma med en offert följande vecka. När det gått mer än två veckor hörde jag av mig och killen som undersökte angående stambytet svarade och sa att han skulle påminna/fråga sin kollega om det hela. Sen dess har det varit tyst. Vi fick aldrig nån offert. Jag hade uppskattat ett svar oavsett. Om de tyckte att jobbet var för litet, för besvärligt, för olönsamt eller vad som, men nej de "ghostade" oss. Mycket konstigt eftersom jag spontant uppfattade dem som seriösa, professionella och trevliga. Mycket besviken. (Borde skrivit detta tidigare, men kom på denna möjlighet via Trustpilot först nu).
