Företaget säljer skorstensfria-pelletskaminer via återförsäljare. Jag köpte en kamin av Ariterm via auktoriserad återförsäljare som skötte installationen. Kaminen köptes i oktober, och nu i mars är den fortfarande inte i funktion. Ariterm hänvisar till återförsäljaren, och återförsäljaren hänvisar till Ariterm. På Ariterm har VD visat intresse för en lösning, men efter ytterligare tid nu utan minsta ansträngning så är det bara tomt prat. Skaffa en kamin med traditionell skorstenslösning, KMP Drag låter bra i reklamen, men... Visa mer väsnas och skapar vibrationer. Än värre är att förtaget inte tar något ansvar. Återförsäljaren var auktoriserad installatör av Arterms sortiment, senare har jag fått veta att återförsäljaren inte ens gått installationskursen. Ariterm... man måste förtjäna kundernas förtroende
Rapportera