Problemtyp: Stopp i köksavlopp. Felrapportering från Kund: Använt rejäl vaskrensstav och rätt kemikalier tillsammans med privat rörmokare utan framgång. Mitt och rörmokarens förslag/önskemål: Spolbil. Deras förslag: En person som gjorde samma sak som jag själv gjort tillsammans med privat rörmokare. Jag var skeptisk, men antog att de visste vad de gjorde och fick ta ledig en heldag för att möta upp personal, men det visade sig att de inte klara av uppgiften med liknande verktyg som tidigare använts. -1 arbetsdag ledig som privat kostnad och fortfarande stopp i avloppet. Lösning på problemet: Spolbil och ytterligare en privat arbetsdag borta pga att jag fick möta upp han( som va väldigt trevlig och löste problemet på under timmen ). Total faktura kostnad 8,200 kr från Asseblin Säffle. Fakturerad arbetskostnad 3,5h för misslyckat jobb plus service avgifter såklart! Vid förfrågning av fakturerings etik så fanns ingen förståelse att "om man misslyckas med ett jobb mot kunden original önskemål (som var lösningen till problemet) så bör man inte fakturera för misslyckat arbete som företagare. Rekommenderar att ni anlitar ett annat företag!
Rapportera
