⭐ 1/5 – Rekommenderar absolut inte Auto Delux. Jag bytte in min tidigare bil, som fungerade utan några problem, mot en annan bil hos Auto Delux. Tyvärr tog det bara några dagar innan problemen började visa sig. Bilen började läcka olja från både motorn och växellådan. När jag dessutom upptäckte bilen närmare visade det sig att bromsskivor och bromsbelägg var helt slut, och AC:n fungerade inte heller. När jag kontaktade firman och ville lämna tillbaka bilen ville de inte ta tillbaka den på ett rimligt sätt. De erbjöd istället att köpa tillbaka bilen för 40 000 kr mindre än vad jag hade gett för den. Jag tycker att detta är ett väldigt dåligt sätt att behandla kunder på. När man köper bil från en bilfirma förväntar man sig att bilen åtminstone ska vara i det skick som man blivit informerad om och att firman tar ansvar när allvarliga problem uppstår kort efter köpet. Jag är extremt besviken och kommer personligen aldrig att handla bil där igen. Jag rekommenderar andra att vara väldigt försiktiga och kontrollera bilen noggrant innan de gör affärer med Auto Delux.
RapporteraOmdömen om Auto Luxe
BilåterförsäljareTagenevägen 9, 422 59 Hisings Backa
Mycket bra
9 omdömen · 1 källa
Om företaget
Auto Luxe i Hisings Backa har betyget 4,4 av 5 från 9 omdömen på Google, där snittet är 4,6.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Jag köpte en skoda från den bilfirma och efter några dagar hade jag stort problem med allvarligt motorfel. De vill absolut ej ta ansvar. De svarar ej mig och vill ej hälpa till. Är mycket besviken över deras beteende som bilfirma som lurar folk.
RapporteraJag köpte en Ford Mondeo 2014 från denna bilfirma och redan dagen efter kopet kontaktade jag dem eftersom jag märkte problem med växellådan. Trots att jag kontaktade dem direkt vägrade de ta ansvar eller hjälpa mig med problemet. Vid kontroll visade det sig att bilen har allvarliga problem med växellådan. Den skakar och rycker vid acceleration, växlar inte som den ska och det finns metallglitter/spån i växellådsoljan. Verkstaden rekommenderade byte av växellådan. Jag känner mig direkt lurad av bilfirman. Jag anser att jag har blivit lurad vid bilköpet och är mycket besviken på deras agerande efter försäljningen. Trots att jag kontaktade dem redan dagen efter köpet vägrar de ta ansvar, till och med för kostnaden för felsökningen. Jag rekommenderar verkligen ingen att köpa bil från denna bilfirma. Var mycket försiktig och gör alltid en oberoende och noggrann kontroll av bilen innan köp.
RapporteraVi var där idag för att kolla efter bilar och båda säljarna verkade trevliga och ärliga
RapporteraJag köpte en Volvo V40. Tyvärr gick bilen sönder redan efter en vecka, men Auto Luxe tog ansvar för situationen och hjälpte till att lösa problemet på ett bra sätt. Bemötandet var professionellt och de lyssnade på mina behov genom hela processen. Trots den tråkiga starten är jag nöjd med hur ärendet hanterades och kan tänka mig att göra affärer med Auto Luxe igen.
RapporteraMycket nöjd med mitt bilköp. Fräsch bil, bra service och enkel process. Tack för ett bra bemötande!”
RapporteraDetta är bedragare. Jag la en handpenning på 2000:- på en bil som det stod i annonsen va från 2014, när jag sen fick kontraktet visade det sig att bilen va från 2012, jag tar då kontakt med Abbe och vill häva köpet och få min handpenning tillbaka, han säger att han förstår min situation och ska prata med sin chef. Sedan hör jag ingenting och får inte några svar på varken samtal eller meddelande. Jag skriver då en recension här på google och dagen efter kontaktar Abbe mig och säger att hans chef är arg på honom och vill att jag ska ta bort recensionen och att hans chef ska kontakta mig. Jag tar bort den och sedan hör jag inget igen, det har nu gått en vecka sedan detta samtal och efter flertalet samtal och meddelanden som jag ej fått svar på så är det dags att berätta att denna firman är bedragare och inte tar ansvar när de gjort fel!
RapporteraBästa ni är ❤️❤️ tack för allt , bästa kille Abbe
RapporteraKöpte nyligen bil från Auto Luxe och är supernöjd med hela upplevelsen! Grym service från början till slut och Abbe var verkligen fantastisk att ha att göra med, hjälpsam, professionell och väldigt trevlig. Rekommenderas starkt! ⭐️
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Gratis parkering
- Hemleverans
- Tjänster på plats
- Bankkort
- Kreditkort
Liknande företag i Hisings Backa
Se allaBilåterförsäljare i Hisings Backa, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,6Elias Bilar Göteborg AB
Bilåterförsäljare · Hisings Backa
10 omdömen · 1 källa

4,6Vi köper defekta bilar Carpros
Bilåterförsäljare · Hisings Backa
17 omdömen · 1 källa

4,5Gothia Bil & Förmedling AB
Bilåterförsäljare · Hisings Backa
324 omdömen · 2 källor

4,5Automan Svenska
Bilåterförsäljare · Hisings Backa
59 omdömen · 1 källa

4,5CAR 4 SALE
Bilåterförsäljare · Hisings Backa
450 omdömen · 3 källor
4,5Svensk Bilgård
Bilåterförsäljare · Hisings Backa
4 omdömen · 1 källa
