Varning för dolda fel-försäkringen – oserls skadereglering utan att få svar!!! Jag fick först ett förslag på ersättning som jag valde att överklaga. Resultatet? Den nya bedömningen sänkte ersättningen till bara ett par tusen kronor, trots att inget nytt framkommit i ärendet. När jag bad om en förklaring till varför de två uträkningarna skilde sig så drastiskt, vägrade handläggaren på Anticimex Försäkringar att svara. Jag har nu fått beskedet att de inte tänker bemöta mina frågor överhuvudtaget. Det känns som att man straffas för att man överklagar. Mitt råd: räkna inte med en rättvis process. 1 stjärna är egentligen för mycket... Jag vet inte om det är en tävling på kontoret att de som överklagar ska straffas och bli utan ersättning. Eller så kanske den skadereglerare som betalar ut minst vinner ett pris? Mitt råd: nöj dig med deras ursprungliga och låga ersättningsbelopp eller överklaga och få inget.
Svar från Anticimex
Hej Richard, Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse, tråkigt att höra att du inte var nöjd med hanteringen. Om du önskar att vi kikar vidare på ditt ärende har du fått information som visar vilka möjligheter som finns såväl internt som externt. Saknar du informationen är du välkommen att kontakta oss via mail till skador@anticimexforsakringar.se så hjälper vi dig vidare. Vänliga hälsingar, Anticimex kundservice
