Omdömen om Smycka

SmyckesbutikTorpvägen 28, 451 76 Uddevallasmycka.se

4.3

Mycket bra

45 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Smycken och Klockor för Alla Tillfällen. Välkommen att handla Online eller i Butik. Med känsla för det vackra. Leverans 3-5 arbetsdagar. Öppet köp i 14 dagar. Betala med Swish. Trygg E-handel.

Smycka i Uddevalla har betyget 4,3 av 5 från 45 omdömen på Google.

Kedja: Smycka AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Ida L Wiik

24 juli 20268 omdömen

Alltså söt personal men inte så hjälpsam? Hälsade inte och man måste själv ta kontakt med dom. Verkar inte vilja sälja liksom

Svar från Smycka

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi uppskattar dina positiva ord om vår personal, men det är tråkigt att höra att du inte upplevde att du fick den hjälp och service du förväntade dig. Hos oss ska alla kunder känna sig välkomna och få den hjälp de behöver, utan att själva behöva söka kontakt. Din feedback tar vi därför till oss och kommer att följa upp internt med teamet. Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en bättre upplevelse nästa gång! Med vänliga hälsningar Smycka

Rapportera

Hanna A

27 november 20253 omdömen

Mycket besviken. Besökte butiken för att byta batteri på min klocka (som är väldigt sparsamt använd) och blir bemött med en tråkig ton överlag. Ställer jag frågor så känns det som att jag redan borde veta svaren, men jag lägger det bakom mig och väntar 15 min, kommer tillbaka för att hämta klockan som blivit jättemycket repad (från att vara repfri)och det är djupa repor, dessutom tog de bort en skyddsfilm jag hade på glaset av klockan. Hur de har hanterat klockan hade jag gärna velat veta för det är som sagt inte en liten repa här och där, det är mycket! Kanske max 2 min senare går jag tillbaka och berättar som det är, men självklart blir det ord mot ord, det misstänkte jag men detta är en dyr och betydelsefull klocka så jag ville ge det ett försök. Får tillbaka att skyddsfilmen "inte ska vara där" samt att reporna är "vardags slitage". De nämnde också att skyddsfilmen togs bort när tejpen rycktes bort, men när klockan kom tillbaka syntes tydligt hur tejpen suttit på glaset, alltså togs skyddsfilmen bort innan bytet av batteriet. Jag är inte den som klagar, men detta är otroligt dåligt, man skäms ju redan över att behöva komma tillbaka och bli dumförklarad. Två dagar senare tar min sambo tillbaka klockan för även han kan intyga på att skadorna kom till under bytet av batteriet. Även den gången blir han dåligt bemött, personalen blir irriterade och intygar på vardags slitage. Det var uppenbarligen inte en engångshändelse med den dåliga tonen utan det blev samma visa för min sambo så för vår del är detta första och sista gången vi besöker Smycka på torp.

Svar från Smycka

Hej Hanna, vi beklagar din upplevelse. Du får gärna höra av dig till vår kundservice på info@smycka.se om det finns något vi kan göra för dig!

Rapportera