Omdömen om Avis

BiluthyrningTrain Station, Södra Ringvägen 3, 722 12 Västeråsavis.se

3.5

Bra

22 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Boka din hyrbil med Avis och njuta på vår pålitliga service och kvalitetsbilar. Boka direkt för prislöfte och specialerbjudanden. Hyr en bil från Avis idag.

Avis Hyrbil - Vasteras har betyget 3,5 av 5 från 22 omdömen på Google, där snittet är 3,0.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Owe Mabäck

4 september 2026

Dålig information när jag hämtade bilen. Ingen information om deposition och att hyran betalas i US dollar. Jag blev väldigt förvånad över debiteringen.

Rapportera

Niklas Mörth

25 augusti 202616 omdömen

Hyra bilen och allt gick väldigt smidigt men det är fanimej omöjligt att få ut ett kvitto. Att de inte bara bifogar det som en PDF i ett mail är helt obegripligt. Att söka efter den i det formulär de har funkar inte alls, oklart varför, man måste dessutom ange en bokstav framför beroende på var i världen man hyrt. Ett system med rötter i för årtusendet. Bisarrt dåligt, bättring där.

Svar från Avis

Hej Niklas, vi beklagar att du upplevt det dåliga. Om du vill att vi granskar ditt ärende kan du skicka ett privat meddelande till oss via något av våra sociala nätverk och ange ditt kontraktsnummer och mer information om vad som hände. Med vänliga hälsningar från kundtjänst.

Rapportera

Bambino AriasLokal guide

30 maj 202617 omdömen

Bra services och fordon.

Svar från Avis

Hi Bambino, Thank you for sharing your positive feedback with us. We're so pleased that you were happy with our service and hope to see you again soon! SM

Rapportera

Mattias Strömnes

24 november 2025

Vid hämtning av bilen var den helt täckt med snö, och rutorna behövde skrapas. Jag anser att vid biluthyrning bör bilen åtminstone vara snöfri, och som extra service gärna ha skrapade rutor. Dessutom vibrerade bilen vid körning över 100 km/h, vilket jag påtalade vid återlämning. Responsen jag fick upplevdes som nonchalant: "Vi har ingen möjlighet att ta bort snö eller is från bilen." "Det var ju inte bra." Sedan avslutades samtalet utan vidare åtgärd. Jag är inte imponerad av bemötandet och anser att både bilens skick och kundservicen kan förbättras. Försöker hålla mig till Europcar i framtiden där bilen alltid är snöfri och oftast även uppvärmd vid hämtning.

Svar från Avis

Hi Mattias, We’re sorry to hear that you had a disappointing experience. We appreciate you taking the time to provide details of your experience and will ensure your feedback is directed to the management team for review. Kind regards, SM

Rapportera

Leonard KumprejLokal guide

13 juli 202579 omdömen

Probably the best rent a car in Sweden. Absolutely astonishing prepared cars and trustworthy service. Do go there personally and make a deal.

Svar från Avis

Hi Leonard, Thanks for the wonderful review! We work hard to meet expectations like yours and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us again soon! Regards, SM

Rapportera

Annette Malmgren

13 maj 20254 omdömen

Super bra service, hyrbilen på plats när jag lämnade vår egen på Werkstad i Västerås och sedan lämna åter på Avis Enköping

Svar från Avis

Hi Annette and thank you for sending us your review! Our customers' satisfaction is very important to us and we are glad that you enjoyed your experience. See you soon! IB

Rapportera

Gunnel Eriksson

16 oktober 2024

Stort tack till Dennis för superservice och hjälp när annan hyrbilsfirma lämnat oss strandade utan ersättningsbil.

Svar från Avis

Hej Gunnel, tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du gillade din upplevelse med Avis! Vi arbetar hårt varje dag för att alla våra kunder ska vara nöjda med sin upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig igen! Med vänlig hälsning, David 🚗

Rapportera

Sebastian Eriksson

28 juni 2024

Det fanns inte laddkabel så man kunde ladda elbilen, sa att de skulle kompensera det när man ringde supporten, då jag bokat laddplats på annan ort som jag ej kunde nyttja för det inte fanns kabel. När man lämnar tillbaka den kan de endast ge rabatt på nästa bokning som kompensation. Vilket skämt!

Svar från Avis

Hi Sebastian, we are sorry to hear that your experience with us was not pleasant. We thank you for sending us your report and if you want you can contact us through our social channels indicating your contract number and we will do our best to solve any problem occurred. Thank you. IB

Rapportera

Buskungarna Buskungarna

22 juli 2023

Svar från Avis

Tack för ditt omdöme. Det var tråkigt att se att din hyrupplevelse inte matchade vår normala höga standard. Vi skulle uppskatta en möjlighet att ta en närmare till på din feedback. Kontakta oss gärna med ditt referensnummer i en av våra sociala mediekanaler så att vi kan följa upp ditt ärende. Vänliga hälsningar från Avis kundvårdsavdelning.

Rapportera

Baboucarr Ceesay

24 april 2023

Svar från Avis

Hi Baboucarr and thank you for sending us your review! Our customers' satisfaction is very important to us and we are glad that you enjoyed your experience. See you soon! 👋 IB

Rapportera