Varning för dolda fel-försäkringen – Konstigt att ni inte hör av er, Ni ber mig kontakta er efter omdömen, men inga svar??? Jag fick först ett förslag på ersättning som jag valde att överklaga. Resultatet? Den nya bedömningen sänkte ersättningen till bara ett par tusen kronor, trots att inget nytt framkommit i ärendet. När jag bad om en förklaring till varför de två uträkningarna skilde sig så drastiskt, vägrade handläggaren på Anticimex Försäkringar att svara. Jag har nu fått beskedet att de inte tänker bemöta mina frågor överhuvudtaget. Det känns som att man straffas för att man överklagar. Mitt råd: räkna inte med en rättvis process. 1 stjärna är egentligen för mycket... Jag vet inte om det är en tävling på kontoret att de som överklagar ska straffas och bli utan ersättning. Eller så kanske den skadereglerare som betalar ut minst vinner ett pris? Mitt råd: nöj dig med deras ursprungliga och låga ersättningsbelopp eller överklaga och få inget.
Svar från Anticimex
Hej Richard, Det är tråkigt att höra att du fortsatt inte är nöjd med hanteringen. När man kontaktar oss digitalt får man ett svar att vi har 1-2 veckors handläggningstid. Vi ber dig avvakta denna tid så kommer du få ett bemötande. Vänliga hälsingar, Anticimex kundservice
