VeterinärMagnus Ladulåsgatan 33, 118 65 StockholmGrundat 2008ahlbergsvet.se
Utmärkt
350 omdömen · 2 källor
Ahlbergs Veterinärpraktik är den äldsta privatägda veterinärmottagningen i Stockholm sedan 1922. Vi finns på Magnus Ladulåsgatan 33.
Ahlbergs Veterinärpraktik i Stockholm har betyget 4,5 av 5, sammanvägt från 350 omdömen: 4,4 på Google (336) och 5,0 på Reco (14).
556768-3288 · Aktiebolag
Visar 64 av 350 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Ahlbergs Veterinärpraktik
Hej! Vi vill alltid erbjuda bästa möjliga vård och trygghet för både dig och ditt djur, och vi tar all feedback på stort allvar. Eftersom du inte har lämnat någon kommentar, och vi tyvärr inte kan hitta ditt namn i vår kunddatabas, vet vi inte vad som har hänt. Kontakta oss gärna direkt på kontakt@ahlbergsvet.se eller 08720655 så att vi kan lyssna på dina synpunkter och förstå hur vi kan bli bättre.
Jag ringde Ahlbergs veterinärklinik den 14:e September och kan utan tvekan säga att detta var det värsta kundbemötande jag någonsin har upplevt. Jag ringde för att fråga om Purevax och fick beskedet att vaccinet var restnoterat. Jag sa då att det var ”lustigt” eftersom jag hade varit i kontakt med läkemedelsföretaget och fått motstridiga uppgifter, enligt dem var det inte restnoterat och gick att beställa. Med ”lustigt” menade jag självklart märkligt, inte roligt. Personen i receptionen hakade upp sig på just det ordet och svarade: ”Jaså, du tycker att det är roligt?”, med tydlig betoning på ”roligt”. När jag ifrågasatte hennes bemötande och frågade om hon inte kunde kontakta företaget och kontrollera uppgiften svarade hon: ”Det tänker jag inte göra.” Sedan sa hon: ”Tack för att du har förstört min dag”, följt av: ”Nu tycker jag att vi avslutar detta samtal”, och lade på. Jag är fortfarande häpen över att bli bemött på det här sättet av en veterinärklinik. Receptionen är verksamhetens ansikte utåt och ett sådant bemötande påverkar tyvärr förtroendet för hela kliniken. Otroligt chockerande och det värsta bemötande jag personligen har råkat ut för.
Svar från Ahlbergs Veterinärpraktik
Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att vårt samtal lämnade dig med en negativ känsla, men vi vill vara helt tydliga med att det har skett ett missförstånd. Vår personal vägrade inte att hjälpa dig eller att beställa produkten. Orsaken till att vi inte kunde lägga en beställning är helt enkelt att det är fysiskt omöjligt. Vaccinet Purevax Rabies är restnoterat i hela landet och kommer att vara det under en lång tid framöver, se länken nedan. Den information du hade fått om att vaccinet går att beställa är tyvärr oriktig. Vi har haft direktkontakt med tillverkaren, Boehringer Ingelheim, som bekräftar den nationella bristen. Att det på vissa grossisters hemsidor felaktigt har stått att produkten finns i lager har tyvärr skapat denna förvirring, men vaccinet går inte att få tag på för tillfället. Det är självklart frustrerande när ett vaccin är slut, men vår reception gav dig ett helt korrekt besked. Det var därför beklagligt att samtalet efter detta eskalerade till en onödig diskussion, då vi helt enkelt inte kan beställa produkter som inte existerar på marknaden. Vi önskar dig och ditt djur allt gott i fortsättningen. https://restnoteradelakemedel.se/ Med vänliga hälsningar, Ahlbergs Veterinärpraktik, Södermalm
Z całego serca bardzo polecam to miejsce! ❤️ Od samego początku spotkaliśmy się z ogromnym profesjonalizmem, ciepłym i troskliwym podejściem oraz świetną komunikacją. Czułam, że mój pies jest naprawdę zaopiekowany i w dobrych rękach. Tina miała tutaj wykonywaną operację, a także badania krwi i USG. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Bardzo dziękuję całemu zespołowi za opiekę, cierpliwość i troskę. Zdecydowanie polecam tę klinikę każdemu, kto szuka profesjonalnego miejsca.
Rapportera
Vi har alltid blivit väl bemötta och fått bra hjälp. Tacksamma för bra tandvård när tänder behövde dras ut.
Rapportera
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Veterinär i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
5,0VetAtHome
Veterinär · Stockholm
177 omdömen · 1 källa
4,8Fästingfri
Veterinär · Stockholm
1 272 omdömen · 2 källor
4,7PlutoVets Djurkliniken Kungsholmen
Veterinär · Stockholm
109 omdömen · 2 källor
Vikdalens Hemveterinär
Veterinär · Stockholm
72 omdömen · 2 källor
4,6Södermalms veterinärklinik
Veterinär · Stockholm
298 omdömen · 1 källa
4,5AniCura Gärdets Djurklinik
Veterinär · Stockholm
291 omdömen · 1 källa