Omdömen om Aros Auto AB Västerås

Bilverkstad och underhåll72137, Friledningsgatan 6, 721 37 VästeråsGrundat 1998arosauto.se

4.4

Mycket bra

413 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Se nya och begagnade bilar för snabb leverans. Boka tid enkelt hos vår auktoriserade verkstad. Få en värdering av din bil och hjälp genom hela affären. Vi har hjälpt kunder i över 40 år att hitta rätt…

Aros Auto AB Västerås har betyget 4,4 av 5, sammanvägt från 413 omdömen: 4,4 på Google (364) och 4,4 på Reco (49).

556563-0752 · Aktiebolag

Omdömen

Visar 99 av 413 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Aleksandar DimitrijevicLokal guide

7 oktober 2026

Rapportera

Bluewhite 76

28 september 20266 omdömen

Fantastiskt bemötande, seriös bilhandlare med fina bilar i sin hall, proffsiga och tillmötesgående. Vi är mycket nöjda med våra bilaffärer! 5 av 5 stjärnor både på försäljning och serviceverkstad. Rekommenderar varmt.

Rapportera

Alexandra E

28 september 2026

Vi hittade två fina bilar hos Aros Auto i Västerås. Jättenöjda med bilaffären, smidigt och tryggt, fantastiskt bemötande! Snyggt och noggrant jobb med tillbehören vi lät montera på bilarna och de underlättade jättemycket för oss som åkte från Stockholm. De har kunden i fokus. Rekommenderas varmt!

Svar från Aros Auto AB Västerås

Stort tack för de fina orden Alexandra! Så roligt att höra att ni är nöjda med både bilarna och hela upplevelsen hos oss. Vi är extra glada att vi kunde göra det så smidigt som möjligt för er som kom från Stockholm. Tack för förtroendet och hoppas att ni får många härliga mil med era nya bilar! 😊 Önskar dig en fortsatt fin dag och välkomna tillbaka!

Rapportera

Roland Telldén

7 september 2026

Svar från Aros Auto AB Västerås

Vad roligt att du är nöjd! Tack för det fina betyget!

Rapportera

Sohaib TallatLokal guide

4 september 202654 omdömen

Vi åkte för att titta på en SUV som vi var intresserade av och fick hjälp av Joacim. Han var kunnig, trevlig och ordnade en provkörning. Vi var nöjda med erbjudandet och valde att köpa bilen. Joacim visade dessutom stor vilja att förhandla utifrån några mindre brister som vi upptäckte. Mycket bra kundservice och en smidig affär. Rekommenderas! ⭐⭐⭐⭐⭐

Svar från Aros Auto AB Västerås

Stort tack för dom fina orden Sohaib! Vad roligt att höra att du kände dig väl omhändertagen hela köpprocessen. Härligt att ni hittade rätt bil och att både dialogen och affären kändes bra. Att du särskilt lyfter Joacims engagemang och problemlösning betyder mycket för oss (ska hälsa honom från er). Vi önskar er lycka till med nya bilen och välkommen tillbaka 😊 Ha en fortsatt fin dag! Vänligen, Rebecca

Rapportera

Maja Karin Johanna L

1 september 2026

Tryggt och proffsigt utförande samt vänligt bemötande!

Svar från Aros Auto AB Västerås

Vad härligt att du är nöjd😊 Tack för omdömet och välkommen tillbaka! Ha en fortsatt fin dag!

Rapportera

Tai Soon Charlotte L

31 augusti 2026

Supernöjd. Så bra bemötande, trygga och trevliga. Kunde hjälpa mig med min bilskada som annan bilfirma inte klarade av. Rekommenderas varmt.

Svar från Aros Auto AB Västerås

Vad kul att du är nöjd! Skönt att skadan är lagad nu 😊 Tack för ditt fina omdöme och välkommen tillbaka! Ha en fortsatt fin dag!

Rapportera

N Yasamine M J

29 augusti 2026

Super nöjd med bytet av dörrar och bemötande av personalen

Svar från Aros Auto AB Västerås

Det blir vi glada av att höra😊 och tack för det fina omdömet! Välkommen tillbaka! Ha en fortsatt fin dag!

Rapportera

Per Ingemar T

28 augusti 2026

Bra lack arbete och trevlig personal

Svar från Aros Auto AB Västerås

Vad roligt att höra att du är nöjd med både det utförda arbetet och kundbemötandet! Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme 😊 Ha en fortsatt fin dag!

Rapportera

Kuta Кута

20 augusti 20267 omdömen

Jag köpte en begagnad BMW i Juni 2026 av Aros Auto i Enköping av Filip Hagerling och fick 3 månaders full garanti. I augusti började en gul motorlampa lysa och jag lämnade in bilen till Aros Auto i Västerås, efter uppmaning från Aros Auto i Enköping, som gjorde en felsökning. Det visade sig vara en givare till partikelfiltret som var felet. Jag fick då reda på att Robin Nilwarnus, verkstadschef på Aros Auto i Västerås, har bestämt att jag måste betala 50% av kostnaden, 2300 kronor i det här fallet. Jag ville ha kontakt med honom och ställa frågor kring varför jag behöver betala när det ska vara garantijobb. Har ej fått kontakt med honom än. Ringde till Aros Auto i Enköping och pratade med Filip Hagerling och han sa att jag inte behöver betala, då det är inom garantiperioden. Vid reparationstiden 19/8 så pratade jag med en annan verkstadschef vid Aros Auto i Västerås, Andreas, men han kunde inte hjälpa mig. Det var Robin Nilwarnus som behövde ta ett beslut. Jag har ringt till Robin Nilwarnus vid 3 olika tillfällen men samtliga gånger inte fått något svar. Dom säger att han har varit på semester, varit sjuk... Jag har nu betalat 2300 kronor för reparationen den 19/8 och hämtat min bil då jag behöver den i min vardag. Kostnaden för reparationen är inget ekonomiskt problem för mig, det är principen för mig att dom försöker lura folk som gör mig upprörd !!!

Svar från Aros Auto AB Västerås

Hej, Jag blir ledsen att höra att du lämnat oss med den här känslan. Jag förstår att situationen har blivit frustrerande när du fått olika besked kring ärendet och samtidigt haft svårt att få kontakt med rätt person för att få svar på dina frågor. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. I det här fallet har det funnits olika uppfattningar kring hur felet skulle hanteras, vilket har bidragit till oklarheter i kommunikationen och det beklagar vi verkligen. Vår avsikt har aldrig varit att vilseleda dig, utan vi har gjort en bedömning av ärendet utifrån de förutsättningar som funnits. Vi tar till oss din feedback kring kommunikationen och vill gärna fortsätta dialogen direkt med dig för att reda ut eventuella frågetecken. Du kommer att bli kontaktad av Robin så fort han är tillbaka så att ni kan gå igenom ärendet tillsammans. Ha en fin dag! Vänligen, Rebecca

Rapportera