Omdömen om Arlanda taxi remote

C

Christer Brolin

BBBBBBBBBB17 oktober 202616 omdömen

Vill inte ha mer med Apcoa att göra

Vill inte ha mer med Apcoa att göra. Allt är kundens fel, visar inget eget ansvar.

H

Håkan Johansson

BBBBBBBBBB5 oktober 202616 omdömen

Något lång kötid men fick bra hjälp …

Något lång kötid men fick bra hjälp med återbetalning pga felaktig (av mig) inbetald månadsavgift för parkeringsplats.

H

Hans Thomas Lund

BBBBBBBBBB5 oktober 20267 omdömen

Galleriaparkeringen i Eskilstuna

Parkerade i Galleriaparkeringen 20 augusti i Eskilstuna. Efter att betalat i betalstationen med kort gick det inte att komma in i garaget pga fel på låssystemet. Fick gå runt till infarten för bilar och den vägen hämta bilen. Detta tog enligt Apcoa 11 minuter viket leder till att de debiterar ytterligare tid i garaget pluss faktureringsavgift trots att det var fel på deras dörrsystem. Är det fler som haft problem att komma ut i garaget. Kräver betalning trots beskrivning med låssystemet.

M

M khurram

BBBBBBBBBB9 september 2026

Avoid APCOA – extremely poor customer service and dispute handling

I booked parking online at Emporia but cancelled the booking one day before the parking period was due to begin. Despite this, APCOA did not register the cancellation and later sent me an invoice. After three months, they are now claiming that I never cancelled the booking. Their customer service has been extremely difficult to deal with. There was no clear way to register my dispute, reaching them by telephone was difficult, and when I finally spoke with them, I received assurances that the matter would be handled. Instead, the case was delayed, additional charges were added, and it was eventually forwarded for collection through Kronofogden. I have now paid the amount to prevent further charges and consequences, but I strongly dispute how this case was handled. In my experience, APCOA’s cancellation process, communication, and complaint handling were completely unacceptable. I recommend that customers keep screenshots, cancellation confirmations, emails, payment records, and notes from every telephone conversation. I also believe the relevant consumer authorities should review APCOA’s dispute and debt-collection practices. i would not recommend to use apcoa parking along svea invoice collection, and both have no coordination.

M

Mattias

BBBBBBBBBB3 september 20264 omdömen

Deras arbetssätt liknar maffiametoder

Deras arbetssätt liknar maffiametoder. Dolda avgifter, tveksamma böter, bonussystem för parkeringsvakter som bötfäller flest bilar och en kundservice som får Försäkringskassan att framstå som snabba. Undvik i den mån det går

H

Hd

BBBBBBBBBB2 september 20263 omdömen

Absolut värdelöst

Absolut värdelöst

Å

Åsa

BBBBBBBBBB21 augusti 202617 omdömen

Fruktansvärt oseriöst företag

Fruktansvärt oseriöst företag. Jag valde automatisk förnyelse på 24 timmars parkering. Efter 24 timmar valde företaget att dra för tre dygn på en gång. Ingenstans i deras information framkommer att de kommer dra för mer än ytterligare en 24-timmars period. I min värld är det uppenbart att förnyelse av en biljett för 24 timmar innebär ytterligare en period på 24 timmar inte flera dagar framåt.. Ringde deras kundtjänst som meddelade att man måste lämna skriftligt klagomål på detta och att de inte kan återbetala pengar. Lämnat skriftligt klagomål och fått ett ärende nummer men trots att det nu gått flera månader ännu inte fått något form av återkoppling från företagen. Uppfattar detta som stöld.

U

Ulrika

BBBBBBBBBB21 augusti 202613 omdömen

Sanslöst dåligt

Parkerade på Torsplan 1, Sthlm. Betalar med app som jag har EasyPark, via områdeskod som stod när jag gick ut från garaget. Får sedan en faktura från Svea på uppdrag av Apcoa på ett högre belopp med faktureringsuppgift på 47kr. Bestrider fakturan men Svea säger att jag måste betala för de hade scannat mitt reg.nr när jag körde in. Alltså ska jag betala 2gånger för samma parkering! Undviker nu att parkera i Apcoagarage.