Omdömen om AutoPartners

Svar från AutoPartners

Hej Julia! Tack för din feedback. Vi beklagar att du möttes av en låst dörr. Som ett mindre företag händer det att säljaren är ute på visningar, leveranser, verkstadsbesök eller andra korta kundärenden. Därför har vi sedan länge en tydlig uppmaning i våra kontaktuppgifter på Blocket: "RING GÄRNA INNAN FÖR ATT SÄKERSTÄLLA ATT EN SÄLJARE FINNS PÅ PLATS" Vi har även information vid entrén om att man gärna får ringa om ingen finns på plats. Vi har alltid personal och hjälp i närheten och hade kunnat hjälpa dig direkt om du kontaktat oss. Vi förstår naturligtvis att det var frustrerande att åka hit i onödan och ber om ursäkt för det. Samtidigt hoppas vi att du vill ompröva ditt omdöme då det endast verkar grunda sig på att vi tillfälligt inte var på plats, snarare än på ett faktiskt besök eller en affärsupplevelse. Du är varmt välkommen att kontakta oss inför ett nytt besök så hjälper vi dig gärna. Med vänlig hälsning Team AutoPartners

Svar från AutoPartners

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det gläder oss att höra att du kände dig väl omhändertagen genom hela köpprocessen Vi minns ert besök väl och är extra glada att barnstolen kunde komma till nytta och göra hemresan lite enklare för familjen. Tack även för de fina orden, Vi önskar er många problemfria och trevliga mil med bilen och är alltid välkomna att höra av er om vi kan hjälpa till med något framöver. Vänliga hälsningar Team AutoPartners