Omdömen om Ayvens

Lucas Feuk

BBBBBBBBBB28 oktober 20262 omdömen

Supernöjd kund som vill dela med sig av köpet hos ayvens i upplands Väsby! Helt opåtvingat skrivs detta på grund av det goda bemötande och hur enkelt bilköp genomfördes utan problem i efterhand! Hampus som hjälpte mig genomföra detta var allt man kan kräva en bilförsäljare! Seriös och väldigt öppen för mina krav gällande bilköpet, togs sig alltid tid för funderingar och transparent gällande allt med bilen! Bilen rullar super bra efter två månader och ett superbra kvitto att han har en trygghet i bilarna som sälj är utan problem!

Tobias ZimmermannLokal guide

BBBBBBBBBB23 oktober 202622 omdömen

Det var en bra och transparent säljprocess och säljaren Hampus var väldigt hjälpsam.

Anders Lindgren

BBBBBBBBBB8 oktober 2026

Jag vill ge dom bästa rekommendationerna till Ayvens begagnade bilar i Upplands Väsby. För att man tar ansvar för det man säljer till kund. Fanns ett fel på min Polestar2 när jag köpte bilen försäkringsbolaget ( Begagnad försäkring ) nekade att ta den kostnad för reparationen. Men Ayvens som företag tog ansvaret för felet och tog kostnaden för att reparera bilen utan att ifråga sätta det, känns tryggt som kund att köpa bil där.

S

BBBBBBBBBB22 augusti 20265 omdömen

Jag var inne hos bilfirman för några dagar sedan för att titta på en bil, men tyvärr blev jag väldigt besviken på både bemötandet och kommunikationen. När jag kom in tog ingen säljare kontakt med mig eller ens hälsade. Jag fick själv gå runt i hela hallen för att försöka hitta bilen. Till slut fick jag gå fram till en säljare som satt framför datorn och fråga var bilen stod. Han pekade ungefär åt vilket håll bilen stod, men följde inte med eller erbjöd någon vidare hjälp. Några dagar senare kontaktade jag en annan säljare och frågade om det gick att hålla bilen över helgen så att jag kunde komma tillbaka på måndagen och titta på den. Han sa att det inte gick, vilket jag har förståelse för. Däremot meddelade han att bilen fortfarande fanns kvar och att han kunde reservera den samma dag. Jag fick ett sms från honom och åkte därför in till firman ungefär 40 minuter senare. Jag svarade inte på sms:et eftersom jag uppfattade det som att bilen fortfarande fanns kvar och att han hade möjlighet att reservera den, så jag såg ingen anledning att tro att bilen skulle hinna säljas innan jag kom dit. När jag väl kom fram fick jag veta av säljaren att bilen ”såldes för 30 min sen”. Det känns väldigt märkligt, eftersom jag alltså hade fått besked om att bilen fortfarande fanns kvar och kunde reserveras. Om bilen redan var på väg att säljas, eller om säljaren redan satt med en kund när jag fick sms:et, hade det varit rimligt att informera mig om det innan jag åkte dit. Jag åkte alltså hela vägen till firman i tron att bilen fortfarande var tillgänglig, bara för att få veta på plats att den redan var såld. Jag har full förståelse för att bilar kan säljas snabbt och att man inte alltid kan hålla en bil åt en kund. Det jag reagerar på är kommunikationen och att jag fick information som gav intrycket att bilen fanns kvar när jag faktiskt åkte dit. Sammantaget blev jag väldigt besviken på både bemötandet och servicen. Jag hade förväntat mig betydligt bättre kommunikation och ett mer professionellt bemötande från en bilfirma.