Omdömen om Artispelisse

Rasmus Ledin

BBBBBBBBBB6 april 20253 omdömen

Är både gammal och ny kund. Beställde ett helt fantastiskt skåp 2022 och stolar nu senast för bara någon vecka sen. Båda gångerna snabb leverans och trevligt bemötande. Jag är supernöjd!

Rino Devisé

BBBBBBBBBB19 mars 2025

Very disappointed in both Niclas and Lisa! After a long collaboration B2B in antiques, they have decided not to pay their invoice. This after the goods were already collected in October 2024 and no payment has been received to this day. Both Niclas and Lisa are friendly people, unfortunately not to be trusted in business. Is this the example you want to be?

Evelina Ceylan

BBBBBBBBBB8 januari 20252 omdömen

Jag beställde mitt bord i maj 2024 och har ännu inte fått ett komplett bord i januari 2025!! Det har varit stökig process hela vägen och det är alltid jag som konsument som behövt jaga dem för svar. Just nu är jag trött på de hela och vill bara få mina ben till mitt bord som levererades dels felaktiga och dels trasigt. Jag lovades kompensation men inte heller de har jag fått! Jag har ringt och mejlat er i princip varje dag i flera månader utan att få svar. Jag är trött på hela situationen och vill bara gå i mål kan ni snälla kontakta mig!!

Richa Sapra

BBBBBBBBBB10 november 202414 omdömen

I likhet med andra var detta min absolut sämsta köpupplevelse någonsin. Ett oseriöst företag som tar betalning men inte levererar varorna i tid (eller som i vårt fall inte alls), svarar varken på mail, sms eller samtal, är arroganta när man väl får tag på dem, man får absolut ingen ursäkt, och som pricken över i:et får man invänta sina pengar (som de såklart tar i förskott och inte ens skickar ett kvitto på) i över en månad. Först när vi hotade om att gå till polisen fick vi en återbetalning. Allt detta för möbler vi inte ens fick se spåret av.

T Miaot

BBBBBBBBBB13 oktober 2024

Oprofessionell och arrogant med uppenbara lögner.

Benny WangLokal guide

BBBBBBBBBB11 oktober 202424 omdömen

Beställde deras Adele matbord i Travertin. Innan vi hade gjort betalningen hörde de av sig flera gånger både på sms och ringde för att fråga hur det kändes, om vi vill ha bordet osv. Efter de fick in vår inbetalning på deras konto gjordes en 180 graders helvändning och de var omöjliga att få tag på. Enl hemsidan stod förväntad leveranstid på 6-10 veckor. Vi informerade om vårt inflyttningsdatum till vår nya lgh, som var planerad 9v efter lagd beställning och fick löfte om leverans av bordet lagom till inflyttning. 6 veckor efter inbetalningen hör vi av oss för att höra när bordet kommer. Vi skickar otaliga sms, mail och ringer med någon veckas mellanrum utan att få någon som helst återkoppling. När vi till slut får tag i dem lovar de att återkomma med ett leveransdatum/vecka "i slutet av dagen" vilket de aldrig gör. Vi får ånyo skicka flera mail, sms och ringa utan att nå fram. När de svarar igen återupprepas hela processen med att "de ska kolla upp det snarast" vilket de aldrig gör. Detta återupprepar sig under 4 veckors tid, utan att vi får några besked eller indikationer på när vi kan få vårt bord. Kommunikationen från Artispelisses sida har varit helt obefintlig. Den lilla kommunikation vi haft har varit extremt oprofessionell, arrogant, med uppenbara lögner som bortförklaringar. Kundbemötandet är verkligen det sämsta jag och min sambo upplevt. När 10 veckor (!) gått får vi äntligen ett leveransdatum som innebär en 2 veckors försening. Är dock övertygad att förseningen hade varit betydligt värre om vi inte legat på. Vi väljer dock att häva köpet då Artispelisse inte är något vi vill ha att göra med efter denna upplevelse.

Christofer Sånnek

BBBBBBBBBB12 september 20245 omdömen

Köpte fyra stolar i slutet av juni och fick information om att de skulle komma senast i slutet av juli/början av augusti men att de även kunde komma tidigare. Efterfrågade stolarna i mitten av juli och fick då information om att de skulle skickas påföljande vecka. I början av augusti efterlyste jag dem igen och fick information om att de hade skickats och att jag borde fått ett spårningsnummer. Ytterligare en vecka gick och inga stolar kom och inget spårningsnummer. Med tanke på att det nu gått långt över den avtalade leveranstiden och mer än 6 veckor bad jag om en liten kompensation, men det fick jag inte. Till slut kom stolarna, drygt sju veckor efter beställning. Kort därefter sänktes priset på samma stolar med 500 kronor/stol. Känns minst sagt snopet och det är definitivt inget bra kundbemötande.

Carina Bennefors

BBBBBBBBBB5 oktober 20237 omdömen

Great team and great service - excellent taste in finding the goodies of vintage!