Omdömen om Aurora Energy

Svar från Aurora Energy

Hej Hans Hansson, Tack för att du hör av dig. Vi har granskat vår kunddatabas och kan tyvärr inte hitta någon kund med ditt namn. Våra kunder har alltid möjlighet att nå oss både via telefon och e-post, och vi strävar efter att ge snabb och effektiv support. Om du har försökt kontakta oss utan framgång kan det vara så att fel telefonnummer eller e-postadress har använts. Vi vill gärna hjälpa dig och ber dig att kontakta oss igen på e-post info@smartsolar.se. Alternativt, om du kan ge oss mer information om ditt ärende, ser vi till att det hanteras omgående. Vi ser fram emot att lösa detta tillsammans. Vänliga hälsningar, Smart Solar Support Team

Svar från Aurora Energy

Tack för att ni tog er tid att uttrycka er åsikt. Vi har dock inte kunnat hitta någon kund med namnet Sune Eriksen i våra system, och efter att ha genomfört en noggrann kontroll har vi konstaterat att det inte ens finns någon med detta namn och personnummer i Sverige. Vi värdesätter ärlig feedback från våra kunder och är alltid redo att hantera eventuella frågor eller bekymmer som kan uppstå. Om ni har haft någon interaktion med vårt företag eller har några ärenden ni vill diskutera, är ni varmt välkomna att kontakta oss direkt. Vi tar alla synpunkter på allvar och är engagerade i att upprätthålla hög kvalitet i vår service. Tack för er förståelse.

Svar från Aurora Energy

Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att samarbetet från hembesök till installation gick smidigt. Att lösa eventuella problem snabbt och hjälpa er inför er husbilsresa var en glädje. Hoppas ni hade en härlig resa, och kom ihåg att vi finns här om ni behöver oss igen. Tack för ert förtroende!