Christopher MustonenLokal guide
16 september 202614 omdömen
Mycket dålig upplevelse av Mimers parkeringslösning och samarbetet med Hojab och EasyPark. Som utomstående har jag mötts av ett system där det varit onödigt svårt att förstå vad som hänt med parkering och betalning, och där ansvaret mellan aktörerna upplevs hamna på kunden. När en parkeringslösning skapar så mycket osäkerhet och frustration borde Mimer verkligen se över hur den fungerar i praktiken. Jag tycker att Mimer bör ta större ansvar för helheten och säkerställa att kunder inte hamnar mellan stolarna. Jag rekommenderar även att man kontaktar Konsumentverket om man upplever liknande problem och anser att information eller betalningshantering varit bristfällig,
Rapportera
