Omdömen om Alega

Svar från Alega

Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att du uppskattade den tydliga översikten av produkterna och att leveransen kom fram så snabbt. Att du fick din beställning på bara två dagar är precis den service vi strävar efter att erbjuda. Tack för ditt förtroende och varmt välkommen åter! Team Astro Sweden

Svar från Alega

Tack för din fina recension! 🌟 Vi är glada att höra att du enkelt hittade det du sökte och att leveransen levde upp till dina förväntningar. Tack för att du valde oss, och varmt välkommen tillbaka! Team Astro Sweden

Svar från Alega

Tack för din fantastiska recension! 🌟 Det gläder oss verkligen att höra att bastutältet överträffade dina förväntningar. Att det är enkelt att sätta upp, rymligt och snabbt kommer upp i härlig bastutemperatur är precis det vi vill att våra kunder ska uppleva. Vi uppskattar särskilt att du delar med dig av hur många som får plats och känslan av en riktig bastuupplevelse. Vi hoppas att du får njuta av många avkopplande timmar i värmen under både höstkvällar och kalla vinterdagar. Stort tack för ditt förtroende och för de 5 stjärnorna! Team Astro Sweden

Svar från Alega

Tack för din fina recension! 🌟 Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och snabbheten. Att ge våra kunder en smidig och positiv upplevelse är något vi värdesätter högt. Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka! Team Astro Sweden

Svar från Alega

Tack för din recension, Cristina. Returkostnaden är 99:-, vi förstår att du även räknat med frakten till dig som är 89:-, det blir tillsammans 188:-, Vi förstår att returkostnaden på 99:- kan upplevas som hög om man inte förväntar sig den. Våra returvillkor, inklusive returavgiften vid ångrat köp, framgår tydligt av köpvillkoren innan beställningen genomförs. Returavgiften täcker inte bara frakten utan även hantering av returen, kontroll av produkten, ompackning och administration. Vi har också valt att inte erbjuda fria returer som en del av vårt hållbarhetsarbete, då onödiga transporter och returer innebär en belastning på miljön. Vi uppskattar din feedback och hoppas att denna information kan ge en bättre förståelse för hur vi resonerar kring våra returvillkor. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka. mvh Kundtjänst